不喜歡一個人的表現
1.不喜歡的動機根源
喜(xi)歡和不喜(xi)歡一(yi)個人(ren),其(qi)實都(dou)是有理(li)由的(de)。下(xia)屬是否支持自己的(de)團隊、公司,是看人(ren)不是看事。
那(nei)么,不喜歡(huan)一(yi)個人的(de)動機根(gen)源來(lai)自于(yu)哪兒呢?
不喜歡一個人的表現(1)替罪(zui)羊理論(lun)
職場中常會(hui)出(chu)現替(ti)代性攻擊現象:由于(yu)痛苦和挫折引起敵(di)意(yi),當遭(zao)遇挫折的(de)原因令人膽怯或(huo)莫名其妙時,往(wang)往(wang)會(hui)轉移(yi)敵(di)對的(de)方(fang)向。利益發(fa)生(sheng)沖突時,偏見成為報復手(shou)段。
尼采曾說(shuo)過:“任何(he)對自己不滿意(yi)的(de)人,隨時都(dou)準備(bei)好(hao)了進行報(bao)復。”
領導(dao)與(yu)下(xia)屬的(de)(de)利益(yi)經常沖突,下(xia)屬的(de)(de)工作及生活一(yi)般不(bu)如領導(dao),下(xia)屬工作中遇(yu)到困難,下(xia)屬受挫時常將壞情(qing)緒轉變為不(bu)喜歡現在(zai)比(bi)自己“如意”的(de)(de)領導(dao)。
為了避免(mian)這樣的問題,領導應(ying)該適(shi)當透露自己的難處;避免(mian)在下屬壞情(qing)緒(xu)時(shi)安(an)排工作(zuo);適(shi)當容忍。
不喜歡一個人的表現(2)社會同(tong)一性理論
我們認同,將(jiang)(jiang)自己(ji)與特定的群(qun)體(ti)(ti)聯(lian)系起(qi)來,獲得自尊;我們比較,將(jiang)(jiang)自己(ji)的群(qun)體(ti)(ti)與其他群(qun)體(ti)(ti)進行比較,偏愛自己(ji)的群(qun)體(ti)(ti)。
吹噓自己的(de)群體(ti)、詆(di)毀外群體(ti)來維護(hu)自己的(de)社(she)會同一性,能夠(gou)提高(gao)一個人的(de)自我。知(zhi)覺到一個共同的(de)敵人,會使一個群體(ti)變得(de)更(geng)團結起(qi)來。
管(guan)理與被(bei)管(guan)理是兩(liang)個天然相對的(de)群(qun)體(ti),被(bei)管(guan)理者更需要(yao)肯定內群(qun)體(ti)、否定外群(qun)體(ti)來獲得(de)自尊。淡化管(guan)理者與被(bei)管(guan)理者的(de)非工作差(cha)異;樹立共同的(de)“敵(di)人”。
2.不喜(xi)歡的(de)認識根源
不喜歡一個人的表現(1)類別化(hua)
俗話說(shuo),物以(yi)類(lei)(lei)聚,人(ren)(ren)以(yi)群分(fen)。由于社(she)會(hui)存在各種類(lei)(lei)別,所以(yi)將人(ren)(ren)歸(gui)入不同的(de)群體,而(er)人(ren)(ren)們(men)一(yi)般都(dou)喜歡(huan)與自己相(xiang)似的(de)人(ren)(ren)。
越熟(shu)悉(xi)一(yi)個群(qun)體,會看到(dao)越多的多樣(yang)性;越是不熟(shu)悉(xi),刻(ke)板印象就越嚴重(zhong)。
人們(men)喜歡熟悉(xi)、與(yu)(yu)自(zi)己(ji)相似(si)的(de)(de)(de)群體,刻板印象讓(rang)管理(li)者與(yu)(yu)被管理(li)者對相互的(de)(de)(de)群體產生(sheng)隔膜(mo)。管理(li)者可以采取這樣的(de)(de)(de)戰(zhan)術:讓(rang)下屬(shu)多了解上級的(de)(de)(de)工作(zuo)與(yu)(yu)生(sheng)活;透(tou)明(ming)辦公(gong)間;走動式管理(li);輪流(liu)主管。
不喜歡一個人的表現(2)獨特性
獨特的(de)人(ren)、生動或極端的(de)事件,能吸引(yin)我們的(de)注意(yi)力,歪曲我們的(de)判(pan)斷。對與(yu)眾不(bu)同的(de)人(ren)的(de)極度關注造成錯覺,使得(de)這些人(ren)比實際上更顯得(de)與(yu)眾不(bu)同。
管理(li)者是企業中“獨特”的群體,我們傾向于(yu)認為(wei)大多數事由他(ta)們而起(qi),特別(bie)是消極(ji)事件。
為了避(bi)免這種問題,管理者(zhe)需要淡化“獨特”性;讓敏感事(shi)(shi)件(jian)(jian)的信息透(tou)明;引導員(yuan)工認清特殊(shu)事(shi)(shi)件(jian)(jian)本質。
不喜歡一個人的表現(3)歸因
解(jie)釋群體成員的行為(wei)時出現偏差(cha),對自己的群體成員給予善意的理解(jie),解(jie)釋其他(ta)群體成員更容易從壞的角(jiao)度去解(jie)釋。
看到自己的好運、別人的厄運,會認為天經地義。
同(tong)樣的道理,員工解(jie)釋領(ling)導行為較“苛刻(ke)”,解(jie)釋自(zi)己行為較“寬容”,下(xia)屬看到領(ling)導的不足常(chang)被夸大。
管(guan)理者(zhe)(zhe)要做的(de)就是,給員工創造換位思考(kao)的(de)機會,或者(zhe)(zhe)解釋事件的(de)真實(shi)原因。
