引言:海(hai)清啤酒的(de)(de)成功(gong)案例(li)反(fan)映出精(jing)細化(hua)管理(li)和市(shi)場戰略的(de)(de)重要性。以下是關(guan)于此企業戰略管理(li)的(de)(de)案例(li)分析,以期對您的(de)(de)思考有(you)所幫助。
案例詳述
海清(qing)啤酒的(de)成功不僅僅體現(xian)(xian)在(zai)對(dui)中國西部C市市場的(de)*壟斷,還表現(xian)(xian)在(zai)對(dui)整個省甚至更大(da)范(fan)圍內市場的(de)影響力。海清(qing)啤酒的(de)收購和后續的(de)經(jing)營管理策略充分體現(xian)(xian)了(le)企(qi)業的(de)市場戰略和品牌管理理念。
C市(shi)(shi)周邊的(de)金杯(bei)啤酒公(gong)司曾是該省的(de)龍頭,但在經營(ying)上遭(zao)遇(yu)了挑戰。盡管面臨經營(ying)困(kun)境(jing),金杯(bei)啤酒仍選(xuan)擇了高(gao)(gao)風險高(gao)(gao)回(hui)報(bao)的(de)營(ying)銷策(ce)略,力圖從海清啤酒手(shou)中奪回(hui)市(shi)(shi)場(chang)。
金杯啤酒通過(guo)高薪(xin)聘請(qing)專家(jia)團隊提升產品質量,同時也針對C市(shi)市(shi)場,進行(xing)了大量的(de)人力物力投入,采用多(duo)種(zhong)營銷(xiao)手段來(lai)吸引消費者(zhe)。其(qi)內部(bu)管理(li)問題逐漸暴露,如過(guo)度強(qiang)調(diao)銷(xiao)售而忽視其(qi)他管理(li)環節,導致(zhi)管理(li)流程混亂、財務監控失效等。
相比之下,海清啤酒在面對競(jing)(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)挑戰時(shi),依然(ran)保持(chi)信心,堅持(chi)自(zi)己的(de)(de)市場(chang)策略(lve)。他(ta)(ta)們深知,穩定(ding)的(de)(de)市場(chang)份額需要(yao)穩定(ding)的(de)(de)產量來保障,因(yin)(yin)此并沒有因(yin)(yin)為淡季的(de)(de)損失而輕(qing)易放棄(qi)。他(ta)(ta)們的(de)(de)分(fen)銷渠道(dao)沒有受(shou)到太大沖擊,因(yin)(yin)此即(ji)使(shi)面臨金(jin)杯啤酒的(de)(de)激烈競(jing)(jing)爭(zheng),也能夠保持(chi)自(zi)己的(de)(de)市場(chang)地位。
戰略分析
對于海清啤酒(jiu)來說,未來的(de)挑(tiao)戰是(shi)如(ru)(ru)(ru)何鞏固(gu)自己的(de)市(shi)場地位并繼(ji)續擴大市(shi)場份(fen)額。為此,企(qi)業應進行SWOT分析,明確自身的(de)優(you)勢(shi)(如(ru)(ru)(ru)高市(shi)場占有率(lv)、生產(chan)(chan)能力)和(he)(he)(he)(he)劣勢(shi)(如(ru)(ru)(ru)營(ying)銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)不夠強大、產(chan)(chan)品(pin)缺乏特色)。應評估金(jin)杯啤酒(jiu)的(de)競(jing)爭策略(lve)(lve),并據(ju)此制定自己的(de)公(gong)司(si)(si)戰略(lve)(lve)、競(jing)爭戰略(lve)(lve)和(he)(he)(he)(he)職能戰略(lve)(lve)。例如(ru)(ru)(ru),在公(gong)司(si)(si)戰略(lve)(lve)層面,應繼(ji)續鞏固(gu)和(he)(he)(he)(he)擴大市(shi)場份(fen)額;在競(jing)爭戰略(lve)(lve)層面,可以采取差異化戰略(lve)(lve),通(tong)過創新(xin)產(chan)(chan)品(pin)和(he)(he)(he)(he)服務來吸引消費者;在職能戰略(lve)(lve)層面,可以加(jia)強營(ying)銷(xiao)(xiao)和(he)(he)(he)(he)銷(xiao)(xiao)售團(tuan)隊(dui)的(de)培訓(xun)和(he)(he)(he)(he)管理(li),提高服務質量(liang)和(he)(he)(he)(he)效率(lv)。
