職業素養的要求與修煉
2025-10-01 20:31:18
講師:朱音 瀏覽次數:3030
課程描述INTRODUCTION
職業素養的提升與實踐培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益:
1、掌握職業素養的兩大構成;
2、掌握積極主動、陽光心態的職業化態度;
3、掌握職場排名前兩位的“任務溝通”和“商務撰寫”的職業化技能;
4、掌握“結果導向”的職業化行為;
5、掌握職業規劃的流程與步驟;
6、掌握基本的職場形象與禮儀規范;
7、全面提升企業員工的職場競爭力,讓員工擁有合格的職業素養。
課程大綱:
第一講:職業素養介紹
1. 什么是職業素養?
2. 職業素養的不同會導致什么結果?
3. 為什么一定要具備職業素養?
案例分析:百度VP和一個與他同期入司的人的真實經歷
分析點:十年的時間不同的經歷,是什么導致結果有如此大的差距?
第二講:職業素養與職場競爭力的關系
1、什么是職場競爭力?
2、哪些因素導致職場競爭力的差異?
1)職場競爭力公式介紹
2)職場競爭力公式的不同指標分別代表什么含義?
3)如何對不同的指標進行干預,并最后影響職業績效?
3、職業素養與職場競爭力的正向關系
視頻分析:《星際穿越》
學員討論和分享:其中哪些體現出了公式中不同指標的含義?
第三講:職業素養的構成
1、內在
1)職業化態度
2)職業化技能
3)職業化行為
4)職業規劃
2、外在
1)職業形象
2)職業禮儀
案例分享:《CEO的一天》
學員討論與分享:他身上的哪些點突出了職業素養的元素?
第四講:職業素養的修煉
一、 內在的四項修煉
1、職業化態度
1)積極主動:
什么是積極主動?
積極主動具體的表現是什么?
積極主動/消極被動會帶來怎樣不同的結果?
怎么才能讓自己用積極主動的態度面對職場與人生?
2)陽光心態:
陽光心態的本質是什么?
陽關心態的黃金三步
案例分享:《快樂的小魚》
學員討論與分享:在你的工作中,積極主動和陽光心態可以有怎樣的具體措施呢?
2、職業化技能
1)接受與交付任務溝通
如何進行接受任務的溝通?
如何進行交付任務的溝通?
2)商務撰寫
商務郵件的撰寫規則
商務PPT的撰寫規則
視頻分享:《李云龍》
學員討論與分享:在對話中如何體現了接受任務的溝通規則?
使用工具:商務郵件/商務PPT的模板
3、職業化行為
1)職業化行為的具體表現——結果導向
(2)什么是結果導向?
(3)做到結果導向的原則
案例分享:《不一樣的秘書》
分享點:如果你是上司,你喜歡哪一個秘書?為什么?
4、職業規劃
1)什么是職業規劃?
2)為什么要進行職業規劃?
3)在設定自己的職業目標時都應該考慮哪些因素?
4)職業規劃的具體步驟都有哪些?
5)畫出你自己2-3年的職業愿景板
案例分享:《成功商人的二十年》
視頻分析:《孫振耀的職業觀》、《周鴻祎的演講》
學員練習與分享:將職業愿景板做成文字檔,自己、直接上級、HR各留存一份
二、 外在的兩項修煉
1、職業形象
1)女性篇
2)男性篇
2、職業禮儀
1)接待與交換名片禮儀
2)電話禮儀
第五講:課程回顧、總結與答疑
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/13588.html
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