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員工形象培訓

課程設置起源
 在經濟快速發展的今天，面對激烈的競爭，要想在職業生涯中求得發展，獲得成功，必須要有良好的的職業形象和禮儀素養。新員工更是如此！新員工走出校門，步入工作崗位，面臨著從學生到職業人的角色轉變，需要有一個規范并且適合自己職業化前景的積極心態、陽光形象和舉止素養；系統的學習并執行職業形象管理和禮儀素養，對于商務交往中和諧人際關系，工作成績的提升和職業發展的成功，不失為一個捷徑。

課程收益：
助力新員工進入職業化軌道，迅速打通人際關系并開啟職業化道路。
提升個人職業化素養，幫助新員工快速融入為企業文化氛圍，成為企業發展的新型力量

課程大綱：
第一講：新人新氣象的兩個重要因素
一、把握好初始印象，好的工作的開始
首輪印象的重要性
2020新時期形象力的解析
二、時刻輸入工作的好心態，做什么都順利
討論分析：無為者無懼你怎么解讀？上班工作，高興與不高興有什么結果■
職業發展的動力是什么？
決定成功的*條件是什么？

第二講：職業形象管理的規范化要求
■互動：現場檢查自己的儀容儀表是否規范
一、職業人的儀容儀表規范
二、職業人士的發型要求
男士發型三不準和注意事項
女士長、短發如何整理讓自己同時兼具職業感和美麗范兒
三、女士職業淡妝是職場的基本要求
■女士職業妝容的特點
■女士職業妝容必備品
■女士職業妝容上妝步驟
■保持一整天美麗妝容的訣竅
■十分鐘職業妝容的技巧 
■討論分析：你認為職業有分類嗎？哪種著裝方式是代表本職業特點的職業裝束？
四、必須了解的基礎職場分類與職業裝束
五、初入職場的職業著裝五不準
六、男士如何挑選和穿著職業西裝
■西裝與襯衫、領帶的搭配（版型、色彩搭配）
■職業穿搭的三大重要細節：鞋、皮帶、公文包
七、女士如何挑選和穿著兼具時尚又職業的服飾
■凸顯職業感又時尚的服裝
■職業穿搭的三大重要細節：鞋、包、絲巾
八、職業形象管理的《魔性思維法則》
九、女士新人新氣象-職場三大職業風范全攻略
十、男士新人新氣象-職場三大職業風范全攻略

第三講：符合職業人良好舉止的素養
一、商務交往的正確站姿
二、辦理業務時的正確坐姿
三、工作區間的正確行姿 
四、低處取物的正確蹲姿
五、商務交往的通用語言-微笑展示
六、商務交往的輔助語言-手勢表達
七、商務交往的完美界限-距離把握  

 第四講：培養你的職業風范-商務交往禮儀
商務禮儀小測試，初入職場你了解多少商務禮儀知識？
一、商務稱呼禮儀-商務交往中的潤滑劑-
稱呼的原則及類別
稱呼的巧妙運用方式
二、介紹禮儀-初試你的交際能力
自我介紹的方式
介紹他人的原則及順序
介紹他人的禮貌手勢
三、寒暄方式-情商的展示
贊美的方法
寒暄的技巧（話題種類、場景、氣氛）
互動：贊美你身邊的人，并有效寒暄
四、握手禮儀一 一握定音
握手的原則、順序及如何握手
不同場合的握手禮儀（迎來送往、男女）
五、奉茶的禮節-巧手送溫暖
奉茶的順序
奉茶的禁忌
六、指引禮儀
行走及引路
上下樓梯和電梯

第五講：培養你的職業風范-商務公務禮儀
一、商務電話禮儀-讓客戶看得見比的態度
良好的電話形象、聲音、語音、語調
打電話的藝術
打電話的時間掌握
接電話的藝術
做好電話記錄
掛電話的技巧
手機禮儀
二、商務拜訪禮儀-讓客戶感受到你的情商
■拜訪客戶前的準備
■拜訪客戶時的注意事項
三、商務辦公禮儀-體現你的工作面貌
■辦公室的精神面貌和環境
■辦公時的禮儀

第六講：國際通用禮儀
一、女士優先原則
二、國際通用規范

員工形象培訓