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中國企業培訓講師

網購科技,未來生活的又一次革命與機遇

2025-05-17 05:15:18
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2640
 互聯網+、電子商務、網購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變人民衣食住行等日常生活的,同時也給未來城市科技發展帶來無數可能。 未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產生哪些影響呢

互聯網+、電子商務、網購(gou)、O2O、支(zhi)付寶、微信支(zhi)付、電子付款(kuan)……科(ke)技(ji)正(zheng)在飛速改變人(ren)民衣食住行等日常生活的,同時也給未(wei)來(lai)城(cheng)市科(ke)技(ji)發展帶來(lai)無數可能。

未來我(wo)(wo)們的生活會(hui)是怎樣一(yi)幅景觀?會(hui)對未來我(wo)(wo)們的生活產生哪些影響呢?


未來O2O購物三大趨勢:

網(wang)絡購物(wu)目前已相當(dang)(dang)普遍,然而在(zai)不久的將(jiang)來,人們(men)不僅可利用(yong)手(shou)機(ji)(ji)上(shang)網(wang)購物(wu),還可將(jiang)手(shou)機(ji)(ji)當(dang)(dang)成掃(sao)描器,掃(sao)描家(jia)中(zhong)用(yong)品,然后下單(dan)付(fu)款。人們(men)出門購物(wu)的習慣會否(fou)從(cong)此消失?科技商業(ye)觀察(cha)家(jia)劉秀光認為未來購物(wu)是依靠智(設備)手(shou)機(ji)(ji)連(lian)接的線上(shang)與線下結合的O2O模(mo)式(shi),將(jiang)呈現三大(da)趨勢:

一:用(yong)智(zhi)能手(shou)機在商店(dian)內自行掃描貨架上(shang)的價格標(biao)簽,才(cai)到收銀(yin)臺結帳(zhang),利用(yong)科技的同時(shi)享受逛商店(dian)的樂趣。

二:購物網站開設實(shi)體店,以彌(mi)補網站的不(bu)足(zu),如試穿衣服或觸摸衣服質(zhi)地。

三:電子(zi)付(fu)款方式(shi)趨向多樣(yang)化,未來(lai)多數人將用(yong)信用(yong)卡或手機付(fu)款,在小商店或購買(mai)廉價物品時才用(yong)現金(jin)。

手機掃描購物

智能手(shou)機(ji)和移動網絡科技日益(yi)先進,人們能隨(sui)時隨(sui)地(di)上(shang)網購物(wu),未來的購物(wu)好幫(bang)手(shou)將不是菜籃子,也不是電腦,而是手(shou)機(ji)。

目前,人們可(ke)(ke)用(yong)手機(ji)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian)掃(sao)描商店(dian)或(huo)者(zhe)超市的商品(pin)(pin)即可(ke)(ke)下單(dan)購買,那么同(tong)樣(yang)的道理,在家(jia)里(li)掃(sao)描一些常(chang)用(yong)的商品(pin)(pin)(比如家(jia)里(li)日常(chang)消費(fei)品(pin)(pin),老(lao)年藥品(pin)(pin)等),然(ran)后下單(dan)付款即可(ke)(ke)購買,尤(you)其我國(guo)老(lao)齡化社會將推動在家(jia)手機(ji)購物(wu)的需求,尤(you)其是日常(chang)用(yong)品(pin)(pin)和經常(chang)吃(chi)的食物(wu)。到時,消費(fei)者(zhe)只要安裝(zhuang)擁有(you)掃(sao)描功能(neng)的超市或(huo)商店(dian)應(ying)用(yong)軟(ruan)件(jian),就能(neng)輕松(song)下單(dan)。

美國(guo)大(da)型購物網(wang)站亞馬遜(Amazon)早在2014年就推出(chu)的(de)Dash掃描器,讓消費者掃描家中日常(chang)用品或(huo)食(shi)品包裝盒上的(de)條碼(ma),訂購并付款,商品會直接送(song)上門(men)。

這(zhe)種方(fang)式購物,人(ren)們既能享受逛商店、挑(tiao)商品的(de)樂趣,又能利用科技(ji)節省時間(jian)和人(ren)力,可謂(wei)一舉多得。雖然這(zhe)一科技(ji)還沒(mei)有普及(ji),但(dan)是相(xiang)信(xin)這(zhe)一天離(li)我(wo)們的(de)生活也會(hui)將越來越近。

但是思考一下:人們出門購物的習慣會否從此消失?