二、促銷策劃方案(an)與商業(ye)營銷策略
活動促銷策劃
以圣誕、元旦為契(qi)機,舉(ju)辦(ban)促銷活(huo)動(dong),旨(zhi)在(zai)提(ti)高家具大市(shi)場的知名度和銷售額。具體方(fang)案(an)如(ru)下:
1. 買(mai)__送200元現金禮券(quan)活(huo)(huo)動:凡活(huo)(huo)動期間購買(mai)家居滿__元即可獲送200元現金禮券(quan),限(xian)定下次購買(mai)時使用(yong)。
2. 歡(huan)樂購物返(fan)(fan)利大派送:活動(dong)期間(jian)購買家具滿(man)一定金額即可享(xiang)受(shou)現金返(fan)(fan)利,滿(man)__元(yuan)(yuan)返(fan)(fan)100元(yuan)(yuan),滿(man)4000元(yuan)(yuan)返(fan)(fan)200元(yuan)(yuan),以此類推。
3. 抽(chou)獎(jiang)活動:凡購買家具滿(man)__元者(zhe)可獲得一張抽(chou)獎(jiang)券,滿(man)4000元者(zhe)可獲兩張抽(chou)獎(jiang)券。獎(jiang)品(pin)包(bao)括(kuo)電子產品(pin)、生(sheng)活用品(pin)等。
商業營銷策略
咖(ka)(ka)啡磨(mo)(mo)坊計劃(hua)在(zai)昆(kun)明(ming)開設實體店,主(zhu)要(yao)經(jing)營專業咖(ka)(ka)啡、西餐、時尚飲品等(deng)。為實現利(li)潤目標(biao)和計劃(hua),咖(ka)(ka)啡磨(mo)(mo)坊將(jiang)(jiang)充分利(li)用云(yun)南大學(xue)藝術與設計學(xue)院應(ying)屆畢業生的專業知識和熱情,降低投(tou)資(zi)成本(ben)。店內(nei)將(jiang)(jiang)提供優質的服務和環境,滿足(zu)消費者的需求,同時結合(he)不同季節(jie)推出冷飲、熱飲、點(dian)心等(deng)食品。咖(ka)(ka)啡磨(mo)(mo)坊還將(jiang)(jiang)與投(tou)資(zi)場所(suo)業主(zhu)合(he)作(zuo),利(li)用其客源優勢互補,共同發展。
在投(tou)資(zi)方面,咖(ka)啡磨(mo)坊需(xu)要投(tou)入大量資(zi)金(jin)用(yong)于生產、裝修和運營等(deng)方面。為了(le)(le)解決(jue)資(zi)金(jin)缺口問題,可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過銀行貸款或(huo)尋找其(qi)他投(tou)資(zi)伙伴(ban)來解決(jue)資(zi)金(jin)問題。在產品方面除了(le)(le)咖(ka)啡以(yi)(yi)外還(huan)會包括各(ge)類西(xi)餐及水(shui)吧(ba)飲品等(deng)以(yi)(yi)滿足(zu)不同消費者(zhe)的需(xu)求并確保(bao)與投(tou)資(zi)場(chang)所業主的產業沒(mei)有(you)沖突以(yi)(yi)實現長期合作(zuo)與共贏的目標。
