企(qi)業管理(li)培(pei)(pei)訓(xun)項目或機構通常分為(wei)初(chu)、中、高三(san)個層(ceng)(ceng)次，不同層(ceng)(ceng)次的(de)培(pei)(pei)訓(xun)內容(rong)各有特色(se)。這篇文(wen)章(zhang)為(wei)你(ni)解析這些內容(rong)，幫助你(ni)更(geng)好地(di)了解企(qi)業管理(li)培(pei)(pei)訓(xun)。
初級企業管(guan)理培訓課程關注于基礎(chu)能(neng)力的提升：
1. 員工發展及(ji)職業(ye)生涯規劃
2. 積極心態建設
3. 員工組織紀律訓練
4. 員工(gong)商務禮儀培訓
5. 溝通技巧(qiao)與(yu)員工關系管理
6. 公文寫(xie)作與文檔管(guan)理
7. 目標管理與工作的計(ji)劃性
8. 時(shi)(shi)間管(guan)理(li)與工(gong)作統籌技巧等。同時(shi)(shi)涵蓋市(shi)場營銷、知識管(guan)理(li)等課程。
中高層干部領導力(li)提(ti)升課程涵蓋領導力(li)、團隊建設及領導力(li)藝術等：
建立(li)學習型組織的(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)、基層人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)督導(dao)管理(li)、部(bu)門經(jing)理(li)的(de)(de)(de)(de)八(ba)項修(xiu)煉等(deng)。此(ci)外(wai)(wai)還包括(kuo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)高層的(de)(de)(de)(de)領導(dao)藝(yi)術(shu)、企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)價值鏈與(yu)流程(cheng)(cheng)管理(li)等(deng)內(nei)容(rong)。這(zhe)些課(ke)程(cheng)(cheng)旨在(zai)提(ti)升(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)高層干部(bu)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)力(li)與(yu)管理(li)能力(li)。人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)職業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)程(cheng)(cheng)涵(han)蓋戰(zhan)略化人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)、人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略規(gui)劃等(deng)內(nei)容(rong)。此(ci)外(wai)(wai)還包括(kuo)組織結構(gou)設(she)(she)計、職位(wei)分析薪酬福利(li)體系設(she)(she)計等(deng)課(ke)程(cheng)(cheng)。這(zhe)些課(ke)程(cheng)(cheng)旨在(zai)幫助(zhu)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)更好地管理(li)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)，提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)績效(xiao)(xiao)和(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)效(xiao)(xiao)益。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需要根(gen)據企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)實(shi)際情(qing)況來制(zhi)定(ding)詳細的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計劃。在(zai)計劃制(zhi)定(ding)前，進(jin)行(xing)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)調研是非常必要的(de)(de)(de)(de)，以(yi)了解企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)者的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)知(zhi)識(shi)(shi)認(ren)知(zhi)程(cheng)(cheng)度。在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)實(shi)施過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，要保證培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)順利(li)進(jin)行(xing)并(bing)經(jing)常豐富授(shou)課(ke)方式，確保培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果。為(wei)評(ping)估(gu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果，可(ke)以(yi)采用(yong)考(kao)試測評(ping)的(de)(de)(de)(de)方式，通過(guo)員(yuan)(yuan)工(gong)對培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)知(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)掌握情(qing)況來評(ping)估(gu)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果。在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)，除(chu)了制(zhi)定(ding)計劃展開活動(dong)外(wai)(wai)，還需要一定(ding)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)協助(zhu)。當下許多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)機構(gou)都(dou)提(ti)供這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)。