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中國企業培訓講師
領導情商:提升互動模式
2025-06-03 00:24:18
 
講師: 瀏覽(lan)次數:3018

課程描述INTRODUCTION

領導干部培訓班

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

領導干部培訓班

課程效益
.心態:認識到情商對于領導者的重要性、認識到自己在互動中的模式如何影響到下屬和團隊,覺察自己的驅力,知道在一些典型的管理情境中適宜用怎樣的互動模式。
.技能:如何調整互動模式,如何開展尊重開放的對話,如何跳出無效的互動游戲(委屈、指責),如何開啟正能量的互動過程(負責、有力量),如何轉化負向的驅力變成動力。
.應(ying)用:成(cheng)為更(geng)負(fu)責、更(geng)有彈性的(de)(de)高(gao)情商(shang)領導者,以更(geng)健康、積極的(de)(de)互動方式(shi)營(ying)造互賴成(cheng)長的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)。

培訓目標
幫助企業各(ge)級(ji)經理覺察(cha)自(zi)己(ji)的(de)(de)互動模式,通過提(ti)升(sheng)互動模式,改善自(zi)己(ji)的(de)(de)傾聽、反饋、績(ji)效對話(hua)、教導(dao)對話(hua)的(de)(de)效果(guo),增(zeng)進自(zi)己(ji)與下屬、同(tong)事之間的(de)(de)關系(xi),體現出領導(dao)者(zhe)應該(gai)具備的(de)(de)情商(shang)。

《領導情商:提升互動模式》課程大綱
如果您企業的管理者在與下屬和同事的互動中經常出現以下現象,您會怎么幫助他?
.對下屬的關注不夠,與下屬不同頻;
.一味嚴苛,要求下屬順應,打擊了下屬的自信心,與下屬產生隔閡;
.一味關懷,甚至包容下屬的錯失,下屬的能力和團隊績效都受到限制;
.下屬遇到困難,總是奮不顧身地跳進去解救,結果下屬長不大;
.收到跨部門的不同意見時,傾向于貶低對方,雙方關系緊張;
.遇到強勢的對手時,不能表達自己,自信心不足;
.固執于自己(ji)的(de)行事方(fang)式,急(ji)躁(zao),情緒波動。

通過什么方法能讓管理者成為下面這樣?
.覺察自己的互動模式,讓自己的互動模式更符合此時此地的需要;
.覺察他人的互動模式,能有效地調動自己,與對方有效互動;
.覺察團隊的互動模式,能使團隊互動變得積極和有效;
.有效管理自己的驅動力,把它變成對工作和團隊有正向作用的推動力。
協會基于Transactional Analysis心理(li)(li)學的(de)理(li)(li)論和工具(ju),對照經理(li)(li)人在工作(zuo)場中的(de)互動狀況,設計出(chu)“領導情商:提(ti)升互動模(mo)式”課程(cheng)。幫(bang)助企業各(ge)級經理(li)(li)覺察自己的(de)互動模(mo)式,通過提(ti)升互動模(mo)式,改善自己的(de)傾聽、反饋、績(ji)效(xiao)對話、教導對話的(de)效(xiao)果,增進自己與下(xia)屬、同事(shi)之間的(de)關系,體(ti)現出(chu)領導者應(ying)該具(ju)備的(de)情商。

課程綱要
領導力、情商與互動(Stroke)
.管理情境中的“互動”
.互動中的領導力
.情商的概念與互動
互動
.TA中對互動的定義
.正向互動與負向互動
.管理者與下屬的互動分布規律
.互動自評:我對下屬的互動
互動中的自我角色模式
.自我角色模式:父母、成人、兒童
.不同角色模式間的互動:
- 平行互動
- 互補互動
- 交叉互動
- 隱秘互動
.戲劇角色扮演:角色模式間的互動

互動中雙方的心理定位
.四種OK心理定位
.心理定位的轉化
.調整自身心理定位
.以OK的心理定位對待他
互動中的游戲模式
.三角游戲:犧牲者、控訴者、拯救者
.跳出三角游戲
.三角游戲在管理中的應用
互動底下的驅力
.5種驅力
.驅力自查
.驅力對自(zi)己的影響:幫助與限制

領導干部培訓班


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    參(can)加課(ke)程:領導情商:提升互動模式

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