銀行實戰營銷技能提升與團隊建設管理
2025-05-23 16:04:18
講師：巴倫一 瀏覽次數：3020
課程描述INTRODUCTION
銀行實戰營銷培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行實戰營銷培訓
課程大綱
上篇：銀行實戰營銷技能提升
圖譜式營銷
金融資源圖
客戶路線圖
營銷作戰圖
網狀式營銷
同類客戶、同類產品一網打盡
集群式營銷
產業集群
客戶集群
區域集群
小微企業七優客戶群
商圈式營銷
業態商圈
園區商圈
社區商圈
人脈商圈
企業商圈
組織商圈
鏈條式營銷
上游：供應鏈客戶
中游：生產鏈客戶
下游：銷售鏈客戶
終端：終端客戶
聯動式營銷
公私聯動
團隊聯動
行際聯動
系統聯動
線式營銷
負債業務產品線
資產業務產品線
投資銀行產品線
狼性式營銷
狼性嗅覺基因
情報收集六大渠道
情報的營銷運用
策劃式營銷
營銷策劃的定義
營銷策劃的意義
營銷策劃的流程
營銷策劃方案的結構
重點客戶營銷策劃方案呈現
賬戶式營銷
好行業選好客戶
好客戶開好賬戶
好賬戶用好產品
好產品做好服務
大堂式營銷
搞好一個定位
促進兩個轉變
實現三個提升
推進四個轉型
社區式營銷
社區金融概述
社區金融營銷流程
第一步：網點周邊社區市場分析與排查
第二步：繪制網點周邊社區市場營銷圖譜；
第三步：制定網點周邊社區市場營銷計劃；
第四步：劃定網點周邊社區市場營銷責任區；
第五步：開展網點周邊社區市場營銷活動；
第六步：做好網點周邊社區市場營銷活動評估
交叉式營銷
交叉營銷的定義：借助CRM（客戶關系管理），發現有客戶多種需求，并通過滿足其需求而銷售銀行多種產品的一種新興營銷方式。
交叉營銷的好處：
交叉營銷的目標：
交叉營銷的組織：
交叉營銷的方式：
交叉營銷的流程：
交叉營銷的模型：產品鏈組合模型；產業鏈組合模型；客戶鏈組合模型；綜合鏈組合模型
方案式營銷
（一）認識金融服務方案
1.金融服務方案的定義
2.金融服務方案的作用
3．金融服務方案的對象
4.金融服務方案的使用范圍
（二）制作金融服務方案
1．金融服務方案的團隊組建
2．金融服務方案的構思
3．金融服務方案的編寫
4．金融服務方案的制作
（三）推介金融服務方案
1．金融服務方案的遞交
2．金融服務方案的路演
（四）實施金融服務方案
1．嚴格履行協議
2．切實加強維護
3．科學進行評價
（五）提升金融服務方案營銷能力
商機式營銷
個人貴賓客戶商機
商機識別
商機初次挖掘
商機初次把握
商機二次把握
商機跟蹤
公司客戶商機
當客戶發生重大體制變革時
當客戶經營管理方式發生重大變革時
當客戶電腦升級換代時
當客戶計劃上新的生產（經營）項目時
當客戶發生重大人事變動時
當客戶與競爭對手發生重大矛盾時
當客戶籌備組建開業時
當客戶舉辦重大慶典活動時
當下大雨、下大雪時
當客戶代表遇到喜事吉慶或家庭事務為難時
當客戶生產經營遇到暫時重大困難時
電話式營銷
電話營銷的作用
電話營銷的流程
電話營銷的方法
進攻式營銷
亮劍精神：坐商變行商
天下是打來的
市場是搶來的
客戶是爭來的
財富是掙來的
公關式營銷
人脈等于錢脈
人脈關系拓展圖
200法則
交好五類朋友
前端式營銷
營銷前置，終端攔截。
沒有準備就是在準備失敗
拜訪的八項準備
面相式營銷
客戶的人格模式與購買模式
客戶面相特征與營銷對策
成熟穩健型客戶營銷
謹慎小心型客戶營銷
欠缺經驗型客戶營銷
斤斤計較型客戶營銷
喜歡炫耀型客戶營銷
溝通式營銷
第一印象技巧
調頻技巧
贊美技巧
傾聽技巧
詢問技巧
說話技巧
互聯網式營銷
互聯網金融概述
互聯網金融發展趨勢
互聯網金融營銷對策
創新思維：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維
搭建平臺
跟進產品
電子商務營銷
異議式營銷
沒有拒絕便沒有營銷
從容化解異議的十大絕招
定單式營銷
定單成就營銷事業
客戶成交信號
拿下定單三大絕招
維護式營銷
客戶維護意義
客戶維護理念
客戶維護流程
客戶維護方式
客戶維護責任
價值式營銷
找出客戶購買價值
挖掘客戶購買價值
培育客戶購買價值
創造客戶購買價值
下篇：銀行團隊建設管理
培養團隊精神
打造高效團隊
強化部門合作
創新團隊管理
機制管理
精細化管理
流程管理（產品銷售流程、客戶關系管理流程）
提升團隊素質
道德素質
心態素質
學習素質
職商素質
創新素質
自我管理素質
銀行實戰營銷培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/228144.html
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