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目標管理與高效執行培訓

課程大綱
第一節 目標計劃與管理
21世紀的管理，尤其是知識型工作團隊的管理方法，更多的是基于目標管理的學習型組織模式，這種以結果為導向的管理方法更能夠提升團隊的效益。
1.目標管理五項要素
2.目標管理常出現的執行問題
3.目標設定：目標計劃的制定原則：SMART--AS原則
4.目標分解：分解團隊目標的三種方式
5.目標實踐：目標管理的績效促進作用
6.目標導向：將軍打獵兔子不追
7.目標激勵：響鼓不用重錘
8.有效控制：帕金森定律，墨菲法則，韋伯法則；
工作計劃：
計劃性，是管理者的首要責任，把該做的事合理安排到計劃之內，然后再優化配置資源，進行委派管控和執行，因此，計劃性是條理性和邏輯順序的根基。
1.計劃的三要素：目標、資源與決策
2.計劃制定的三項要求：完整性、層次性與合理性；
3.制定工作計劃的流程與結構化思考
4.完整計劃的五大要素：責任人，完成標準，實施策略，資源支持，時限；
5.工作總結的務實與量化分析要領
6.參考實例1：A工作計劃的構成目錄
7.參考實例2：工作總結的構成目錄

第二節 目標分解與績效
管理無效的原因，大多數的根本問題是團隊績效問題，提升部署績效是管理者的首要責任，也是管理者體現管理目標的量化體現，是企業管理一切活動的終檢驗。
1.管理者績效提升三要素：管理好自己，管理好部署，管理好業績；
2.設定績效考核目標-因崗位而異
3.績效考核三表法：職責表，目標表，考核表；
4.績效管理不只是HR部門的工作
5.績效管理與績效考核的差異
6.績效考核四部曲：
a) 績效動員，高層帶，造勢能
b) 績效輔導，授技能，授職責，
c) 績效考核，明確化，簡單化，
d) 績效面談，說問題，談期望，
7.目標績效評估的誤區及解決辦法
8.下屬的自我評估類型特點：擺功型，辯解型，觀望型；
9.績效面談的檢視重點與流程要點把握

第三節 時間效率執行力
企業中，大的成本，其實是時間，尤其是技術和服務型部門，人力資源成本的核心關鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升，向管理要效益的根本也在于時間管理。
1.提高時間效率的三個心理障礙
2.工作耗時的內外部因素分析
3.規劃時間的理念與方法
4.時間管理矩陣：重要性與緊急性
5.有效克服“工作拖延綜合癥”
6.管理者如何應付“救火”現象
7.確定行動優先次序，學會聰明的做事
高效習慣：
1.養成高效率好習慣的階梯步驟
2.令你呈現佳表現的12個原則
3.帕累托原則與Y23現象
4.案例情境：時間緊任務重

第四節 高效管理執行力
企業里，一件事沒做好，可能是某個員工的事，如果每一件事都沒做好，那一定是管理的事，管理者帶領團隊實現績效提升，是其價值的核心體現。
1.企業中執行不力的原因分析：
a) 推過攬功不負責任：開會不批評不抱怨不責備；
b) 用人不當委派失察：主管選喜歡的不選合適的；
c) 只重制度忽視文化，軟硬兼施：文化軟制度硬；
d) 管理不當領導不足：不關心人只有指令不溝通；
e) 標準缺失考核無據：量化指標并事先明確要求；
f) 事必躬親不會授權：逐步授權并健全檢查機制；
g) 流程不暢銜接不良：流程閉環原則與流程銜接；
h) 管控不力獎罰不當：自覺就是不自覺，*問題；
2.管理者的五種執行力信念：
3.打造自動自發的高效執行體系
4.高效執行力的3S管控：事前，事中，事后；
5.流程與制度相結合的執行棒
6.月目標周計劃日結果的執行管控
7.執行管控的火爐法則：警示性，及時性，必然性，平等性；
8.管理執行的制度保障：讓規矩制度化，讓制度行為化，讓行為習慣化；
9.管理者如何運用項目執行

目標管理與高效執行培訓