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中國企業培訓講師
家庭寬帶融合業務營銷技巧培訓
2025-05-23 20:14:48
 
講師:楊睿 瀏覽次數:3026

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

家(jia)庭寬帶營銷培訓

· 銷售經理· 市場經理· 區域經理· 業務代表

培訓講師:楊睿    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

家庭寬帶營銷培訓

培(pei)訓(xun)目(mu)標:
通過本課(ke)程的(de)學習(xi),了解新(xin)形勢(shi)下的(de)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)及(ji)(ji)(ji)家(jia)(jia)庭(ting)市場(chang)(chang)的(de)競爭(zheng)狀況(kuang);基(ji)于(yu)(yu)家(jia)(jia)庭(ting)市場(chang)(chang)的(de)分析(xi),掌握(wo)將具體的(de)家(jia)(jia)庭(ting)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)與(yu)其(qi)他業務(wu)進行(xing)融(rong)(rong)(rong)合(he)營(ying)銷(xiao)的(de)思路和方(fang)(fang)(fang)法;了解基(ji)于(yu)(yu)數據(ju)分析(xi)的(de)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)市場(chang)(chang)細分與(yu)客戶(hu)需求、賣點提煉(lian)方(fang)(fang)(fang)法;學習(xi)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)用戶(hu)規模(mo)拓展策(ce)略與(yu)營(ying)銷(xiao)技巧;掌握(wo)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)、家(jia)(jia)庭(ting)及(ji)(ji)(ji)融(rong)(rong)(rong)合(he)業務(wu)融(rong)(rong)(rong)合(he)營(ying)銷(xiao)策(ce)略及(ji)(ji)(ji)“終端+寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)”融(rong)(rong)(rong)合(he)營(ying)銷(xiao)策(ce)略及(ji)(ji)(ji)方(fang)(fang)(fang)式;進行(xing)基(ji)于(yu)(yu)融(rong)(rong)(rong)合(he)的(de)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)、家(jia)(jia)庭(ting)及(ji)(ji)(ji)融(rong)(rong)(rong)合(he)業務(wu)家(jia)(jia)庭(ting)市場(chang)(chang)營(ying)銷(xiao)拓展提升訓練(lian);學習(xi)寬(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)帶(dai)(dai)駐點營(ying)銷(xiao)及(ji)(ji)(ji)掃街、掃樓、入(ru)戶(hu)營(ying)銷(xiao)技巧。
課(ke)程對象:渠(qu)道銷(xiao)售(shou)經理、客戶經理
課(ke)程(cheng)時長:2天/期
 
課程大綱(gang):
第一(yi)部(bu)分(fen)、5G背景下移動融合寬帶(dai)發展形(xing)勢與(yu)家庭市場拓展策略分(fen)析
1、當前形勢下競爭環(huan)境分析與移動寬帶的發展(zhan)定(ding)位營銷機遇與挑戰
2、移動寬帶(dai)(dai)市(shi)場發展形勢與寬帶(dai)(dai)市(shi)場營(ying)銷策略規劃
3、移動寬帶發展優(you)勢與市(shi)場(chang)機遇分析(xi)
4、移動寬帶(dai)資源建設(she)、寬帶(dai)融合(he)發展模式與渠道發展突破
5、基于融(rong)合業務的家庭產品營銷(xiao)拓(tuo)展策略
6、江蘇浙江四川河南移動(dong)寬帶融合業務及(ji)家庭市場發展(zhan)模式介紹
第二部(bu)分、家庭(ting)寬帶及融合(he)業務(wu)市場(chang)分析與思路(lu)突破
1、家庭市場區(qu)域(yu)屬性(xing)認(ren)識與(yu)分(fen)析原則(ze)
2、家庭市場的市場容量(liang)預估
3、寬帶市場的(de)市場拓展關鍵因子解析:新(xin)增、存量(liang)(liang)和(he)質量(liang)(liang)
4、家庭產(chan)品的主要賣(mai)點解(jie)析
5、移動(dong)寬帶銷售口徑賣(mai)點提(ti)煉(lian)
6、案(an)例分析:電信寬帶(dai)賣點(dian)與移動寬帶(dai)賣點(dian)全解(jie)析
 
