魔學(xue)院先(xian)后獲得(de)了騰訊、紅杉(shan)及鐘鼎(ding)等多(duo)億(yi)投資(zi)，為企(qi)業(ye)(ye)及員(yuan)工打造(zao)前沿的SaaS及企(qi)業(ye)(ye)培訓云平(ping)臺(tai)。致(zhi)力(li)于整合課程(cheng)資(zi)源、師資(zi)、題庫(ku)等，為全球(qiu)百萬(wan)級企(qi)業(ye)(ye)和億(yi)級員(yuan)工提供(gong)優質的終身學(xue)習體驗。它是(shi)專注于企(qi)業(ye)(ye)員(yuan)工在線學(xue)習、考(kao)試和培訓管理的云平(ping)臺(tai)，同(tong)時提供(gong)各類培訓增值服務。該平(ping)臺(tai)運用了SaaS、移動互聯、云計算、人工智能(neng)和區(qu)塊(kuai)鏈(lian)等技術，自(zi)主研發(fa)，助(zhu)力(li)企(qi)業(ye)(ye)建立自(zi)己的企(qi)業(ye)(ye)大學(xue)。其(qi)客戶包括盛京銀行、中國銀河證券等眾(zhong)多(duo)知名企(qi)業(ye)(ye)。
現階段，企業培訓通常(chang)采用以下(xia)三種模式：
一(yi)、課程(cheng)矩陣(zhen)+菜單式選擇(ze)——類(lei)似于高德地圖(tu)APP，企業可以根(gen)據經營目標轉化為培(pei)訓目標，消除(chu)員(yuan)工現實(shi)能力(li)與理(li)想狀態(tai)之間(jian)的(de)差距。這包(bao)括靜(jing)(jing)態(tai)和動態(tai)兩種(zhong)培(pei)訓需求(qiu)(qiu)，前者基于組織和崗位(wei)要求(qiu)(qiu)生成，后者則針(zhen)對員(yuan)工在實(shi)際崗位(wei)上的(de)能力(li)差距進行(xing)培(pei)訓。為平衡兩者，建(jian)(jian)議以靜(jing)(jing)態(tai)需求(qiu)(qiu)為主，結(jie)合關鍵崗位(wei)的(de)動態(tai)需求(qiu)(qiu)進行(xing)分階段(duan)滿(man)足。通過設計《崗位(wei)知(zhi)識(shi)技能分解表》和《能力(li)提升路(lu)徑圖(tu)》，搭建(jian)(jian)起(qi)課程(cheng)矩陣(zhen)框架(jia)，讓員(yuan)工有針(zhen)對性地規劃(hua)自己的(de)成長路(lu)徑。
二(er)、員(yuan)(yuan)工(gong)經驗萃(cui)取+共(gong)享式——類似于(yu)知(zhi)乎。企業可以(yi)平臺化員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)經驗分享，形成良好(hao)的(de)內部知(zhi)識(shi)共(gong)享機制，促進(jin)員(yuan)(yuan)工(gong)之(zhi)間的(de)交流(liu)和學習。
三(san)、學員參(can)與體驗+共(gong)創式——類似于美圖秀(xiu)秀(xiu)APP，強調員工的(de)參(can)與和體驗，讓學員在(zai)互動同創造學習內容和方(fang)法。
地(di)圖APP如(ru)今功能豐富，不僅可以提供路線導航，還能實(shi)時(shi)顯示交通(tong)狀況，為您規(gui)劃*行程(cheng)(cheng)。在目的(de)地(di)導航過程(cheng)(cheng)中，這款APP的(de)地(di)圖會實(shi)時(shi)更(geng)新，讓(rang)您隨時(shi)掌握(wo)距離(li)目的(de)地(di)的(de)距離(li)。這款地(di)圖APP就像一個貼心的(de)向導，為您指(zhi)明(ming)方向，讓(rang)您輕松到達目的(de)地(di)。
