大家好，我是益至講壇的小編，歡迎大家閱讀本期益至講壇的內容。我們歡迎工廠企業帶著問題來參與我們每周六開展的免費精益研討沙龍。
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說到(dao)精益(yi)生產，想必大(da)家對其核心思(si)想“消(xiao)除(chu)一切浪(lang)費”早已耳熟能詳(xiang)。企業要(yao)消(xiao)除(chu)浪(lang)費就(jiu)必須(xu)弄明白生產過程(cheng)中的兩個基本活動(dong)：增值和非增值活動(dong)。消(xiao)除(chu)浪(lang)費就(jiu)首(shou)先要(yao)能夠識別出(chu)這些浪(lang)費，進(jin)而才能夠定立計劃、采取措施進(jin)行改善。那這個過程(cheng)怎樣實現呢？
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精(jing)益價值(zhi)流分(fen)析正是針對(dui)(dui)這一(yi)問題(ti)而(er)來，它是精(jing)益生(sheng)產、豐田生(sheng)產模式的(de)(de)一(yi)種強力的(de)(de)可視化(hua)、全(quan)面的(de)(de)尋找浪費工(gong)具！它的(de)(de)主要目標是通過繪(hui)制(zhi)企(qi)業(ye)當前價值(zhi)流圖，幫助我們站在企(qi)業(ye)的(de)(de)層面，對(dui)(dui)信(xin)息流、實物流分(fen)析發現產品全(quan)價值(zhi)鏈(lian)增(zeng)值(zhi)過程(cheng)中(zhong)潛在的(de)(de)、對(dui)(dui)客戶不增(zeng)值(zhi)的(de)(de)浪費活動，并制(zhi)定策略，進行(xing)改進。
工廠企(qi)業可以通過(guo)價值流圖分(fen)析來有效地發現管理(li)過(guo)程中的(de)(de)浪費(fei)，并找出浪費(fei)的(de)(de)根源，然(ran)后創建一個沒(mei)有浪費(fei)或(huo)者(zhe)浪費(fei)大幅(fu)減少的(de)(de)未(wei)來狀態，從而(er)使我們能把企(qi)業有限的(de)(de)資源投入到真正(zheng)能創造價值的(de)(de)活(huo)動(dong)中去。
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通過價(jia)值流管理，能夠清晰(xi)地把隱藏在(zai)部門內和部門間(jian)的隱性(xing)浪費問題(ti)(ti)暴露出來，避免大家陷在(zai)問題(ti)(ti)的漩(xuan)渦中，不知從(cong)哪下手(shou)，頭疼(teng)醫(yi)頭，腳疼(teng)醫(yi)腳，可能投入(ru)了大量的精力，反(fan)而對(dui)于工(gong)廠企(qi)業(ye)的整體問題(ti)(ti)于事(shi)無(wu)補！
第一步：界定價值流圖(tu)析(xi)范圍
界定范圍就是要明確要解決哪一類問題，問題可能涉及到的前段和后端到哪里，根據要解決的層級可以分為宏觀的企業層面管理流程，也可就某一具體問題深入展開分析。通常在企業層面考慮：營銷環節、訂單處理環節、產品設計環節、庫存控制環節、采購環節、生產計劃環節、質量控制環節、成本管理、財務核算、人員管理等。
第二(er)步(bu)：成立(li)價值流圖析(xi)小組
價值流析小(xiao)組(zu)(zu)要(yao)(yao)根據價值流的范(fan)圍選(xuan)取(qu)參與人員(yuan)，通常先(xian)要(yao)(yao)根據問題(ti)(ti)的主要(yao)(yao)方(fang)(fang)向和內部(bu)人員(yuan)的結構情況選(xuan)取(qu)一(yi)(yi)名價值流析經(jing)理，他的作用主要(yao)(yao)是要(yao)(yao)帶(dai)領小(xiao)組(zu)(zu)成員(yuan)解決問題(ti)(ti)，要(yao)(yao)明確方(fang)(fang)向、成員(yuan)職能、協(xie)調(diao)事(shi)務(wu)、組(zu)(zu)織活動、進行總(zong)結等。小(xiao)組(zu)(zu)成員(yuan)一(yi)(yi)般(ban)要(yao)(yao)求來自于不(bu)同部(bu)門，具(ju)有一(yi)(yi)定專業能力，熟悉設計本部(bu)門的流程及事(shi)務(wu)。整個(ge)小(xiao)組(zu)(zu)務(wu)必(bi)共同參與，隨時溝(gou)通討(tao)論，不(bu)得各自獨立作戰。
第(di)三步：價值流工具講解及(ji)任(ren)務分解
價值流(liu)經(jing)理在展(zhan)開價值流(liu)圖析工(gong)作(zuo)之前，要(yao)召集小組成員進(jin)行(xing)工(gong)具方法培訓(xun)、明確價值流(liu)目的、范圍和(he)各(ge)自的職責界定、任務分工(gong)。
第四步：繪制現(xian)狀價值流程圖