(2) 競(jing)爭狀(zhuang)況(kuang):我(wo)們(men)的(de)(de)咖啡點面臨(lin)有利的(de)(de)競(jing)爭格(ge)局,能(neng)夠更(geng)好地提(ti)升(sheng)我(wo)們(men)的(de)(de)知名度。相(xiang)較于其(qi)他(ta)競(jing)爭者,我(wo)們(men)的(de)(de)咖啡點環境、管理水平(ping)、產品(pin)和服務(wu)質量以及性(xing)價比都具備顯著(zhu)優勢(shi)。
(3) 資源與技術:咖(ka)啡店是一(yi)個規(gui)模(mo)化和(he)檔次(ci)化的(de)(de)行業(ye),對產品(pin)(pin)和(he)服務(wu)的(de)(de)品(pin)(pin)質有著極高的(de)(de)要求。由于其帶有高消費色彩,消費者(zhe)必然(ran)期望(wang)獲得物(wu)超所值的(de)(de)消費體驗(yan)。
(4) 風(feng)格定位:我們(men)的(de)(de)(de)咖(ka)啡廳以溫(wen)馨(xin)浪漫為基(ji)調,致(zhi)力(li)于提(ti)供優質的(de)(de)(de)服務,讓(rang)顧客享受貴族般的(de)(de)(de)體驗(yan)。我們(men)努力(li)營造一(yi)種優雅、舒適、休閑的(de)(de)(de)消費環境,引導消費者轉變消費觀念,追求(qiu)自然(ran)、健康的(de)(de)(de)文化(hua)品位。
(5) 針(zhen)對的(de)消費(fei)群體:主要包括商務旅客(ke)、成功人(ren)士以及追求時(shi)尚(shang)潮流的(de)年輕(qing)一族。我們還關(guan)注外企(qi)及本地(di)區的(de)眾(zhong)多IT類(lei)企(qi)業、廣(guang)告公司等新興產(chan)業,以及各學(xue)校的(de)教職(zhi)工和學(xue)生(sheng)情侶等潛在客(ke)源。
(2) 選址考(kao)慮:考(kao)慮到我(wo)們(men)是商務、休(xiu)閑、藝(yi)術咖(ka)(ka)啡專賣店的特點(dian),建議選址于(yu)高檔寫字樓(lou)、CBD商圈(quan)、高科技園區(qu)(qu)、藝(yi)術社區(qu)(qu)、商務休(xiu)閑區(qu)(qu)或(huo)其他(ta)有市場空隙的地域(yu)。我(wo)們(men)選擇在文(wen)林巷(洋(yang)人街(jie))作為店鋪位置。雖然該街(jie)道的房租較高,但我(wo)們(men)認為咖(ka)(ka)啡館(guan)的占地面(mian)積不(bu)宜(yi)太小(xiao),故決定租用(yong)一棟樓(lou)。由(you)于(yu)一樓(lou)的店面(mian)用(yong)途不(bu)大,我(wo)們(men)選擇出(chu)租一部分以分擔房租,留下一個小(xiao)入口。咖(ka)(ka)啡館(guan)將使用(yong)二樓(lou)和(he)三樓(lou),總面(mian)積150平米(mi)。
文(wen)林街(jie),又名洋人街(jie),位于(yu)美麗的(de)(de)翠湖商圈,是一個(ge)仿古風格的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)休閑商業街(jie)區。該區域總建(jian)筑面積(ji)約(yue)2700平方米(mi),位于(yu)昆明*文(wen)化(hua)(hua)區的(de)(de)核心地帶,集西式(shi)餐飲、購(gou)物和休閑于(yu)一體。周邊與云(yun)南(nan)大學(xue)、師(shi)范大學(xue)、云(yun)南(nan)民(min)族學(xue)校相鄰,校園(yuan)經濟(ji)為(wei)文(wen)化(hua)(hua)長廊的(de)(de)開發提供(gong)了助力。我(wo)們對周邊環(huan)境(jing)以及這條街(jie)的(de)(de)生活狀態非常熟悉,這也為(wei)我(wo)們經營咖啡館(guan)提供(gong)了有力的(de)(de)支持(chi)。
①咖(ka)啡消(xiao)費品(pin)味日益(yi)提高(gao),文化(hua)的魅(mei)力(li)即(ji)市場的魅(mei)力(li)。單純的速(su)溶咖(ka)啡已無(wu)法滿足消(xiao)費者的需求,消(xiao)費者開始追求咖(ka)啡的品(pin)牌、風格和樂趣。
