一(yi)(yi)、講授(shou)法:這是一(yi)(yi)種(zhong)傳(chuan)統的(de)培(pei)訓方(fang)式,指培(pei)訓師通過語言(yan)表達(da)向受訓者(zhe)(zhe)傳(chuan)授(shou)知識(shi),期望受訓者(zhe)(zhe)能(neng)記住(zhu)其中的(de)重要(yao)觀念和(he)特定知識(shi)。這種(zhong)方(fang)式主要(yao)是單向的(de)溝通,適(shi)合(he)用于(yu)傳(chuan)授(shou)系統性知識(shi)。
二、工作(zuo)(zuo)(zuo)輪換法:此方(fang)法是(shi)讓受訓者(zhe)在(zai)一定時(shi)期內變換工作(zuo)(zuo)(zuo)崗(gang)位(wei),獲得不同崗(gang)位(wei)的工作(zuo)(zuo)(zuo)經驗,尤其(qi)適用(yong)于新進員(yuan)工。許多企業采用(yong)這種方(fang)法是(shi)為了培養新入職的年輕管理人員(yuan)或具有(you)潛力(li)的未來管理人員(yuan)。
三、工(gong)作指導法(fa)或教練/實習(xi)法(fa):這種(zhong)方法(fa)由一位經(jing)驗豐富(fu)的技(ji)術能手或直接主(zhu)管人員現場指導受訓(xun)者。培訓(xun)的內容包括關鍵工(gong)作環節(jie)的要求、工(gong)作原則和(he)(he)技(ji)巧(qiao),以及(ji)應避(bi)免的問(wen)題和(he)(he)錯誤。此(ci)方法(fa)廣泛應用于基層生產(chan)工(gong)人和(he)(he)各種(zhong)職位的培訓(xun)。
四(si)、研(yan)討法:此方法旨(zhi)在提高(gao)能(neng)力、培(pei)養意識(shi)、交流信(xin)息并(bing)產(chan)生(sheng)新知(zhi)。它比較適合(he)管理人(ren)員的(de)訓練或(huo)解決一(yi)些有難度(du)的(de)管理問(wen)題。通過(guo)研(yan)討,讓學員分析(xi)和評(ping)價案例,提出解決問(wen)題的(de)建議和方案。
五、視(shi)(shi)聽技術法:利(li)用現代視(shi)(shi)聽工(gong)具,如投影(ying)儀、錄像、電視(shi)(shi)、電腦(nao)等對員工(gong)進行培訓。這(zhe)種方式可以呈現生動(dong)的(de)教學材(cai)料,提(ti)高學員的(de)學習興趣和效果。
六、案(an)例研究法:為學(xue)員(yuan)提供員(yuan)工或(huo)組織(zhi)處理棘手問(wen)題(ti)的案(an)例,讓他們分析和評(ping)價,提出解決(jue)方案(an)。這(zhe)種方法強(qiang)調實踐和應用(yong),培(pei)養學(xue)員(yuan)解決(jue)實際(ji)問(wen)題(ti)的能力(li)。
七、角色扮演(yan)(yan)法:在一個模(mo)擬(ni)的工作環(huan)境中,讓(rang)參與者扮演(yan)(yan)某種角色,通過模(mo)擬(ni)演(yan)(yan)練理解角色內容,處理模(mo)擬(ni)工作事務,從(cong)而提高(gao)處理各種問(wen)題(ti)的能(neng)力。這是(shi)一種互(hu)動性很強的培訓方法。
八、企(qi)業內部電(dian)腦網(wang)絡培訓法(fa):企(qi)業通過網(wang)絡平臺提供(gong)文字、圖(tu)片和影(ying)音文件等(deng)培訓資料,形成(cheng)一個網(wang)上課(ke)堂(tang)供(gong)員(yuan)工學習(xi)。這種方(fang)式(shi)方(fang)便員(yuan)工自(zi)主學習(xi),節省時間(jian)和成(cheng)本。
在員工培(pei)訓的(de)(de)實踐中,選擇(ze)適合的(de)(de)培(pei)訓方(fang)法(fa)至關重要。培(pei)訓方(fang)法(fa)的(de)(de)選擇(ze)取決于培(pei)訓的(de)(de)目(mu)的(de)(de)、內容、對象的(de)(de)特性以及企(qi)業擁有的(de)(de)資源等因素。例如,學(xue)習目(mu)標、所(suo)需時間(jian)、經(jing)費、學(xue)員數量、學(xue)員特點以及相關科技的(de)(de)支持(chi)等都會影響(xiang)到培(pei)訓方(fang)法(fa)的(de)(de)選擇(ze)。
按照培(pei)訓(xun)(xun)職責的(de)不(bu)同(tong),還有應崗培(pei)訓(xun)(xun)、提高培(pei)訓(xun)(xun)、發展(zhan)培(pei)訓(xun)(xun)、人文培(pei)訓(xun)(xun)和(he)拓展(zhan)培(pei)訓(xun)(xun)等類型。其(qi)中,拓展(zhan)培(pei)訓(xun)(xun)是一種戶外體驗式培(pei)訓(xun)(xun),強調員工去感受學習,而不(bu)是單純聽講(jiang)。這種方(fang)式融(rong)合了高挑戰和(he)低挑戰的(de)元素,通(tong)過危機感、領(ling)導(dao)、溝通(tong)等方(fang)面的(de)培(pei)訓(xun)(xun)提升(sheng)個人和(he)團隊的(de)能力。
關(guan)于現代化企(qi)業的(de)培訓理念與原則
現代化(hua)企業(ye)為(wei)(wei)了生存(cun)和(he)發(fa)(fa)展,必須擁有先(xian)進的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)理念、培(pei)訓(xun)(xun)制度和(he)運行機制。要將(jiang)(jiang)企業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)視為(wei)(wei)生產的(de)(de)重要條件和(he)產品的(de)(de)內在要素,如日本(ben)(ben)企業(ye)那樣將(jiang)(jiang)產品開發(fa)(fa)與培(pei)訓(xun)(xun)開發(fa)(fa)緊密結合。建立學習型組(zu)織和(he)終身職業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)制度是關鍵。以人為(wei)(wei)本(ben)(ben)的(de)(de)企業(ye)文化(hua)制度也是不(bu)可或缺的(de)(de)。具(ju)體而言(yan),有如下原則(ze):