而(er)在學(xue)習(xi)方面，有一(yi)種叫做(zuo)“經驗萃取(qu)”的(de)(de)方法，能(neng)夠幫(bang)助員(yuan)工(gong)清晰(xi)地了解每個階段應該學(xue)習(xi)什么(me)內容(rong)，明(ming)確努力的(de)(de)方向(xiang)和(he)目標(biao)。通過(guo)萃取(qu)員(yuan)工(gong)在不(bu)同(tong)場景下的(de)(de)成功實踐經歷和(he)隱性知識(shi)，形成可復制推廣的(de)(de)方法和(he)工(gong)具，從而(er)提升個人和(he)組織的(de)(de)績效。這就像(xiang)是從員(yuan)工(gong)身(shen)上提煉出寶貴的(de)(de)經驗精華(hua)，形成一(yi)座智慧的(de)(de)寶庫。
許多企業(ye)已經開始重視組織內(nei)的知(zhi)識和(he)(he)(he)經驗管理。在(zai)華為，他(ta)們通(tong)(tong)過建設案(an)例庫來傳播知(zhi)識和(he)(he)(he)經驗。這個案(an)例庫就像一個企業(ye)內(nei)部的知(zhi)識交(jiao)流平臺，員工可(ke)以(yi)(yi)在(zai)上(shang)面分享和(he)(he)(he)發布案(an)例，同(tong)時也可(ke)以(yi)(yi)通(tong)(tong)過點評和(he)(he)(he)點贊(zan)等方式(shi)進行社(she)交(jiao)互(hu)動。優秀的案(an)例會被(bei)內(nei)部公布，甚至被(bei)選(xuan)入教材，作為教學案(an)例使用。
而(er)對于(yu)企業培訓來說，單純的(de)知識和(he)技能提升(sheng)(sheng)已經不(bu)(bu)能滿足需求(qiu)。更重要的(de)是要實現學(xue)員心(xin)(xin)(xin)智(zhi)模式(shi)(shi)的(de)升(sheng)(sheng)級和(he)行(xing)為(wei)方式(shi)(shi)的(de)轉變。因為(wei)心(xin)(xin)(xin)智(zhi)模式(shi)(shi)是人們理解世界(jie)的(de)邏輯和(he)行(xing)動習(xi)慣的(de)基(ji)礎，根深于(yu)人們心(xin)(xin)(xin)中。一場好(hao)的(de)培訓應該像美圖秀秀一樣，幫助學(xue)員不(bu)(bu)斷優化自己(ji)的(de)心(xin)(xin)(xin)智(zhi)模式(shi)(shi)和(he)行(xing)為(wei)模式(shi)(shi)，從而(er)實現持續的(de)學(xue)習(xi)和(he)成(cheng)長。
心(xin)智(zhi)模式(shi)本質上(shang)是(shi)關于認(ren)知、思維、情感和價值觀的(de)一種(zhong)固定傾向，它(ta)(ta)決(jue)(jue)定了我們認(ren)識事(shi)物的(de)方法和習(xi)慣。通常我們很難察覺自己(ji)的(de)心(xin)智(zhi)模式(shi)以(yi)及它(ta)(ta)對行為的(de)影響，但實際上(shang)，我們的(de)人生(sheng)決(jue)(jue)策、選(xuan)擇和行動都(dou)是(shi)基于自己(ji)的(de)心(xin)智(zhi)模式(shi)進行的(de)。
改善心(xin)智(zhi)模式(shi)的(de)過程就(jiu)像是(shi)一(yi)面鏡子，讓我們看清自己(ji)的(de)思考和(he)行為方式(shi)，嘗試以新的(de)視角去獲取和(he)理解信息，以及做出決策。這為企業培訓帶(dai)來了一(yi)個新的(de)挑戰：如何幫助學員升級認知、提升技能、轉變行為的(de)實現心(xin)智(zhi)模式(shi)的(de)轉變？
對(dui)于同一知識點，如果只是(shi)簡單地講授給學(xue)(xue)員，學(xue)(xue)員可能(neng)只是(shi)“知道(dao)”而(er)已(yi)；如果通(tong)過示范和(he)(he)觀察，可以(yi)讓學(xue)(xue)員對(dui)此有(you)更深(shen)的(de)理解和(he)(he)思(si)考；如果采用演(yan)練的(de)方式(shi)，讓學(xue)(xue)員實踐、試錯、反思(si)和(he)(he)修正(zheng)，可以(yi)引發行(xing)為上的(de)變化(hua)；如果設計(ji)成體(ti)驗式(shi)活動，讓學(xue)(xue)員在真實環境(jing)中相互影響(xiang)，深(shen)入挖掘和(he)(he)反思(si)潛意(yi)識，這(zhe)樣的(de)影響(xiang)將深(shen)入。
