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銷售團隊建設培訓

課程背景
縱觀B2B企業，銷售管理至關重要，是銷售業績增長的源泉。銷售團隊對于任何一家企業來講，都是舉足輕重的團隊。但是，這也恰恰成為很多銷售管理者喜憂參半的原因，團隊的溝通磕磕碰碰、團隊的業績時好時壞、團隊的面貌更像游擊隊而不是正規軍、團隊成員的問題總是層出不窮——
如何塑造團隊基因，增強團隊的凝聚力？
如何對團隊進行有效激勵，實現1+1>2？
如何對團隊成員進行輔導，獲得銷售業績增長的爆點？
針對以上問題，曼(man)頓特邀(yao)實戰(zhan)銷(xiao)(xiao)售管(guan)理訓練專家張譯老師(shi)，與我們一同(tong)分享《飛躍：一線銷(xiao)(xiao)售經(jing)理特訓營階段(duan)三——銷(xiao)(xiao)售團隊建設與管(guan)理》的精彩課(ke)程(cheng)。本(ben)課(ke)程(cheng)集系統性(xing)、專業(ye)性(xing)和實用性(xing)于一體，從*銷(xiao)(xiao)售團隊的基本(ben)特征、銷(xiao)(xiao)售團隊的設計、團隊建設等方(fang)面(mian)進行講解(jie)，教(jiao)你如何激勵(li)、輔導團隊成員，幫助B2B企業(ye)銷(xiao)(xiao)售管(guan)理者(zhe)實現跨越性(xing)的成長，全面(mian)提(ti)高銷(xiao)(xiao)售業(ye)績(ji)，獲得銷(xiao)(xiao)售業(ye)績(ji)增長的爆(bao)點(dian)！

課程收益
1、熟悉*銷售團隊的基本特征，幫助您建立親密的工作關系
2、掌握銷售團隊設計的方法與技巧，打造高效銷售團隊
3、理解有效激勵員工的方法，調動員工的積極性和主動性
4、學會建(jian)立雙S立方體(ti)氛圍管理模(mo)型

課程大綱
一、破冰:王凱的煩惱
1、羅賓漢的團隊管理
2、銷售管理者常見的問題
3、銷售管理的認知四條
二、銷售團隊設計
1、常見的銷售團隊模型
2、銷售團隊的三個特征
3、銷售隊伍規模設計
（1）統計分析法
（2）工作量法
（3）增量分析法
4、塑造團隊基因
（1）找到我自己
①自我了解的三個問題
②做到真正自己的途徑
（2）找到團隊價值觀
（3）高度統一的價值觀
三、銷售團隊激勵
1、了解激勵
（1）游戲：對錯之間
（2）激勵的定義
（3）團隊成員的需求
①馬斯洛需求與銷售團隊的聯系
②赫茲伯格雙因素帶來的啟發
③銷售工作的特性
（4）銷售激勵的三大特點
2、激勵的方式
（1）自我激勵
①我在團隊中的價值
A、職業化的標準
B、職業保障的標準
②我為什么工作
A、適應性法則
B、尋找錢以外的工作動力
（2）建立親密的工作關系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②發現員工的優勢
A、過去你看到可什么
B、現在你又看到了什么
③肯定員工的成績
A、感謝
B、表揚
C、表彰
D、批評
（3）創建團隊氛圍
①氛圍與行為的解釋
②銷售團隊提倡的氛圍
A、學習的氛圍
B、積極的氛圍
C、競爭的氛圍
③雙S立方體氛圍管理模型
（4）其它非物質性激勵
①其它常見的激勵種類
②激勵的博弈
四、銷售團隊輔導  
1、為什么要輔導
（1）結果偏見原理
（2）輔導的定義
（3）輔導的內容
（4）輔導者的態度
2、輔導的方法
（1）陪同輔導
①陪同輔導四步驟
②常見的失誤
（2）一對一輔導
① 一對一五步驟
A、確定目標
B、交換意見
C、找出障礙
D、解決問題 
E、總結行動
（3）常見的問題
五、銷售管理方法與行為評估
1、六種管理方式組合與管理認知四條的結合
2、管理者的盯、逼、練
3、自己團隊改進方案設計
六、收尾：總結回顧(gu)，答(da)疑

講師介紹：張譯
擁有17年銷售與管理實戰經驗，歷任萬能達集團東北區經理、AMEKAI華東區首席代表等職務，涉及服務業，零售業，生產制造業，咨詢業等多個領域。多年的從業經驗與扎實的理論基底使他的課程總能從心理學與行為科學的角度改善優化，從生活與工作經歷中汲取的養分。他擅長將自身實際行業經驗與國際*理論完美結合，用以指導市場營銷實戰，培訓滿意率平均在94%以上。
授課特點：課程深入淺出、風格新穎、活躍，內容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學員之間的互動交流來激發學員以達到*的授課效果。
主要課程：銷售團隊建設與管理、雙贏銷售談判技巧、大客戶銷售技巧、有效溝通技巧……
服務客戶：太平洋保險、星巴克、強生、立邦、佳能、通用汽車……                   

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