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)體(ti)現(xian)人本(ben)主(zhu)義管理思想,是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)長(chang)期生產經營(ying)活動(dong)中形成的(de)(de)(de)(de)以全體(ti)成員共同價(jia)值觀為(wei)基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)思想觀念和(he)行為(wei)觀念的(de)(de)(de)(de)綜合。它有助(zhu)于(yu)營(ying)造(zao)(zao)(zao)良好的(de)(de)(de)(de)工(gong)作氛圍,提(ti)高勞動(dong)生產率(lv),樹立企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)良好的(de)(de)(de)(de)社會形象,增(zeng)強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)競爭力。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)作為(wei)創造(zao)(zao)(zao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)和(he)前提(ti),必須(xu)注(zhu)重(zhong)提(ti)高職(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)素質,營(ying)造(zao)(zao)(zao)良好的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)氛圍。良好的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)生命力在(zai)于(yu)創新,只(zhi)有不(bu)斷(duan)創新,才(cai)能與時俱進,使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展擁有無窮的(de)(de)(de)(de)力量源泉。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓(xun)要(yao)不(bu)斷(duan)創新,提(ti)高職(zhi)工(gong)素質。為(wei)了充分(fen)利用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)外(wai)部的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)資(zi)源,建立內(nei)外(wai)部培(pei)訓(xun)師(shi)隊伍是非常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)。培(pei)訓(xun)師(shi)、培(pei)訓(xun)內(nei)容(rong)和(he)培(pei)訓(xun)方式是決定培(pei)訓(xun)效果的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)因(yin)素,其中培(pei)訓(xun)師(shi)因(yin)素最為(wei)關鍵。
對于培訓(xun)課程設計的(de)(de)基(ji)本(ben)原(yuan)則,必須緊扣工學結合(he)的(de)(de)核心理(li)念,以課程活動為導(dao)向(xiang),突(tu)出能(neng)力(li)目標(biao),采用(yong)項目載體(ti)和(he)能(neng)力(li)實(shi)訓(xun)的(de)(de)方式,確保學生主(zhu)體(ti)參與,實(shi)現知識理(li)論實(shi)踐一體(ti)化教(jiao)學。只有這樣(yang),才能(neng)增加課程收益,達到設計目的(de)(de)。
公務員培訓的(de)原則(ze)包括以中國特色社會主義基本理論(lun)(lun)為(wei)指導,深入學習黨的(de)理論(lun)(lun)精神,根據新錄用(yong)公務員的(de)職位需(xu)求(qiu)和(he)特點(dian),以提(ti)高能力(li)素質(zhi)為(wei)重點(dian)。遵循理論(lun)(lun)聯系實(shi)際、學用(yong)一致(zhi)、按需(xu)施(shi)教、講求(qiu)實(shi)效的(de)原則(ze)。培訓內容涵蓋企(qi)業的(de)經營歷史(shi)、宗旨、規模和(he)發展前景,以激勵員工(gong)積(ji)極工(gong)作(zuo);介紹公司的(de)規章制度和(he)崗(gang)位職責,使(shi)新員工(gong)了解企(qi)業的(de)組織結構(gou)和(he)權力(li)系統(tong);業務培訓使(shi)新員工(gong)迅速勝任工(gong)作(zuo)。
職業教(jiao)育的基本原則(ze)包(bao)括推動、市場引導、加強統籌、分類指導、服務需(xu)求(qiu)、就業導向、產(chan)教(jiao)融合、特(te)色辦(ban)學以及系統培(pei)養、多樣成才(cai)等。在干部教(jiao)育培(pei)訓(xun)工作中,應遵(zun)循服務大局、按需(xu)施教(jiao)、以德為先(xian)、注重能力、分類分級(ji)、全員(yuan)培(pei)訓(xun)、聯系實際、學以致用以及與時代(dai)并(bing)進、改革(ge)創新(xin)等原則(ze)。