行動學(xue)習(xi)和(he)促動式工(gong)作坊在(zai)企業培訓(xun)中越(yue)來(lai)越(yue)受歡(huan)迎。這(zhe)要求培訓(xun)師在(zai)培訓(xun)過程中，通過課程設計(ji)和(he)實施，引導學(xue)習(xi)者經(jing)歷以下過程：
1. 引(yin)導學習者(zhe)覺察學習過程，包括不同階段的(de)行為、意圖和思考。
2. 拓(tuo)寬學習者(zhe)的“觀察框架”，更新“思考路徑”，修正“價(jia)值(zhi)導向(xiang)”，甚(shen)至突(tu)破固化的心智模式。
3. 促使學習(xi)者全(quan)身心投入(ru)學習(xi)過程，包(bao)括身體(ti)、想法、五(wu)感和(he)行動。
4. 鼓(gu)勵學習者(zhe)進行(xing)探詢和(he)反思(si)，公開分享觀點(dian)，接受和(he)尊重不同的(de)價值觀，以多角度看(kan)待事物。
5. 通過團隊(dui)互動、視角沖(chong)突、破框(kuang)體驗等過程，豐(feng)富每(mei)個人的思(si)維層(ceng)次。
這個過程(cheng)就像使用美圖(tu)(tu)秀秀修圖(tu)(tu)一樣(yang)，通過各種測試、體驗和(he)鼓搗(dao)，最終(zhong)修出一張(zhang)不僅通過自己努(nu)力(li)，而且(qie)帶有自己思想的(de)新圖(tu)(tu)。在這個過程(cheng)中，學習者的(de)多視角(jiao)觀(guan)察力(li)、審美思維能力(li)、想象力(li)和(he)創造力(li)也會逐漸開(kai)啟(qi)。
對于外(wai)(wai)勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員的(de)(de)考勤(qin)(qin)管(guan)理(li)，可(ke)(ke)以(yi)采用傳統的(de)(de)打卡方式(shi)，了解(jie)他們的(de)(de)上下班情(qing)況。可(ke)(ke)以(yi)采用工(gong)(gong)作(zuo)量考核，記錄工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)數(shu)量而(er)不是計時，這需(xu)要員工(gong)(gong)有(you)高度的(de)(de)自覺性。可(ke)(ke)以(yi)制(zhi)定外(wai)(wai)勤(qin)(qin)人(ren)(ren)員管(guan)理(li)制(zhi)度，包括(kuo)服裝標(biao)準、客戶態度、交(jiao)通報(bao)銷、電(dian)話餐(can)飲補(bu)貼等(deng)規(gui)定，并(bing)對外(wai)(wai)出情(qing)況進行(xing)登記，包括(kuo)外(wai)(wai)出緣由、工(gong)(gong)作(zuo)記錄等(deng)。可(ke)(ke)以(yi)購(gou)買相關的(de)(de)外(wai)(wai)勤(qin)(qin)考勤(qin)(qin)工(gong)(gong)作(zuo)軟件，方便外(wai)(wai)勤(qin)(qin)工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員隨時簽(qian)到，了解(jie)他們的(de)(de)拜訪情(qing)況和(he)工(gong)(gong)作(zuo)日志。
企(qi)業(ye)大學不僅(jin)可(ke)以幫(bang)助員工升級(ji)認知(zhi)和提升技能，還可(ke)以是心智模式的(de)再(zai)造(zao)池和企(qi)業(ye)文化的(de)大醬缸(gang)。在這個教師節來臨之際，向所(suo)有樂于分享、傳遞知(zhi)識(shi)、經驗和思想的(de)師者們致以節日的(de)祝福！
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/205148.html