課程描述INTRODUCTION
管理者如何帶教優秀下屬培訓



日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者如何帶教優秀下屬培訓
課程大綱:
第一章 管理者的角色與職責
1、職業經理人的角色定位(管理者、教練、導師、績效伙伴、信息傳遞者)
2、職業經理人的使命(專業與經驗的傳承、落實人才培育輔導效能、提升企業競爭力)
3、職業經理人的四大職責(傳導執行、診斷改善、錨定培育輔導、引導激勵)
案例分析:
⑴視頻案例:亂了頭緒的職業經理人。
⑵西游團隊的角色定位
⑶孫悟空有幾(ji)個(ge)老(lao)師?他(ta)(ta)們都是誰?他(ta)(ta)們分別(bie)擔任的是什么角色?
第二章 優秀下屬培育的基本認知
1、什么是優秀的職業經理人(被培育輔導人的直接成果、有效的培育輔導能力)
2、什么是有效的培育輔導(來自環境的投入、培育輔導的過程控制)
3、為什么要進行優秀下屬培育輔導(優秀下屬培育輔導的認識誤區、優秀下屬培育輔導的核心內容)
4、尋找輔導能增值的信號或情境(未能有效輔導的原因、有效輔導的情景)
5、教練技術在培育輔導中運用(什么是教練技術、教練式培育輔導與傳統培育輔導的區別、教練式輔導者必備的三個主要素質、教練輔導有三個暗含的前提、教練輔導的核心工作原理:ABCD法則)
案例分析:
⑴我給董事長的兩個建議?
⑵鴨子(zi)為什么(me)只有(you)(you)一條(tiao)腿?怎樣讓鴨子(zi)有(you)(you)兩條(tiao)腿?
第三章 培育輔導必備的四大能力
1、傾聽能力——發現問題根源的能力(影響傾聽的主觀障礙、傾聽的五個層次分析、
有效傾聽技巧與要點)
2、區分能力——突破思維障礙的能力(區分的價值、區分的關鍵要素、區分方式的有
效運用)
3、發問能力——找出問題方法的能力(教練的問題方式—多啟發不批判、使用恰當問
題—開放性與封閉性、挖掘下屬無限潛能的問話模式)
4、回應能力——激發下屬行動的能力(回應要讓下屬看清現狀、建設性回應的要點、
給予和接收回應的技巧與方法)
案例分析:
⑴一位法官的晉升之路(傾聽的妙處)。
⑵二選一(yi)法則在(zai)工作中(zhong)、生活中(zhong)怎樣有效運用?如何讓優秀(xiu)下(xia)屬(shu)愉(yu)快地接受工作?
第四章 培育輔導應有的四大步驟
1、厘清目標——清晰下屬的目標(如何快速厘清下屬目標、如何幫助下屬分解指標、ü 如何讓下屬清晰指標標準、厘清目標的常用問話技巧有哪些)
2、反映真相——讓下屬看清問題本質(如何從下屬對話中聽出真相、如何找到下屬現
狀與目標的差距、反映真相的常用問話技巧有哪些)
3、心態遷善——正面調整下屬心態(如何讓下屬覺察內在干擾及障礙、如何讓下屬調
整心態去達成目標、遷善心態常用問話技巧有哪些)
4、計劃行動——支持下屬有效計劃并行動(如何使下屬有效制定工作計劃、如何使下
屬執行計劃與實施、如何檢視下屬的工作計劃、計劃行動常用問話技巧有哪些)
案例分析:
⑴撲克牌搭建寶塔過程中教練的建議?PDCA工作循環的流程和方法?
⑵一位灑水(shui)車(che)司機的(de)指標(biao)如何(he)量(liang)化(hua)分解?不(bu)能量(liang)化(hua)的(de)行為指標(biao)怎樣考核?
第五章 不同性格優秀下屬的培育輔導
1、活躍表達型性格特征(外向、多言者、樂觀)
2、完美分析型性格特征(內向、思考者、悲觀)
3、力量支配型性格特征(外向、行動者、樂觀)
4、溫和耐心型性格特征(內向、旁觀者、悲觀)
5、對不同性格導師的建議(活躍表達型的建議、完美分析型的建議、力量支配型的建議、溫和耐心型的建議)
6、對不同性格員工的輔導(活躍表達型的輔導、完美分析型的輔導、力量支配型的輔導、溫和耐心型的輔導)
案例分析:
⑴不同性格特征的表象社交、情感身心、工作表現分析
⑵工具:性格類型測試(shi)問卷
第六章 不同狀態優秀下屬的培育輔導
1、評價被領導者的維度(工作能力、工作意愿)
2、被領導者工作準備度(沒能力沒意愿、沒能力有意愿、有能力沒意愿、有能力有意愿)
3、領導者的兩種領導行為(工作行為、關系行為)
4、權變式情景領導模式(告知式、推銷式、參與式、授權式)
5、領導者必備的三種能力(診斷、適應、溝通)
案例分析:
⑴一批新兵整理個人內務的工作準備度是什么樣的?政委是怎樣教練式培育輔導他們的?
⑵大姐在給(gei)妹妹捐款的(de)事情上怎(zen)(zen)么(me)做的(de)?她們的(de)母親(qin)又是(shi)怎(zen)(zen)么(me)做的(de)?
第七章 優秀下屬職業發展的培育輔導
1、幫助優秀下屬讓他們了解自己(優秀下屬能夠做什么、適合做什么、喜歡做什么)
2、職業發展培育輔導的四大步驟(了解自己、清晰目標、制定方案、指導行動)
3、職業發展培育輔導的重點(雙重晉升通道的設計、清晰優秀下屬發展方向)
案例分析:
⑴霍蘭德職業傾向測試問卷怎樣用更合理?
⑵一(yi)家教育企業(ye)的優秀下(xia)屬流失率(lv)是怎樣降下(xia)來的?
第八章 優秀下屬績效面談的培育輔導
1、績效面談培育輔導的內容(工作業績要點、行為表現要點、能力素質要點、改進措施)
2、績效面談培育輔導的步驟與方法(開始階段、核心階段、結束階段)
3、不同下屬績效面談培育輔導的策略(貢獻型、沖鋒型、安分型、墮落型)
案例分析:
⑴三位醫生分別是怎樣給病人看病的?三位領導是怎么給下屬做績效反饋面談的?
⑵這樣的人怎么談(tan)?
管理者如何帶教優秀下屬培訓
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