第三部分(fen)、客戶(hu)寬帶(dai)消費心理把握(wo)與需求(qiu)痛點分(fen)析
1、客(ke)戶寬帶業務(wu)的消(xiao)費感性心(xin)理(li)與理(li)性心(xin)理(li)
2、客(ke)戶(hu)辦(ban)理(li)寬帶業務的便宜實惠心理(li)的利用
3、客戶寬帶(dai)業務辦理的從眾(zhong)心理引導
4、對客戶異網寬帶的資(zi)費高痛點(dian)挖掘(jue)與放大(da)
5、基(ji)于用戶痛點的營銷(xiao)宣傳口徑設(she)計(ji)與營銷(xiao)應用
6、客戶辦理(li)寬帶的購(gou)買心理(li)模型(xing)與路(lu)徑解析
7、客(ke)戶寬帶業務需求核心痛(tong)點與購買心理(li)路徑
8、目標客戶—需求(qiu)痛點—消費心理—購買路徑—營(ying)銷(xiao)策(ce)略
第四部分(fen)、寬帶用(yong)戶規模拓展(zhan)策(ce)略與營(ying)銷技(ji)巧(qiao)
1、寬(kuan)帶市場目前(qian)存在(zai)的主(zhu)要問題及其原因(yin)分析
2、寬帶規模拓展與深度運營理論基礎——精準(zhun)營銷
3、寬帶規模(mo)拓(tuo)展的方法:主(zhu)動(dong)出擊、信(xin)息摸(mo)底(di)、針(zhen)對性(xing)分(fen)析、有的放矢
4、深度捆(kun)綁策略實施“以一為(wei)主、綜合(he)捆(kun)綁”融合(he)捆(kun)綁策略
5、寬帶(dai)發展的制勝法寶——找準(zhun)目標(biao)用戶(hu),實(shi)施(shi)顧問式營(ying)銷技巧和精準(zhun)服務
6、寬帶客戶需求引導(dao)與反搶(qiang)策略
7、寬帶營銷技巧
 
第五部分、寬帶、家庭及融合(he)業務(wu)融合(he)營(ying)銷策略
1、各運營商對家庭客戶(hu)群的(de)融合策略
2、產品融合(he):基于家庭(ting)客戶的需求與融合(he)策(ce)略(lve)
3、渠道融合:多渠道協同營銷(xiao)
4、傳播(bo)融合:全業務的傳播(bo)融合策略(案(an)例演示)
5、服務(wu)融合:服務(wu)融合策略、定義及(ji)關鍵要素
第(di)六部分、寬帶(dai)營銷團隊的思維(wei)拓展與激(ji)(ji)情(qing)動力激(ji)(ji)發
1、新形勢下寬帶營銷的預售建設銷售策略(lve)
2、移動(dong)寬帶業(ye)務發展的統談統簽批(pi)量化發展模式(shi)
3、寬帶營銷的資源(yuan)整合與(yu)異業(ye)聯盟發展模式
4、寬帶(dai)業務(wu)的(de)移動互聯網宣(xuan)傳營銷一體化(hua)推廣
5、寬帶(dai)營銷團隊壓倒性(xing)發展理念方法的團隊激(ji)(ji)情激(ji)(ji)發
6、寬帶營(ying)銷(xiao)勞動競(jing)賽激發營(ying)銷(xiao)動力(li)
7、寬(kuan)帶(dai)(dai)營銷提成和酬金激發寬(kuan)帶(dai)(dai)發展動力
8、寬帶營銷團(tuan)隊(dui)的(de)團(tuan)隊(dui)建設(she)與活動激發團(tuan)隊(dui)激情(qing)與動力(li)
 