②教育水平、家庭月收入(ru)與飲用咖(ka)啡的頻率相關。這表明(ming)咖(ka)啡這種西式(shi)飲品在中國大陸已成為一種象征優(you)勢(shi)階(jie)層的生活方(fang)式(shi)。
③隨著生活(huo)水平的(de)提高和消(xiao)(xiao)費(fei)觀念的(de)改(gai)變,咖啡廳(ting)(ting)已成為人(ren)們日常休閑聚會(hui)的(de)重要(yao)場所(suo)。咖啡廳(ting)(ting)受(shou)到廣(guang)大消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)青(qing)睞(lai),尤(you)其是在年輕一(yi)代中極為受(shou)歡迎(ying)。這意(yi)味著咖啡廳(ting)(ting)行業有著巨(ju)大的(de)上升(sheng)發(fa)展空間和市場潛力。
就(jiu)目(mu)前的(de)昆(kun)明(ming)咖(ka)(ka)(ka)啡市場(chang)而言,我們的(de)競爭對手眾多且強(qiang)大。許(xu)多連鎖(suo)咖(ka)(ka)(ka)啡機(ji)構已經(jing)建立(li)了品(pin)(pin)牌(pai)優勢(shi)和人才(cai)儲備(bei)優勢(shi)。這些連鎖(suo)店風格過(guo)于(yu)一(yi)致,產(chan)品(pin)(pin)服務模式化(hua)(hua),難以凸顯個性化(hua)(hua)特(te)(te)色。我們需要充分利用靈活(huo)的(de)管理(li)機(ji)制和本土資源優勢(shi),發展個性化(hua)(hua)的(de)特(te)(te)色咖(ka)(ka)(ka)啡廳(ting),并成功打入昆(kun)明(ming)咖(ka)(ka)(ka)啡市場(chang)。我們的(de)特(te)(te)點和經(jing)營理(li)念(nian)至關重要。特(te)(te)點:商務、休閑、藝術咖(ka)(ka)(ka)啡專賣店;經(jing)營理(li)念(nian):詮釋咖(ka)(ka)(ka)啡文(wen)化(hua)(hua),演(yan)繹(yi)現代生(sheng)活(huo),引領時(shi)尚潮流。
咖(ka)啡廳行業在昆明(ming)市場尚處于挖掘階段。消費者可能已接受了早期進入(ru)市場的咖(ka)啡廳,對(dui)于新興品牌能否順利接受尚存(cun)疑問。初(chu)期市場推廣需要更多的宣傳促銷費用。
主(zhu)要(yao)競爭(zheng)(zheng)對手包括奶茶(cha)店(如一(yi)飲相思(si)、七杯茶(cha)等(deng))、文化(hua)巷(xiang)附近的(de)(de)酒吧和水吧(如我在生活、格門(men)等(deng)),以(yi)及直接競爭(zheng)(zheng)對手如水井咖啡屋(wu)、斯(si)瑪特咖啡屋(wu)等(deng)。房租(zu)是經營成本的(de)(de)重要(yao)組成部分(fen),整(zheng)棟樓的(de)(de)房租(zu)較高(gao),需(xu)要(yao)合(he)理控制(zhi)成本。
為增加品牌知名(ming)度和(he)促進銷(xiao)售,我們計劃通(tong)過(guo)系(xi)列(lie)促銷(xiao)活動(dong)吸引消(xiao)費者購(gou)買(mai)今(jin)越糖可營養片(pian)。具體活動(dong)安(an)排如(ru)下(xia):
1. 首(shou)場活(huo)動(dong)自10月(yue)1日(ri)(ri)至12月(yue)1日(ri)(ri),每周(zhou)六周(zhou)日(ri)(ri)進行;
2. 次場活動自(zi)10月(yue)11日(ri)至12月(yue)11日(ri),每周(zhou)六周(zhou)日(ri)進(jin)行;
3. 后場活(huo)動自10月21日(ri)至12月21日(ri),每周(zhou)六周(zhou)日(ri)進行(xing)。