在(zai)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)管理(li)中(zhong)(zhong)(zhong)，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)常面臨經(jing)費緊張或被忽視的(de)(de)(de)(de)問題。對于(yu)處(chu)于(yu)發展期的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)來說，培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)顯得尤為(wei)重要和(he)迫切(qie)。了解中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)真正培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)并(bing)設(she)(she)計相應的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)內(nei)容(rong)，是培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)產生效(xiao)(xiao)果的(de)(de)(de)(de)前提(ti)。通過(guo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)方式可(ke)以(yi)幫助(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)能力(li)，促(cu)進(jin)團隊融合，推(tui)動(dong)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展。一、中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)需求(qiu)
企業(ye)對(dui)員工(gong)的基本要(yao)求(qiu)，主要(yao)集中于適崗性及穩(wen)定(ding)性兩(liang)個方面。在中小企業(ye)的成長過程(cheng)中，由于規(gui)模和品牌(pai)影響(xiang)力(li)的限(xian)制，尋找適崗人(ren)(ren)才(cai)有時顯得(de)(de)較(jiao)為困(kun)難(nan)，而(er)管理機(ji)制的不足又使得(de)(de)留住核心人(ren)(ren)才(cai)變得(de)(de)困(kun)難(nan)。企業(ye)內部(bu)不同層(ceng)級對(dui)培訓的期(qi)望具有差異性。
對(dui)于企(qi)業(ye)所有者階(jie)層(ceng)(ceng)來說(shuo)，他們主要(yao)關注員工(gong)的(de)(de)專業(ye)能(neng)力(li)、職業(ye)素(su)養及(ji)職業(ye)心態的(de)(de)提(ti)升(sheng)，同時也期望通過培訓活(huo)動來增強企(qi)業(ye)文化和管理氛圍的(de)(de)積(ji)極(ji)和諧，以留住優質人(ren)才。管理階(jie)層(ceng)(ceng)則更關注團隊的(de)(de)效(xiao)率和目(mu)標(biao)實(shi)現的(de)(de)能(neng)力(li)，他們期望員工(gong)的(de)(de)專業(ye)能(neng)力(li)、工(gong)作(zuo)熟練度、工(gong)作(zuo)效(xiao)率等(deng)方面能(neng)夠通過培訓得到(dao)提(ti)升(sheng)。而對(dui)于基層(ceng)(ceng)員工(gong)來說(shuo)，他們希望有更多的(de)(de)學習機(ji)會(hui)，掌(zhang)握(wo)更多技能(neng)和知識，以提(ti)升(sheng)自己(ji)的(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)和職業(ye)發展選擇空間。
要全(quan)面滿(man)足(zu)這些需(xu)求(qiu)(qiu)，需(xu)要一個(ge)龐大(da)而系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓體系作(zuo)(zuo)為支撐。但實際上，由(you)于資源的(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制，企(qi)業(ye)通常會(hui)根據“話事權(quan)”的(de)(de)(de)(de)(de)階(jie)層(ceng)來主導培(pei)(pei)訓需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足(zu)。例如，老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見和看(kan)法往往會(hui)決(jue)定基層(ceng)員工培(pei)(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)重視(shi)程度，而管(guan)理階(jie)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)授權(quan)情況也會(hui)影(ying)響培(pei)(pei)訓工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)方向和重點。
二、中小企業培(pei)訓(xun)內容與形式
中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)的(de)培訓內容根據其性(xing)質(zhi)和(he)(he)目的(de)的(de)不同(tong)，可以大(da)致分為四類。第(di)(di)一類是(shi)關于(yu)崗(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責、工作(zuo)(zuo)流程和(he)(he)本崗(gang)位(wei)(wei)所(suo)需專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)的(de)培訓，旨在使(shi)員(yuan)工能(neng)夠勝任崗(gang)位(wei)(wei)要求并順利(li)開(kai)展工作(zuo)(zuo)。第(di)(di)二類是(shi)關于(yu)企(qi)業(ye)(ye)介紹(shao)、企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)和(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)規章(zhang)制(zhi)度的(de)培訓，使(shi)員(yuan)工了解(jie)并遵守企(qi)業(ye)(ye)規章(zhang)制(zhi)度，與企(qi)業(ye)(ye)形(xing)成良好的(de)契合(he)。第(di)(di)三(san)類是(shi)提升職(zhi)業(ye)(ye)意識、端正職(zhi)業(ye)(ye)心態(tai)和(he)(he)開(kai)拓職(zhi)業(ye)(ye)思(si)維(wei)的(de)培訓，旨在提升員(yuan)工的(de)綜合(he)素質(zhi)和(he)(he)思(si)維(wei)能(neng)力。第(di)(di)四類是(shi)關于(yu)員(yuan)工未來職(zhi)業(ye)(ye)發展路徑(jing)上(shang)所(suo)需專業(ye)(ye)技(ji)能(neng)的(de)培訓，使(shi)員(yuan)工能(neng)夠在知識和(he)(he)經驗上(shang)勝任未來晉升崗(gang)位(wei)(wei)。