對于企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)新進人員(yuan)(yuan)培訓(xun),內(nei)容包括介紹企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營歷史、規模(mo)和(he)發展前景以激勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong);介紹公司的(de)(de)(de)規章制度和(he)崗(gang)位職責,包括人事規定和(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)作要求(qiu)等(deng),使新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)(gong)作中遵(zun)守公司規章;介紹企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)內(nei)部組織結構、權(quan)力系(xi)(xi)統和(he)各部門之間的(de)(de)(de)服(fu)務協調網(wang)絡(luo)及流程等(deng),使新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)了解與各部門進行聯系(xi)(xi)的(de)(de)(de)方式;最(zui)后是業(ye)(ye)務培訓(xun),使新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)迅速掌握完成(cheng)本職工(gong)(gong)(gong)(gong)作所需的(de)(de)(de)主要技能和(he)相關(guan)信(xin)息。
五、詳(xiang)細闡述企業(ye)(ye)經營范圍、主打產品、市場(chang)定位及目標顧客群體,強化新(xin)員(yuan)工(gong)的市場(chang)敏感(gan)度和(he)商(shang)業(ye)(ye)意(yi)識。通過了解企業(ye)(ye)在市場(chang)中(zhong)的競(jing)爭環境(jing),幫助(zhu)新(xin)員(yuan)工(gong)更好地理解企業(ye)(ye)的運營模式(shi)和(he)商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)。
六、介紹(shao)企(qi)業的安全(quan)(quan)(quan)制度和(he)(he)(he)措施,使員(yuan)工(gong)全(quan)(quan)(quan)面了解安全(quan)(quan)(quan)工(gong)作的內(nei)容和(he)(he)(he)重要性。通過培(pei)訓,教會員(yuan)工(gong)如何做好安全(quan)(quan)(quan)防(fang)范工(gong)作,及時識(shi)別(bie)和(he)(he)(he)處理日常(chang)安全(quan)(quan)(quan)問題,從而提升員(yuan)工(gong)的安全(quan)(quan)(quan)意(yi)識(shi)和(he)(he)(he)應(ying)對能(neng)力。
七(qi)、向(xiang)新員工傳達企業的(de)文化、價值(zhi)觀及長遠目標。讓新員工明(ming)白企業推崇什么(me)、反對(dui)什么(me)以及未來(lai)的(de)發展方向(xiang),從而增強員工的(de)歸屬(shu)感和使(shi)命(ming)感。
八、規(gui)范員工的行為舉止,包括職業道(dao)德、工作環境秩序(xu)、作息規(gui)定(ding)、開(kai)支準則、服務用(yong)語、儀表(biao)著(zhu)裝和精神面貌等方面的要求。通過詳細的規(gui)范,幫助新員工快速(su)適應企業文化和工作環境。
擴展閱讀:
培訓誤區解析
1. 未(wei)對新員(yuan)工(gong)進(jin)行細致(zhi)分(fen)類
校招新(xin)員工和社招新(xin)員工存在明顯差(cha)異(yi)。前者如同(tong)一張白(bai)紙,需要更多的(de)(de)指導和培養(yang);后(hou)者則具有實際經驗(yan)。在培訓時需根(gen)據他們的(de)(de)不同(tong)背景和特(te)點進行有針對性的(de)(de)教導。
2. 忽視(shi)新員工直屬主管的(de)重要(yao)作用
企業(ye)希望新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)能長(chang)期創造價值,但人才的成長(chang)是一(yi)個長(chang)期培訓(xun)過程,除了集中(zhong)的培訓(xun)外(wai),日常的主(zhu)管培訓(xun)也至關重要。很多企業(ye)的主(zhu)管未充分意識到(dao)自身(shen)在(zai)新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)培訓(xun)中(zhong)的重要作用。
3. 培訓方式的單(dan)一化
選(xuan)擇內(nei)部(bu)(bu)或外(wai)部(bu)(bu)培(pei)訓時,應(ying)充分考慮培(pei)訓對(dui)象和(he)背(bei)景(jing)。校招和(he)社招新(xin)員工因(yin)其背(bei)景(jing)不(bu)同(tong),面(mian)對(dui)培(pei)訓的心(xin)態和(he)培(pei)訓方法的應(ying)用效(xiao)果也會(hui)不(bu)同(tong)。需避免使用單一化的培(pei)訓方式(shi),確(que)保培(pei)訓內(nei)容的針對(dui)性(xing)(xing)和(he)實(shi)效(xiao)性(xing)(xing)。
參考資料(liao):來自百(bai)度(du)百(bai)科的新員工培(pei)訓相關內容整理。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/211730.html