不喜(xi)歡是團隊(dui)的阻力,要想讓團隊(dui)產生高績效,那(nei)就是讓員工快樂起來。中國(guo)(guo)足球隊(dui)原國(guo)(guo)家隊(dui)主教練米盧(lu)蒂諾維奇倡(chang)導(dao)快樂足球,所(suo)以讓中國(guo)(guo)足球國(guo)(guo)家隊(dui)沖出國(guo)(guo)門、沖出亞洲,到世界杯的賽場上走(zou)了一(yi)趟(tang)。而這份成功,恐怕與隊(dui)員快樂工作(zuo)不無關系。
3.快樂工作是前(qian)進動力(li)
與(yu)天(tian)奮斗(dou),其樂(le)無(wu)窮(qiong);與(yu)地奮斗(dou),其樂(le)無(wu)窮(qiong);與(yu)人奮斗(dou),其樂(le)無(wu)窮(qiong)。革命不(bu)是(shi)苦役(yi),工(gong)作不(bu)是(shi)苦役(yi),我們理應在工(gong)作中(zhong)體會無(wu)窮(qiong)的(de)樂(le)趣(qu)。人們勞動和工(gong)作的(de)過(guo)程,本(ben)身就(jiu)應該是(shi)一(yi)種充滿快樂(le)的(de)過(guo)程,是(shi)一(yi)種享(xiang)受。
比爾?蓋茨(ci)領導的(de)(de)(de)微軟(ruan)團隊,其強(qiang)大的(de)(de)(de)實(shi)力成就了(le)很多百萬富翁、千萬富翁。在(zai)有了(le)巨額(e)的(de)(de)(de)財富后,這些微軟(ruan)的(de)(de)(de)百萬富翁還是會很少(shao)離開微軟(ruan),甘于做一個“打工者”。
他們每周最少工作(zuo)60個小(xiao)時,至多超過(guo)100個小(xiao)時。僅(jin)僅(jin)以時間(jian)來估算還不夠(gou)科學,再考慮的(de)IT行業對(dui)能力的(de)要(yao)求(qiu),你就知道這(zhe)到(dao)底意味(wei)著什(shen)么(me)了。究竟(jing)是什(shen)么(me)使得這(zhe)幫百萬(wan)富(fu)翁、千萬(wan)富(fu)翁們如(ru)此賣命地(di)為微軟工作(zuo)呢?答(da)案只(zhi)有一個:用心并(bing)快樂的(de)工作(zuo)狀態。
快(kuai)樂(le)是喜(xi)愛自己的(de)工(gong)作(zuo)(zuo),每(mei)天不是應付日子(zi)。對于每(mei)個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)者,要將本職工(gong)作(zuo)(zuo)視為一(yi)種快(kuai)樂(le)。歐姆(mu)龍(long)電機創始人立石一(yi)真說:“快(kuai)樂(le)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)天性會促使人成長,促使人從不說‘做(zuo)(zuo)不到’,促使人動腦筋想方設法去做(zuo)(zuo)好。”
快(kuai)樂,使人產生無窮的動力和(he)激情,正如耐克公司菲(fei)爾(er)?耐克所(suo)說:“即使是想開餐館,如果沒(mei)有每天在廚房工作23個小時的思想準備,那(nei)還是放(fang)棄(qi)為(wei)好”。如果不能目不斜視地埋頭于工作之中(zhong),便無法成就事業。只有對(dui)工作熱愛,才能夠專(zhuan)心(xin)致志地干好工作。
判斷一個人在他(ta)所(suo)處的行業中有(you)(you)沒有(you)(you)前途(tu),只要(yao)看(kan)他(ta)對(dui)目前工作(zuo)的態度就(jiu)可以了。如果不(bu)(bu)(bu)快(kuai)(kuai)樂(le)、缺少(shao)激情,那(nei)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)要(yao)去(qu)幻想(xiang)成功。沒有(you)(you)快(kuai)(kuai)樂(le),工作(zuo)也(ye)不(bu)(bu)(bu)會如此美妙。
沒有快樂的工(gong)(gong)(gong)作態度,再有趣的工(gong)(gong)(gong)作也(ye)會(hui)慢(man)慢(man)變得(de)(de)乏味。許(xu)多(duo)工(gong)(gong)(gong)作,正是因為我們(men)沒有投入(ru),才有了樂趣。如(ru)果(guo)以(yi)積(ji)極的態度投入(ru),再枯燥的工(gong)(gong)(gong)作,也(ye)會(hui)變得(de)(de)有趣。一個(ge)人工(gong)(gong)(gong)作的價(jia)值,完全取決(jue)于對待(dai)工(gong)(gong)(gong)作的態度。
那些(xie)在商業界呼風喚雨(yu)的(de)(de)企業巨頭,一直在堅守著(zhu)快樂(le)工作的(de)(de)態度,即(ji)使在創業的(de)(de)艱苦階段(duan)也依然樂(le)觀,他(ta)們也因此一步步走向(xiang)成功。
快樂工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)企業前進的(de)(de)動力,是(shi)(shi)成就偉業的(de)(de)根(gen)本保障,是(shi)(shi)永(yong)不滿足于現狀的(de)(de)激(ji)情。找到(dao)一個永(yong)恒的(de)(de)目標,一個能令你付出全部的(de)(de)目標,工(gong)作(zuo)就會(hui)成為一種“愛好”。正如(ru)美國*作(zuo)家馬克?吐溫所說(shuo):“成功的(de)(de)秘訣,是(shi)(shi)把(ba)工(gong)作(zuo)視為消閑”。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/3740.html