促銷活動內容包括:
1. 持有本次(ci)活動的(de)報(bao)紙廣告者可以到各個分(fen)銷點(dian)填(tian)卡領取精美禮(li)品;
2. 參加活動(dong)的消費者購買并填(tian)寫糖尿(niao)病患者卡(ka)者,可(ke)參加抽獎活動(dong),有機會獲得(de)全額返還購物款(kuan)的驚喜獎勵;
(1) 活動時間定于今越糖可營養(yang)片上市后的*星(xing)期。
(2) 活(huo)動前夕,精心布置(zhi)活(huo)動銷(xiao)售場(chang)所,充分準備好促銷(xiao)驗收(shou)員和發放員的工作資(zi)金、問卷、今越糖可營養(yang)片紀(ji)念圓珠(zhu)筆、掛畫易拉寶(bao)、抽獎箱以及豐富(fu)的pop宣傳資(zi)料。
(3) 我們(men)會嚴格(ge)控制現場人流(liu)量,避免混亂(luan)無序的(de)局面(mian)發生。
我(wo)們的(de)目(mu)標群體(ti)包(bao)括青少年(nian)(nian)(nian)(nian)、青年(nian)(nian)(nian)(nian)、加班加點(dian)的(de)年(nian)(nian)(nian)(nian)輕人、白領、大學生、中年(nian)(nian)(nian)(nian)人和老年(nian)(nian)(nian)(nian)人,其中以(yi)白領和中老年(nian)(nian)(nian)(nian)人為主。
我們(men)旨在(zai)加深品牌在(zai)消(xiao)費者心中(zhong)的(de)(de)形象和(he)影響力,實現產(chan)品長(chang)期銷售額的(de)(de)保持(chi)和(he)增長(chang),從而占據更(geng)多的(de)(de)市場份額。在(zai)此基礎(chu)上(shang),我們(men)還將進(jin)一步拓展品牌的(de)(de)市場占有率,鞏固在(zai)同(tong)行(xing)業中(zhong)的(de)(de)地位和(he)份額。
通(tong)過(guo)對當前市場的(de)(de)綜合(he)分析(xi),我們意(yi)識到當前的(de)(de)主(zhu)要任務(wu)仍然是加(jia)強品牌的(de)(de)宣傳和公共關(guan)系建(jian)設(she)。此次促銷(xiao)活(huo)動(dong)將以(yi)廣(guang)告和公共關(guan)系為主(zhu)要手段,其他(ta)促銷(xiao)組合(he)為輔。我們希望通(tong)過(guo)這次促銷(xiao)活(huo)動(dong)提高(gao)(gao)品牌的(de)(de)認知度、信譽(yu)(yu)度和美譽(yu)(yu)度,加(jia)深消費者對品牌的(de)(de)了(le)解和印(yin)象,以(yi)達(da)到保持市場份額、提高(gao)(gao)銷(xiao)售量的(de)(de)目(mu)標。
以上便是水果貿(mao)易公司促銷方案的全面內(nei)容,希望(wang)這篇策劃書能夠幫助大家。如需(xu)了解更多促銷案例,請(qing)繼續瀏覽本欄目(mu)的其他內(nei)容。
吧臺實際上分(fen)(fen)為(wei)兩部(bu)分(fen)(fen),一(yi)部(bu)分(fen)(fen)是(shi)靠近收(shou)銀(yin)臺的擺(bai)放及制作(zuo)(zuo)糕點的地方,另一(yi)部(bu)分(fen)(fen)是(shi)靠近庫房的制作(zuo)(zuo)飲(yin)品的地方。
(二)崗位人員配置包括總(zong)經理(li)1名、財(cai)務2名、辦(ban)公室2人、店長2名、咖啡師2名、糕(gao)點師2名。
1. 總經理:負責咖啡店的(de)各(ge)(ge)項經營管理工(gong)作(zuo),包括制(zhi)定年度(du)、季度(du)、月度(du)的(de)經營計(ji)劃,領導全體員(yuan)工(gong)積(ji)極落實各(ge)(ge)項任務和經營指(zhi)標;分析(xi)并(bing)報告經營情(qing)況;推(tui)廣產品,宣揚經營理念和文化;制(zhi)定本地促(cu)銷計(ji)劃并(bing)監督銷售(shou)過程;處(chu)理客人投(tou)訴,收集顧客反饋(kui);制(zhi)定考核(he)制(zhi)度(du)和員(yuan)工(gong)隊伍(wu)建設等。
