培訓師授課技巧：
關于(yu)授(shou)課技巧的(de)二大(da)思考(kao)
一(yi)(yi)堂課(ke)程(cheng)精彩與否(fou)誰說的算？學員最有發言權，學員說有效果(guo)對(dui)培(pei)訓(xun)師來說真是莫大的認(ren)可(ke)，可(ke)謂一(yi)(yi)舉三(san)得：培(pei)訓(xun)師授課(ke)輕松(song)，學員學有所成，久而(er)久之形成口(kou)碑進行二次轉介紹課(ke)程(cheng)更易(yi)“出口(kou)”。如何讓授課(ke)輕松(song)自在、學員有收獲、課(ke)程(cheng)精彩呢？可(ke)以(yi)從二大方面入手：
一、思想建(jian)設
抓住(zhu)學(xue)員思(si)想：讓學(xue)員認(ren)為很重(zhong)要比學(xue)生(sheng)課程內(nei)容本身(shen)更重(zhong)要。
培訓師(shi)覺得(de)課程都為(wei)重(zhong)(zhong)要(yao)內容，學員認為(wei)重(zhong)(zhong)要(yao)不重(zhong)(zhong)要(yao)呢(ni)？也許(xu)重(zhong)(zhong)要(yao)。但正因為(wei)“也許(xu)”二(er)字，學員往往容易開小(xiao)差，重(zhong)(zhong)點內容進不了學員“腦袋”，課后(hou)評價：恩，這(zhe)講師(shi)水平一般，明天(tian)不來了，下次不會聽。培訓師(shi)受不受傷(shang)？精心準備(bei)一二(er)個月(yue)，花了大量的人(ren)力、物(wu)力，結果(guo)毀(hui)于一旦。
如果(guo)培(pei)訓師一開場(chang)緊緊抓住(zhu)學員(yuan)思想(xiang)，整場(chang)培(pei)訓學員(yuan)容(rong)易(yi)走(zou)神嗎(ma)？肯定不會。如何抓住(zhu)學員(yuan)思想(xiang)呢？有3點：
1、與己（學員）聯結(jie)。
與(yu)學(xue)員(yuan)過(guo)往經驗進行聯(lian)系，通過(guo)課(ke)程(cheng)提(ti)升自己。如果培(pei)訓(xun)師不抓(zhua)住課(ke)程(cheng)與(yu)學(xue)員(yuan)之間的關系，培(pei)訓(xun)師再(zai)牛(niu)，學(xue)員(yuan)不“買賬”。記得(de)2011年的時(shi)候，有位背景是(shi)演講(jiang)比賽全國*的培(pei)訓(xun)師在(zai)課(ke)程(cheng)開場時(shi)講(jiang)重要性，說(shuo)這(zhe)課(ke)程(cheng)有多(duo)么(me)好(hao)，多(duo)少(shao)牛(niu)。可坐在(zai)底下的學(xue)員(yuan)犯(fan)嘀咕：這(zhe)課(ke)有你說(shuo)的這(zhe)么(me)好(hao)嗎？估計是(shi)吹的吧。結(jie)果一堂課(ke)引發(fa)學(xue)員(yuan)多(duo)次挑戰(zhan)，效果就差的很多(duo)。
學(xue)習(xi)內容與學(xue)員(yuan)社會角色、工作崗位、面(mian)對問(wen)題關聯越(yue)緊(jin)密，學(xue)員(yuan)學(xue)習(xi)意愿和(he)能力(li)越(yue)強。培訓師在課(ke)程(cheng)設(she)計時，除考慮課(ke)程(cheng)目的、宗旨、大(da)綱外，還(huan)要考慮緊(jin)密貼近學(xue)員(yuan)思想，避免“假大(da)空(kong)”。所(suo)有(you)的案例、故(gu)事、互動(dong)都源自于生(sheng)活工作中。比如我(wo)的一(yi)位朋(peng)友(you)，開設(she)一(yi)門課(ke)程(cheng)培訓師的語音語調。課(ke)程(cheng)中所(suo)有(you)訓練技巧都是(shi)她親身體驗得來的。
2、實戰應用