在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形式的(de)(de)選擇上(shang)，中小企(qi)業(ye)需(xu)(xu)要根據實際(ji)情況和(he)(he)資源限制來(lai)開展工(gong)作(zuo)。對(dui)于(yu)第(di)一類(lei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內(nei)(nei)容，可以考慮(lv)講師(shi)講授、導(dao)師(shi)指導(dao)、購買光盤觀看(kan)和(he)(he)組織(zhi)現場觀摩(mo)等(deng)形式。對(dui)于(yu)第(di)二類(lei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內(nei)(nei)容，需(xu)(xu)要在(zai)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)形式上(shang)多(duo)下功(gong)夫(fu)，例如(ru)采用主(zhu)題論壇、案例解(jie)析等(deng)方(fang)式來(lai)提(ti)高(gao)員工(gong)的(de)(de)參與(yu)度和(he)(he)學習效果。第(di)三類(lei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內(nei)(nei)容則(ze)需(xu)(xu)要通(tong)過(guo)組織(zhi)團隊特訓(xun)等(deng)方(fang)式來(lai)引導(dao)員工(gong)開闊(kuo)思維、調整心態。第(di)四(si)類(lei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)內(nei)(nei)容則(ze)需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)資深(shen)技術人員和(he)(he)管(guan)理人員擔任講師(shi)或導(dao)師(shi)，引導(dao)有發展欲(yu)望的(de)(de)員工(gong)通(tong)過(guo)有目的(de)(de)的(de)(de)自學來(lai)提(ti)高(gao)自己的(de)(de)知識與(yu)能力水平。
三、讓培訓(xun)工(gong)作獲得支持的策略思考
要(yao)讓培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)工(gong)作(zuo)(zuo)獲得支(zhi)持(chi)，首(shou)先需要(yao)合理安(an)排培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時(shi)間(jian)(jian)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時(shi)間(jian)(jian)應(ying)(ying)盡量避(bi)開工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)間(jian)(jian)的(de)高峰期，以減少對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)干擾(rao)。應(ying)(ying)靈活安(an)排培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)時(shi)間(jian)(jian)，根據員工(gong)的(de)實際情況來(lai)安(an)排培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。要(yao)選擇合適的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方法(fa)。應(ying)(ying)避(bi)免單調(diao)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方法(fa)，采用多種形式(shi)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方法(fa)以提高員工(gong)的(de)參與度和(he)學習效(xiao)(xiao)果。要(yao)重視培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果的(de)評(ping)估(gu)和(he)反(fan)饋。應(ying)(ying)定期對(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)(xiao)果進(jin)行(xing)評(ping)估(gu)和(he)反(fan)饋，以便及(ji)時(shi)調(diao)整和(he)改進(jin)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)計(ji)劃和(he)方法(fa)。
中小企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作是一(yi)項(xiang)復雜而(er)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)任(ren)務需要(yao)(yao)企業(ye)(ye)根據自身(shen)實(shi)(shi)際(ji)(ji)(ji)情況和(he)(he)(he)資(zi)源限(xian)制(zhi)來制(zhi)定合(he)適的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計劃和(he)(he)(he)方(fang)(fang)(fang)案并靈活調整和(he)(he)(he)改進(jin)以(yi)實(shi)(shi)現*的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果同時要(yao)(yao)重(zhong)視員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)(ji)(ji)需求和(he)(he)(he)期望使培(pei)(pei)訓(xun)(xun)和(he)(he)(he)實(shi)(shi)際(ji)(ji)(ji)工(gong)(gong)作緊密結(jie)合(he)讓(rang)員工(gong)(gong)在學習(xi)的(de)(de)(de)(de)同時提高(gao)工(gong)(gong)作能力(li)和(he)(he)(he)職業(ye)(ye)發展水平(ping)為企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)長期發展打下堅(jian)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)基礎。