2. 財務人員:主要負責為顧客點單、收(shou)款,促銷產品,準(zhun)備零錢、發票,接聽電話并做(zuo)好記錄傳達等工作。此外還需建立與(yu)管理顧客積(ji)分(fen)卡。
3. 辦公室人(ren)員:需(xu)掌握市(shi)場信息,開拓(tuo)新貨源(yuan),優化進貨渠道,降(jiang)低采(cai)(cai)購(gou)費用。與(yu)財(cai)務人(ren)員確定合理(li)(li)的(de)物資采(cai)(cai)購(gou)量,及時(shi)了解存貨情況(kuang),進行采(cai)(cai)購(gou)預測記錄及價格預算。外出(chu)采(cai)(cai)購(gou)包括市(shi)場調查,選擇、評審、管理(li)(li)供應商(shang),建(jian)立(li)供應商(shang)檔案,談價簽約以及貨物安全(quan)運(yun)輸和退換貨工作。同時(shi)記錄采(cai)(cai)購(gou)部貨物和資金的(de)進出(chu)情況(kuang),以便月(yue)末核查。
4. 店長(chang):作為班(ban)(ban)的(de)負責(ze)人(ren)(ren),協(xie)助總(zong)經理安排(pai)日常工作并對(dui)本(ben)班(ban)(ban)員工負責(ze)。具體職責(ze)包(bao)括產(chan)品檢查與補給,服務監(jian)督(du),崗位安排(pai)與替(ti)補,人(ren)(ren)員與物品調配,衛生和(he)安全維護,緊急事務處理以及對(dui)總(zong)體管理的(de)總(zong)結和(he)建議等。
(一(yi))活動主題:“戀人(ren)物語—緣(yuan)定今生”。
(四(si))活(huo)動時(shi)間(jian):2月(yue)12日至2月(yue)14日。
(六)活動地點:雕刻時光咖啡(fei)廳(ting)店(dian)內。
在籌備階段,我們首先確定活(huo)動主題,然后與財務(wu)、辦公室(shi)人員商討活(huo)動的可行性及(ji)細節,制定出活(huo)動方案。接(jie)著進行布置工作,通知咖(ka)啡(fei)師、面點師和服(fu)務(wu)生具體安(an)排。服(fu)務(wu)生需(xu)負(fu)責店內布置和促(cu)銷展(zhan)板(ban)的擺放,咖(ka)啡(fei)師和面點師則要準備促(cu)銷產品。
活動期間的商品(pin)進貨需(xu)咖(ka)啡師(shi)和面點師(shi)檢查庫房,及時準備活動所需(xu)商品(pin)和用料。除自助咖(ka)啡類(lei)不參(can)與促銷外,其余產品(pin)均參(can)與本次活動并推出情人節特價套(tao)餐。
宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)從2月5日開始(shi),通(tong)過傳(chuan)(chuan)單(dan)、會員短信、網絡宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)等方式進行(xing)。主要目(mu)標(biao)是提高咖啡廳的(de)知(zhi)(zhi)名度和認知(zhi)(zhi)度,帶(dai)動活動期間的(de)營業(ye)額及活動后的(de)日常銷售(shou)額。活動的(de)宗旨是營造情人(ren)節甜(tian)蜜氛圍,讓顧客(ke)感受到放松、被祝福和尊重。
(十)活動事項——促銷措(cuo)施(方案(an))與實(shi)施:
加(jia)大宣傳(chuan)力度(du),活動期間所有參與產品(pin)(pin)8.5折優(you)惠;推出情(qing)人節特(te)價套餐;單(dan)筆消費滿188元(yuan)送精美(mei)禮(li)品(pin)(pin)。這些措施旨(zhi)在(zai)吸引更多(duo)顧客,增加(jia)咖啡廳的(de)知(zhi)名度(du)和日常營業額。