通過解決問(wen)(wen)題(ti)培(pei)訓(xun)。學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)學(xue)(xue)習是以(yi)問(wen)(wen)題(ti)為中(zhong)心的(de)學(xue)(xue)習而不是學(xue)(xue)科為中(zhong)心的(de)學(xue)(xue)習。羅列學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)工作(zuo)生(sheng)活中(zhong)可能(neng)存在問(wen)(wen)題(ti)，通過培(pei)訓(xun)方(fang)式加以(yi)解決。比如(ru)拆(chai)書幫里的(de)“今后如(ru)何應用”就是很好的(de)方(fang)法(fa)。找出(chu)問(wen)(wen)題(ti)所(suo)在，提出(chu)行動方(fang)案加以(yi)解決。這樣的(de)培(pei)訓(xun)才能(neng)真正地“上接戰略下接績效”。
3、內在驅動
授人(ren)以(yi)魚不如授予漁。成人(ren)培訓(xun)重在隱性(xing)技(ji)能非顯性(xing)知識(shi)。有人(ren)說：培訓(xun)師*的(de)敵人(ren)是谷(gu)歌。對嗎？錯！谷(gu)歌能解決的(de)是常識(shi)性(xing)問題。這些在書籍中找到答(da)案(an)，而隱性(xing)技(ji)能只有通過訓(xun)練得來(lai)的(de)。
真正教會學(xue)員(yuan)技能比教會內(nei)容更重(zhong)要(yao)。因為學(xue)員(yuan)面對問題不(bu)再害怕逃避，而是正確地面對和解決它(ta)。這要(yao)求培訓(xun)師能夠點沙成金！
二、點沙成金
想要到(dao)達成功(gong)高峰，不是眼前的大山，而是鞋子(zi)里(li)的一粒小細沙。
1、找出沙礫（障(zhang)礙(ai)）
開(kai)場提(ti)問(wen)。怎么(me)問(wen)？（詳見TTT之(zhi)破冰“應點化”一文），通過(guo)提(ti)問(wen)了解學(xue)員(yuan)背景；通過(guo)提(ti)問(wen)設置(zhi)課程進度(du)；通過(guo)提(ti)問(wen)避開(kai)培訓“雷區(qu)”。
審時度勢。學(xue)員(yuan)(yuan)最關心的(de)問題是什么？有(you)沒有(you)帶給學(xue)員(yuan)(yuan)收益？學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)上課狀態(tai)又如何(he)？興奮(fen)還(huan)是沉悶？眼(yan)觀六(liu)路，耳聽八(ba)方(fang)。根據(ju)學(xue)員(yuan)(yuan)當下狀態(tai)隨(sui)時調(diao)整。
2、提供方(fang)法(fa)
有限(xian)時(shi)間(jian)有效訓練，學(xue)員當場(chang)取得進(jin)步(bu)。能否根據學(xue)員所(suo)出狀況(kuang)進(jin)行點(dian)評，再進(jin)行示(shi)(shi)范點(dian)評。比如三天版本的(de)TTT課程，先提(ti)供呈現技巧，演示(shi)(shi)，學(xue)員登臺，講師點(dian)評。時(shi)間(jian)從一分(fen)鐘、三分(fen)鐘、五分(fen)鐘再到八分(fen)鐘，難度遞增，學(xue)員成長。
3、善用其(qi)心
一(yi)切為了學(xue)員。如(ru)何打通學(xue)員的(de)VAK通道？如(ru)何讓學(xue)員有(you)收獲？如(ru)何讓課(ke)程變(bian)得簡單(dan)好玩有(you)效(xiao)？是職業講師(shi)考(kao)慮的(de)問題。在教(jiao)學(xue)設計與(yu)開發(fa)中，復盤、推演、論證必不可少。
以上對授課技巧的一些思(si)考和感(gan)悟，元芳你怎么看(kan)？
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