電子商務與實體店經營結合的O2O模式興起

有的(de)店(dian)家想(xiang)走(zou)向網購,也(ye)有購物(wu)網站回(hui)歸實體店(dian)的(de)經營方式。比如阿里巴巴,百度(du)和微信(xin)等互聯網公司(si)走(zou)向線下,而傳統的(de)企業如蘇寧,國美,海爾,中國電(dian)信(xin)移動,中國石油等大批企業等紛(fen)紛(fen)走(zou)向線上(shang),線上(shang)線下O2O模式將越來越多。以(yi)衣(yi)(yi)服(fu)為(wei)例(li)子(zi):顧(gu)客(ke)無法在網上(shang)購買前試穿衣(yi)(yi)服(fu),于是(shi)公司(si)開設臨時的(de)實體店(dian),讓顧(gu)客(ke)能摸摸衣(yi)(yi)服(fu)質(zhi)地,找到合適的(de)衣(yi)(yi)服(fu)后才決定是(shi)否(fou)購買。將來可(ke)能會有更(geng)多購物(wu)網站效(xiao)仿這些公司(si),以(yi)實體店(dian)彌補網站的(de)不足。

很多消費者(zhe)把商(shang)店當(dang)成展(zhan)示柜試用商(shang)品,然后在網(wang)上購買,商(shang)家(jia)們(men)正在想(xiang)辦法阻止這種消費習慣。所以(yi)O2O模式越來越受消費者(zhe)和商(shang)家(jia)歡(huan)迎。

智能手機就是錢包

從電(dian)子轉(zhuan)賬系統到(dao)近幾年(nian)興起的移動付款服(fu)務(wu),電(dian)子付款的方式趨向多樣化,未來(lai)用現金(jin)買(mai)(mai)東西(xi)的情況,相信只出現在小商店或(huo)購(gou)買(mai)(mai)價格低廉的物品。

目前(qian)國(guo)外市場蘋果和(he)(he)三星(xing)等(deng)都開通手(shou)機支付功能(neng),國(guo)內的小(xiao)米和(he)(he)華為也(ye)緊(jin)隨其后開通手(shou)機支付功能(neng),紛紛和(he)(he)世界以(yi)及(ji)國(guo)內各大銀行以(yi)及(ji)銀聯機構展開合作。

另外(wai)支(zhi)付(fu)(fu)寶支(zhi)付(fu)(fu)和(he)(he)微(wei)信支(zhi)付(fu)(fu)也成為(wei)人們利用手機支(zhi)付(fu)(fu)的一(yi)(yi)種習慣。網(wang)上有一(yi)(yi)個(ge)真實的笑話我(wo)是(shi)親眼見到過的“講在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)一(yi)(yi)個(ge)賣烤熟(shu)的老大(da)爺(ye)都可以(yi)(yi)掃描二維(wei)碼(ma)微(wei)信支(zhi)付(fu)(fu)”,因為(wei)微(wei)信誕(dan)生(sheng)在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou),總部(bu)也在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou),所以(yi)(yi)廣(guang)州(zhou)(zhou)的微(wei)信支(zhi)付(fu)(fu)普及(ji)率(lv)比較(jiao)高(因為(wei)本(ben)人劉秀(xiu)光就生(sheng)活在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)所以(yi)(yi)稍微(wei)了(le)解清楚些),當然(ran)除了(le)微(wei)信本(ben)身(shen)受歡迎外(wai)也由政(zheng)府的支(zhi)持(chi)和(he)(he)推動。上次我(wo)受邀(yao)到杭州(zhou)(zhou)云淘紅(hong)包(bao)公司總部(bu)去,發現支(zhi)付(fu)(fu)寶線下(xia)商家(jia)支(zhi)付(fu)(fu)杭州(zhou)(zhou)上海一(yi)(yi)代也和(he)(he)微(wei)信支(zhi)付(fu)(fu)在(zai)廣(guang)州(zhou)(zhou)普及(ji)率(lv)一(yi)(yi)樣(yang),大(da)街小巷有不(bu)少商家(jia)和(he)(he)客(ke)戶都在(zai)用。

安全問題:

市場(chang)激(ji)烈的(de)(de)競爭可能對消費(fei)者(zhe)有(you)(you)利,因(yin)為這些公(gong)司(si)必(bi)須想出新的(de)(de)方(fang)法或新的(de)(de)業務模式(shi)賺錢。不過在此(ci)我還是(shi)要(yao)提醒一下各(ge)位,手機支(zhi)付(fu)畢竟還是(shi)一項新的(de)(de)技術,新技術肯定(ding)有(you)(you)不完善的(de)(de)地方(fang),比如(ru)安全(quan)問題(ti),所以公(gong)司(si)和(he)消費(fei)者(zhe)也(ye)須注(zhu)意轉賬時(shi)的(de)(de)安全(quan)性、盜用信(xin)用卡等高(gao)科(ke)技罪案。



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