現狀價值流程圖，首先要把具體的(de)業務(wu)(wu)流程詳細展開，縱向(xiang)列(lie)出(chu)流程步驟，橫向(xiang)列(lie)出(chu)涉及(ji)部門。其次，使用(yong)箭頭關聯流程的(de)關鍵環(huan)(huan)節。第三，現場測量(liang)(liang)每(mei)個(ge)環(huan)(huan)節的(de)過程時間(jian)(jian)、周期時間(jian)(jian)、完整準確率(lv)、批量(liang)(liang)大(da)小(xiao)、待處理事(shi)務(wu)(wu)數量(liang)(liang)等，這(zhe)些指標用(yong)于表(biao)征這(zhe)個(ge)環(huan)(huan)節事(shi)務(wu)(wu)的(de)狀態及(ji)質量(liang)(liang)。
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第五(wu)步：分析現(xian)狀(zhuang)價值流(liu)程圖
管理(li)過程中，哪(na)(na)個(ge)(ge)環(huan)節中斷了？哪(na)(na)個(ge)(ge)環(huan)節產生信息和(he)(he)資料的(de)(de)(de)停滯和(he)(he)等(deng)待？哪(na)(na)些地方是批量處理(li)事務的(de)(de)(de)？哪(na)(na)個(ge)(ge)環(huan)節質(zhi)量出了問題？哪(na)(na)些環(huan)節可以取消、合并、簡(jian)化和(he)(he)重排？哪(na)(na)些環(huan)節缺(que)少標準化工作？本步驟(zou)的(de)(de)(de)重點在于識(shi)別價值流環(huan)節的(de)(de)(de)浪費現象，需要基(ji)于參與人(ren)員的(de)(de)(de)專業(ye)能力和(he)(he)經驗積(ji)累！
第六步：繪制未來價值流程(cheng)圖
根據現狀價(jia)值(zhi)圖、問(wen)題點，結合(he)領導的要求、行業標桿、企業愿景等規劃未來價(jia)值(zhi)流圖。
第七步：確立改善(shan)方向
根據對(dui)現狀價值流(liu)(liu)(liu)(liu)圖的(de)問題(ti)分(fen)(fen)析(xi)和(he)(he)未來(lai)價值流(liu)(liu)(liu)(liu)圖的(de)愿景(jing)規劃，找出現狀和(he)(he)未來(lai)的(de)差距所(suo)在，確定改善策略和(he)(he)方(fang)向。對(dui)于辦公(gong)和(he)(he)管理流(liu)(liu)(liu)(liu)程，通常要用(yong)到(dao)5why分(fen)(fen)析(xi)和(he)(he)ECRS法。通過5why分(fen)(fen)析(xi)法針對(dui)發現的(de)浪費(fei)點(dian)進(jin)(jin)行(xing)深入原因分(fen)(fen)析(xi)，直到(dao)找到(dao)浪費(fei)的(de)真正(zheng)原因，進(jin)(jin)而(er)針對(dui)性的(de)提出解決方(fang)案。通過ECRS法，對(dui)第四(si)步(bu)發現的(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)程節(jie)點(dian)浪費(fei)現象，透過取(qu)消、合并、簡(jian)化(hua)和(he)(he)重排的(de)方(fang)法進(jin)(jin)行(xing)更優化(hua)，提出改善方(fang)案。
第八步：訂立改善(shan)計劃
改善計(ji)劃(hua)要(yao)將以上各環(huan)節發現的問題(ti)、對策簡要(yao)描(miao)述，根(gen)據(ju)問題(ti)的緊急性和重(zhong)要(yao)性排出(chu)優(you)先次(ci)序，確立重(zhong)點，確定(ding)改善的責任人員、計(ji)劃(hua)完成時間。
第九步：持續改善
價值(zhi)流分(fen)析也遵(zun)循問題解決的(de)PDCA循環，需要實施(shi)對策，檢(jian)查(cha)驗收，循序漸進，持續改善。
價值(zhi)流(liu)管(guan)理是(shi)在工(gong)(gong)廠企(qi)業(ye)進行管(guan)理革(ge)新、流(liu)程再造(zao)之(zhi)初最直接有(you)效的工(gong)(gong)具，因此工(gong)(gong)廠企(qi)業(ye)在準備實施(shi)精(jing)益改善之(zhi)前，必須站在企(qi)業(ye)的層面(mian)，居高臨(lin)下，進行一次(ci)全面(mian)的價值(zhi)流(liu)分析，明確(que)企(qi)業(ye)的核(he)心瓶頸(jing)問(wen)題，問(wen)題解(jie)決的優先(xian)次(ci)序，這(zhe)樣才能做到目標一致，切中(zhong)要害，快速效快！
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