商業的升級永遠都沒有停止過，從最早的銷售座機電話、BB 機到手機、電話卡、寬帶配件、智能產品、智能家具等，產品已經發生了巨大的變化。隨著移動互聯網技術的發展，競爭的模式也從互聯網到移動互聯網，從圖片和文字轉化為視頻，銷售模式和競爭也在變革。如何在新的生態中勝出，需要新認知，必須從三個層級來思考。
一、是賣貨的。這個交易的初級形式，幾乎沒有什么復雜的邏輯，只要能滿足客戶的需求，一手交錢一手交貨即可。對標準件的產品銷售，特別是不需要客戶接觸就能購買的話，這樣的門店就會慢慢的淡出歷史舞臺。
二、是圈人的。這類門店是運營升級了，是生存必須。凡是擁有巨大客戶群體的門店沒有生意不好的，擁有客戶思維的門店生意基本都不會差。要求老板們認同和懂得如何獲取、裂變和復購，把客戶運營好就是*的成功。
三、是跨界的。任何一個行業都有自己的長板和短板，在自己的行業不再有能力挖掘更多商機時。需要從垂直的行業向橫向的跨界轉變，將資源、資金、資產、資本、人才等進行聚合，形成本地的生態圈，門店經營和生存會更健康。不斷讓自己升級，有對路做對事，其樂無窮。
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