評(ping)估結果及評(ping)論:成功把握換季產品的(de)銷(xiao)售(shou)高峰,并在端午節(jie)期間引發了一場消費熱潮(chao)(chao),成功吸(xi)引了廣(guang)大消費者的(de)關注。預計能(neng)圓滿達成銷(xiao)售(shou)目標,并有(you)效地壓制競爭對手(shou),引領市場潮(chao)(chao)流。
課程特色解讀:
《如何成為電(dian)話(hua)銷售(shou)精英》與常規電(dian)話(hua)銷售(shou)培訓的四(si)點鮮明對比(bi):
1. 常規電(dian)話銷售(shou)培訓(xun)側重于(yu)技巧,而(er)本課程則基于(yu)對銷售(shou)本質的深入理解,融(rong)合(he)了技巧與道義(yi)的全面培訓(xun)。
2. 常規培訓以講師授(shou)課為主,而(er)本課程通過(guo)全方位、多層次的講解,為學員揭示電話銷售*成長的十(shi)大(da)關鍵要(yao)素(su)。
3. 常規培訓難以即(ji)時評估效果,而本課程則能讓(rang)學員立即(ji)應用(yong)所學,當場見證成果。
4. 常規培訓可能枯燥且理論過多,而本課程結合(he)導師實(shi)踐經驗,針(zhen)對電話銷(xiao)售中的實(shi)際(ji)問(wen)題進行解析,確保學以致(zhi)用(yong)。
背景介(jie)紹:盡管(guan)(guan)曾被多(duo)次(ci)拒絕和嘲笑,甚(shen)至因(yin)智商平平歷(li)經(jing)五次(ci)高(gao)(gao)考(kao)才踏入大學門檻,李道合老師卻以其獨(du)特的(de)銷(xiao)售(shou)才能被譽(yu)為(wei)銷(xiao)售(shou)怪才。他的(de)南方口音并不影響(xiang)他在(zai)電(dian)話(hua)營銷(xiao)領域的(de)出色表(biao)現(xian)。他擁有(you)(you)跨國公司及(ji)民營企(qi)業銷(xiao)售(shou)*的(de)背景經(jing)歷(li),并在(zai)電(dian)話(hua)營銷(xiao)、大客戶銷(xiao)售(shou)等領域擁有(you)(you)獨(du)到(dao)見解。他曾榮(rong)獲跨國集團銷(xiao)售(shou)最高(gao)(gao)獎(jiang)項,并持續多(duo)年在(zai)各類企(qi)業中保持銷(xiao)售(shou)*的(de)地位(wei)。目前,李道合老師擔(dan)任(ren)北(bei)京天(tian)下伐謀(mou)管(guan)(guan)理(li)咨詢有(you)(you)限公司的(de)高(gao)(gao)級合伙人及(ji)電(dian)話(hua)營銷(xiao)學院院長。他的(de)培訓風格實戰幽默,深受(shou)學員喜(xi)愛。
課程重點:
一(yi)、真正(zheng)實戰派(pai)的教學方(fang)式,絕不虛構案例。
二、解密普通人如何成為(wei)電(dian)話(hua)銷售精(jing)英的(de)秘訣(jue)。探討要成為(wei)電(dian)話(hua)銷售*應具備的(de)素(su)養,如堅忍不拔、勤奮等。
三、針對電(dian)話銷售及管(guan)理人員的實(shi)際(ji)需求,設(she)計課程(cheng)。通(tong)過(guo)講師講授(shou)、案例討論、角色扮演等(deng)多種方式進行教學(xue)。
四、學員將快速掌握電話營銷的(de)技巧與技能,并顯著(zhu)提(ti)高工作效率。
這是(shi)一門注(zhu)重實戰、貼近實際的電(dian)話銷售培訓課程。學員(yuan)將在這里收獲(huo)寶(bao)貴(gui)的經驗和方法(fa),助力他們成為電(dian)話銷售精英。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/234820.html