中小企業(ye)(ye)中，常(chang)常(chang)采用(yong)講(jiang)授(shou)式培(pei)(pei)訓(xun)(xun)作為主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)教育方(fang)(fang)(fang)式。這(zhe)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)式只需確定一(yi)位講(jiang)師，編(bian)制(zhi)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)課件，然后(hou)上(shang)臺進(jin)行(xing)講(jiang)解，無需過(guo)多投入時間和(he)(he)(he)精力(li)。這(zhe)種(zhong)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)式有(you)時會導致講(jiang)師與參訓(xun)(xun)員工(gong)(gong)之間的(de)(de)(de)(de)脫節。講(jiang)師講(jiang)得滔滔不絕，但員工(gong)(gong)們可能心不在焉(yan)，若是遇到不夠負責任(ren)的(de)(de)(de)(de)講(jiang)師，僅僅敷衍了事(shi)，走(zou)過(guo)場，這(zhe)將嚴(yan)重(zhong)打擊(ji)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)性，使培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)(gong)作失(shi)去“群眾基礎”。
為了解決這一(yi)問題，我們需要從吸引和(he)引導(dao)受訓(xun)人(ren)員接受培訓(xun)的(de)(de)(de)角度出發，讓培訓(xun)活動(dong)(dong)變(bian)得豐富多彩。對于擔(dan)任內部講師的(de)(de)(de)管理人(ren)員，他們需要明白，培訓(xun)活動(dong)(dong)不僅是展示自(zi)己(ji)職業(ye)(ye)形象和(he)專業(ye)(ye)能力的(de)(de)(de)平臺(tai)，也是鍛煉自(zi)己(ji)演講和(he)活動(dong)(dong)組織(zhi)能力的(de)(de)(de)機會。從個(ge)人(ren)發展的(de)(de)(de)角度出發，重(zhong)視培訓(xun)的(de)(de)(de)準備工(gong)作，確保培訓(xun)的(de)(de)(de)質(zhi)量。選擇優秀(xiu)的(de)(de)(de)講師，推出高品質(zhi)的(de)(de)(de)課程(cheng)，這是對參訓(xun)員工(gong)的(de)(de)(de)尊重(zhong)，也更容(rong)易獲得員工(gong)的(de)(de)(de)支持。
關于(yu)培(pei)訓與(yu)績效(xiao)考(kao)核的(de)(de)結(jie)合(he)(he)，并非僅僅在(zai)經理和員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)KPI中添加“培(pei)訓通(tong)過率”等指(zhi)標。這樣(yang)的(de)(de)做法是(shi)(shi)(shi)為(wei)了考(kao)核而考(kao)核，是(shi)(shi)(shi)無效(xiao)的(de)(de)。真正的(de)(de)結(jie)合(he)(he)應該是(shi)(shi)(shi)：培(pei)訓內容要符合(he)(he)崗(gang)位(wei)(wei)職責要求(qiu)，與(yu)崗(gang)位(wei)(wei)績效(xiao)指(zhi)標相契合(he)(he)，能夠有效(xiao)地幫助在(zai)崗(gang)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)達成績效(xiao)目標，勝任崗(gang)位(wei)(wei)要求(qiu)。只有這樣(yang)，培(pei)訓對(dui)于(yu)被考(kao)核的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)來(lai)說才(cai)是(shi)(shi)(shi)有用的(de)(de)，他們(men)才(cai)會(hui)認真聽(ting)，才(cai)會(hui)覺得值得一聽(ting)。
關于培(pei)訓和晉(jin)升(sheng)(sheng)的(de)問題，員(yuan)工在(zai)晉(jin)升(sheng)(sheng)前需要(yao)評(ping)(ping)估是否能夠勝任新崗位。在(zai)中小企業中，這種評(ping)(ping)估往(wang)往(wang)是基于經驗判斷的(de)粗放(fang)式(shi)評(ping)(ping)估。理想的(de)方(fang)法是事先為(wei)員(yuan)工制定(ding)晉(jin)升(sheng)(sheng)規劃，明確晉(jin)升(sheng)(sheng)所需的(de)各項(xiang)培(pei)訓要(yao)求，設定(ding)完(wan)成培(pei)訓的(de)時間節點和標志（如取得某(mou)項(xiang)職業證書、通過(guo)與工作(zuo)有關的(de)案例答辯等）。讓員(yuan)工通過(guo)自學、自練完(wan)成培(pei)訓，達(da)到(dao)要(yao)求的(de)可作(zuo)為(wei)候選者，有崗位空缺時則予以晉(jin)升(sheng)(sheng)。這種方(fang)法歸根結底是為(wei)了(le)為(wei)員(yuan)工進行(xing)職業生涯(ya)規劃。
總結來(lai)說，準確(que)識(shi)(shi)別需求(qiu)是(shi)開展(zhan)有(you)(you)價值(zhi)活動的(de)(de)前提。當需求(qiu)被滿(man)足(zu)時，這個(ge)活動的(de)(de)意義(yi)和(he)(he)個(ge)體價值(zhi)就越(yue)大。對于中小企業(ye)來(lai)說，只(zhi)有(you)(you)真正識(shi)(shi)別并滿(man)足(zu)其在培(pei)訓方面(mian)的(de)(de)需求(qiu)，培(pei)訓人員(yuan)的(de)(de)工作才能被認(ren)為是(shi)有(you)(you)意義(yi)的(de)(de)工作，他們(men)也將會獲(huo)得更(geng)多的(de)(de)認(ren)可。我們(men)應(ying)該(gai)從員(yuan)工的(de)(de)角度出(chu)發，重視培(pei)訓活動的(de)(de)質量和(he)(he)效果，以實現(xian)企業(ye)和(he)(he)員(yuan)工的(de)(de)共同(tong)發展(zhan)。
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