新零(ling)售成為(wei)了大家關注的熱點，這個詞(ci)的誕生背景是(shi)什(shen)么(me)？有(you)著怎樣的重要內涵？它和微信小程序有(you)什(shen)么(me)樣的關系呢？
2016年10月13日的(de)(de)阿里云棲大會(hui)上(shang)，阿里巴巴馬云在演(yan)講中重(zhong)點(dian)提(ti)及新(xin)零(ling)售，他認為，“電子商(shang)務”這個(ge)詞可能很快就被淘汰。從明年開(kai)始，阿里巴巴將(jiang)不再提(ti)“電子商(shang)務”這個(ge)說法。純電商(shang)的(de)(de)時代(dai)很快就會(hui)結(jie)束(shu)，未(wei)來(lai)的(de)(de)十(shi)年、二十(shi)年，沒有電子商(shang)務，取而代(dai)之的(de)(de)是“新(xin)零(ling)售”。線上(shang)線下(xia)和物流結(jie)合在一起，才會(hui)產生新(xin)零(ling)售。
2017年(nian)3月(yue)(yue)5日(ri)，全(quan)國(guo)兩(liang)會(hui)期間，小米雷(lei)軍談及新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)，認為新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)是(shi)結合線(xian)上線(xian)下(xia)，用互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)思維(wei)來幫助實(shi)體(ti)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)轉(zhuan)型升(sheng)級，提(ti)高用戶體(ti)驗、改(gai)善(shan)運(yun)營(ying)效(xiao)率。其(qi)(qi)實(shi)在(zai)此之前(qian)的(de)(de)(de)2月(yue)(yue)9日(ri)，在(zai)2017亞(ya)布力(li)中(zhong)(zhong)國(guo)企業家(jia)論壇演(yan)講中(zhong)(zhong)，雷(lei)軍就提(ti)及了新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)，他說：“我認為小米的(de)(de)(de)商(shang)業模式(shi)應該是(shi)新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)，電商(shang)其(qi)(qi)實(shi)是(shi)新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)一(yi)種，新(xin)(xin)(xin)零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)的(de)(de)(de)本(ben)質是(shi)用互(hu)聯網(wang)思維(wei)重新(xin)(xin)(xin)武裝整個零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)業，使零(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)業具備(bei)高效(xiao)率。”
那么，新(xin)零(ling)售(shou)(shou)為(wei)什么會橫空出世呢？什么是(shi)新(xin)零(ling)售(shou)(shou)呢？*互聯網專家(jia)、資深戰(zhan)略執(zhi)行顧(gu)問何(he)萬斌表示，新(xin)零(ling)售(shou)(shou)誕(dan)生有兩個(ge)背景，一個(ge)是(shi)電商零(ling)售(shou)(shou)遇(yu)到(dao)了(le)增(zeng)長(chang)瓶頸，包括阿(a)里、京東、小(xiao)米等等，都面(mian)臨這(zhe)樣的壓力。而(er)實體零(ling)售(shou)(shou)在電商的沖擊下，更是(shi)苦不(bu)堪言(yan)、備(bei)受煎熬。在這(zhe)兩個(ge)背景下，一種融合(he)線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下優勢、打通線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下聯接、將物流、大數(shu)據、人工智能等結合(he)起來的新(xin)模式，自然(ran)就應(ying)運(yun)而(er)生了(le)。
在談及“新零(ling)售”和另一(yi)(yi)熱門話(hua)題“微(wei)信(xin)(xin)小程序(xu)(xu)(xu)”之間有(you)何(he)關系(xi)時，何(he)萬斌表示，用(yong)戶打開(kai)微(wei)信(xin)(xin)掃(sao)(sao)(sao)一(yi)(yi)掃(sao)(sao)(sao)線(xian)下場(chang)景(jing)(jing)當中的(de)(de)(de)(de)微(wei)信(xin)(xin)小程序(xu)(xu)(xu)二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，其實(shi)(shi)(shi)就是(shi)打通、聯接了(le)線(xian)上和線(xian)下，這是(shi)企(qi)業構建新零(ling)售體系(xi)一(yi)(yi)個重要的(de)(de)(de)(de)應用(yong)。