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房地產項目全流程復盤

課程說明
房地產企業價值依靠每個項目的完美設計及高效實施得以實現，因此項目的成敗積累決定了整個企業的命運，每個項目從啟動到最終交付整個過程中積累很多寶貴的優秀經驗或教訓，這些財富對企業長遠發展至關重要，需要得到有效沉淀。
傳統的項目總結或是反思分享會，往往形式大于內容，只是簡單進行典型事件回顧，并沒有對項目實施過程中關鍵環節的經驗和教訓進行系統、深入的挖掘、沉淀及分享。
 需要建立一套項目復盤系統，幫助企業每位管理者掌握系統的工具方法，將整個項目過程進行回顧和總結，以及智慧挖掘，既提升每個項目的實施價值，又得到支持下個項目開展的寶貴經驗。

課程收益
1、理解復盤的核心價值，以及與組織能力提升的關系；
2、掌握復盤的基本方法論及深層的理論基礎；
3、掌握復盤組織的實施流程與關鍵步驟，能夠組織個人復盤及團隊復盤；
4、引入知名企業復盤會組織形式及流程，與標桿接軌，開闊管理視野。

課程大綱
一、房地產組織經驗與復盤的關系
1. 反思：一個職場人的能力如何實現快速提升
2. 什么是組織經驗
3. 房地產組織經驗在哪里？
4. 房地產組織經驗沉淀的形式與方法
案例：萬達的組織經驗沉淀

二、解密什么是復盤
1. 復盤的由來—圍棋手的精進工具
2. 復盤對棋手的5大價值與在企業中的價值反思
3. 處處可見的復盤—不要扭曲變形夸張的理解復盤
4. 反思：復盤與總結、項目后評估有什么區別

三、復盤的深層邏輯
1. 復盤方法的學習機理-績效學習矩陣
2. 復盤方法的學習機理-“U”型學習法
3. 復盤的基本邏輯
4. 復盤實施的兩大流派解析

四、企業復盤案例解析
1. 案例解析：聯想集團的復盤邏輯
1.1聯系復盤方法論的由來
1.2聯想推廣復盤的四個理由
1.3聯想實施復盤的時機選擇
1.4解讀聯想復盤四步法
1.5聯想實施項目回顧的12條“秘訣”
2. 案例解析：萬達集團的復盤實踐
1.1案例：一次失敗的復盤匯報會
1.2萬達對于復盤的理解
1.3萬達的四類關鍵復盤
1.4萬達項目建設期復盤的實施流程及各環節組織管理解讀
1.5萬達項目復盤成果核心構成
3.通過兩家企業案例總結企業實施復盤的核心本質
成果：《房地產企業復盤組織實施流程及成果要點》

五、企業團隊復盤的策略與組織
1. 團隊復盤組織的挑戰
2. 團隊復盤的組織流程
3. 參與復盤的核心角色
4. 團隊復盤場域營造的挑戰及應對方法
5. 組織團隊復盤的“五求五棄”心法

六、實操與演練：個人復盤組織與實施
1.萃取個人復盤事件
2.回顧聯想“復盤四步法”
3.解讀每一步的實施要點
4.完成個人關鍵事件復盤實操
團隊分享：使用個人反思工具ORID總結復盤收獲
成果：《個人復盤地圖》

七、實操與演練：房地產企業項目復盤組織與實施
1. 團隊共創：房地產企業項目復盤報告模板
2. 案例解析：某房企的復盤報告結構及成果關鍵點
3. 在企業內部如何組織策劃一次項目復盤
4. 解析如何通過“復盤研討會七步法”輸出項目復盤報告
4.1項目概況應該呈現什么？
4.2項目目標與實際結果的對應關系應該如何體現？
4.3項目復盤追求大而全？還是要聚焦核心管控點？
4.4項目復盤的兩大類成果是什么？
4.5如何沉淀并總結優秀經驗？
4.6如何萃取項目的改進點，并尋找解決路徑？
4.7項目復盤報告如何高效產出？
 成果：《房地產項目復盤議題提報-模板》、《房地產項目復盤報告-模板》、《房地產項目復盤成果輸出工具包》

八、課程總結
1. 課程答疑
2. 后續在企業內部實施復盤的風險排除與應對方法

講師介紹
馬老師  
房地產企業管理落地實戰講師、團隊學習技術與成果落地專家
國際行動學習催化中心（英國）認證催化師、ACCTP國際注冊培訓師（ICT），專注于企業團隊學習技術研究與實踐，行動學習本土化研究與實踐，企業管理知識落地轉化研究與實踐，企業文化、組織經驗萃取與落地轉化研究與實踐。曾歷任某集團企管高級經理、*5知名上市地產集團企業大學項目總監、某大型集團商學院培訓總監、北京某管理咨詢公司（北京、深圳）董事合伙人等職務。
 課程結構嚴謹，以落地為目標，將業務與管理緊密結合，采用國際先進的團隊學習技術，融合知識講授、互動研討、實戰演練等形式，充分激發學員學習及參與熱情，知行合一，幫助企業、團隊及個人在學習知識的同時能夠現場找到解決實際問題的方法，并轉化為可實施、可評價、可衡量的實踐落地計劃，使培訓效果立竿見影。

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