第七部分、基(ji)于融合的寬帶、家庭及(ji)融合業務(wu)家庭市(shi)場(chang)營(ying)銷拓展提(ti)升
1、家庭(ting)市(shi)場營銷管理之營銷模(mo)式的選擇
2、家(jia)庭市場(chang)拓展(zhan)組合拳
路演(yan)營銷模式(shi)與應(ying)用說明/實(shi)例:寬(kuan)帶路演(yan)的關(guan)鍵步(bu)驟(zou)
一對一營銷模式(shi)(shi)與應用說明/實例:視窗式(shi)(shi)“四步(bu)法(fa)”
集中講(jiang)座(zuo)式:如何(he)召集小區人員開展講(jiang)座(zuo)工作
精準營銷(xiao)模(mo)式與應用說(shuo)明(ming)/實例(li):異網寬(kuan)帶的營銷(xiao)工(gong)作
戶(hu)推模式與應用說(shuo)明(ming)/實例:異網策(ce)反
病(bing)毒營銷模式與應用說明/實例(li):移動之家(jia)的(de)營銷推廣(guang)團購手機
電(dian)話營(ying)銷與腳本制(zhi)作/實例:廣東移動電(dian)話營(ying)銷*電(dian)話外呼話術(shu)分析(xi)
 
第八部分、聯合渠道駐點及商掃村寬帶業務發展策略和方法
1、渠道人(ren)員聯合渠道商村主任掃村策(ce)略
2、掃村走訪老客(ke)戶發展新(xin)客(ke)戶的(de)口碑介紹營銷方法(fa)
聯合渠(qu)道商進行深度(du)掃(sao)村的(de)寬帶(dai)拼團營銷(xiao)
渠道商組織外(wai)呼(hu)(hu)的營銷規劃與外(wai)呼(hu)(hu)腳(jiao)本編寫及應(ying)用
渠道商(shang)加微(wei)信(xin)建微(wei)信(xin)群的互(hu)聯網營銷(xiao)策略
3、中小集團駐點寬帶營銷
鄉政府,學校 ,醫院的駐點(dian)融(rong)合套餐一體(ti)化營銷
4、聯合渠道商掃商鋪挖掘(jue)目標客戶一(yi)體化(hua)寬帶營銷
5、 基于渠道商(shang)業務(wu)酬金提升(sheng)的融合寬帶營(ying)銷推動(dong)策略
6、寬帶(dai)資源未進入的村莊預售模式(shi)的寬帶(dai)營銷方法
7、留守人員融合寬帶營銷的方法與策略
8、寬帶融合業務拓展的(de)四大(da)有效路徑
9、農村寬帶+賺錢工具的(de)營銷(xiao)策略與方法
 
第(di)九部分(fen)、寬(kuan)帶(dai)駐點營銷(xiao)及掃(sao)街(jie)、掃(sao)樓、入戶(hu)營銷(xiao)
1、寬帶駐(zhu)點營銷方(fang)式選擇(ze)
2、集團駐點營(ying)銷(xiao)
案例(li)分(fen)析:工業園駐點營(ying)銷——熱情主動服務,挖(wa)掘客戶需(xu)求,推(tui)薦(jian)合(he)適產品
案(an)例分析:高校(xiao)區駐點營銷——與競爭對手唱對臺(tai)戲,在產品(pin)、宣(xuan)傳、現場氛圍取得優勢
3、社區駐點(dian)營銷
案例分析:寬(kuan)帶小區營銷——借助物業力量推廣(guang)寬(kuan)帶
4、掃街、掃樓、入戶營銷(xiao)的關鍵要領——信息摸(mo)排
城區掃街案例——掃街的宣傳效果更深入人心
5、“三(san)維一體(ti)”摸排體(ti)系:賣(mai)給誰、賣(mai)什么、怎么賣(mai)
市場資源(yuan)盤點——街道(dao)、單元樓,合作商、競爭(zheng)對手等
6、信(xin)息摸排維護
“三圈三問三輔導”實(shi)效性摸排維護(hu)和拜訪
7、入戶營銷,客戶信任是關鍵
8、教你一(yi)眼辨(bian)別客(ke)戶,判定(ding)客(ke)戶性格 精準營銷
結束:課程總結與答疑

家庭寬帶營銷培訓


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