他還(huan)認(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)，目前(qian)摩(mo)拜(bai)(bai)單車上的(de)(de)(de)(de)二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)已經實(shi)(shi)(shi)現(xian)了(le)摩(mo)拜(bai)(bai)APP和微(wei)信(xin)(xin)小程序(xu)(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)共享。也(ye)就是(shi)同(tong)一(yi)(yi)個二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，用(yong)摩(mo)拜(bai)(bai)APP掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)摩(mo)拜(bai)(bai)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)原(yuan)生APP；用(yong)微(wei)信(xin)(xin)掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)則是(shi)摩(mo)拜(bai)(bai)的(de)(de)(de)(de)微(wei)信(xin)(xin)小程序(xu)(xu)(xu)。那(nei)么以后呢？他認(ren)(ren)為(wei)(wei)(wei)，有(you)可能會出現(xian)的(de)(de)(de)(de)場(chang)景(jing)(jing)是(shi)，一(yi)(yi)個產(chan)品上的(de)(de)(de)(de)二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，可以實(shi)(shi)(shi)現(xian)多家共享，也(ye)就是(shi)同(tong)樣(yang)一(yi)(yi)個二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，用(yong)自(zi)家APP掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)自(zi)家平臺，用(yong)微(wei)信(xin)(xin)掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)微(wei)信(xin)(xin)小程序(xu)(xu)(xu)，用(yong)支付(fu)寶掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)支付(fu)寶小程序(xu)(xu)(xu)，用(yong)天貓掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)該(gai)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)天貓頁面(mian)，用(yong)京東掃(sao)(sao)(sao)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)進(jin)(jin)入的(de)(de)(de)(de)是(shi)該(gai)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)京東頁面(mian)。這樣(yang)一(yi)(yi)個多方共享同(tong)一(yi)(yi)個二(er)(er)維(wei)碼(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)的(de)(de)(de)(de)場(chang)景(jing)(jing)，有(you)可能會成為(wei)(wei)(wei)新零(ling)售時代的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個標配。
但(dan)談(tan)及新(xin)零售的(de)(de)具(ju)體定(ding)義(yi)(yi)時，何(he)萬(wan)斌(bin)表示，每個(ge)企(qi)業的(de)(de)實際情況是(shi)(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)(de)，任何(he)企(qi)業在(zai)尋求突(tu)破的(de)(de)道路上，都不(bu)要寄希(xi)望于(yu)外部(bu)給你一個(ge)標準答案。因此建議(yi)企(qi)業家們不(bu)要試(shi)圖尋找新(xin)零售的(de)(de)標準定(ding)義(yi)(yi)，而是(shi)(shi)(shi)應(ying)該致力于(yu)探(tan)索(suo)自(zi)己企(qi)業的(de)(de)新(xin)零售模(mo)式是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)，無論(lun)是(shi)(shi)(shi)阿(a)里還(huan)是(shi)(shi)(shi)小米，京東還(huan)是(shi)(shi)(shi)蘇寧(ning)，他們的(de)(de)做法可(ke)(ke)以學習、可(ke)(ke)以借鑒、可(ke)(ke)以參考，但(dan)也(ye)僅此而已，照搬照抄不(bu)僅無益，反(fan)倒可(ke)(ke)能會有害。企(qi)業家的(de)(de)正道，應(ying)該是(shi)(shi)(shi)在(zai)充分結合自(zi)身實際、有機融合他人長處的(de)(de)基礎上，去(qu)探(tan)索(suo)出屬(shu)于(yu)自(zi)己的(de)(de)獨特(te)的(de)(de)新(xin)零售模(mo)式出來。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/29961.html
