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高效管理溝通與執行力

【課程背景及目標】
溝通，無處不需、無處不在，無論家里、單位、人際關系都需要溝通。而且越來越多的企業（團隊）真切的發現其內部因為溝通浪費了太多的成本和機會，甚至有的已經在管理實踐中發現因此陷入了很被動的地步！公司的運營流程、規章制度、考核機制已經完備了很多，可企業的執行力水準還是狀況頻出，甚至成為企業之痛。
在此背景下，我們結合多(duo)年的(de)銷售、管理、培訓(xun)、咨(zi)詢(xun)經(jing)歷，并融合進很多(duo)行之(zhi)(zhi)有效的(de)培訓(xun)技術而(er)設(she)計了本(ben)課(ke)程，完全從(cong)簡(jian)單、實(shi)效、實(shi)戰的(de)角度(du)出發，剔除掉那些看起來專業的(de)、有道理的(de)、理念性的(de)內容，著意協助學(xue)習(xi)者（受(shou)訓(xun)單位）能夠(gou)撥云見日(ri)，輕(qing)松的(de)從(cong)迷惑(huo)中走(zou)出來，真正(zheng)發現溝通(tong)(tong)之(zhi)(zhi)本(ben)、執(zhi)行之(zhi)(zhi)髓，從(cong)而(er)真正(zheng)支持到企業內部(bu)關系通(tong)(tong)暢、績業長青。

【課程預期收益】
1、突破了一直以來對溝通的經驗性認知范疇，溝通中立住了“我是主”的基本原則，因此溝通有效性明顯提升。
2、溝通過程中時刻聚焦目標的能力增強，溝通的干擾放到*，因此溝通的有效性顯著提升。
3、明晰了文化背景下的中國式溝通要素，溝通的有效性跨越式提升。
4、在溝通中把控情緒的能力更加精準，因此溝通的有效性激增。
5、基于個體的變化，企業（單位）內部的人際關系變得簡單、有效。
6、發現執行力之髓，深入挖掘企業執行力不到位的人性原因、職場關系。
7、從自我職(zhi)場定(ding)位、情緒調適(shi)、責任管理等幾(ji)個(ge)維度實(shi)效(xiao)來化解、提升執行力水準。

【課程基礎流程設置及內容簡要】
一、發現溝通的本質
1、溝通到底是“雙向”的，還是“單向”的？
2、溝通的真正障礙點是什么？
3、什么才是真正實戰中的溝通三要素（而非理論式的）？
4、溝通中不由自主的發脾氣的深層原因及四種心態位置？
5、溝通中最重要的學問是什么？
6、溝通與口才的無辜關系？
7、溝通中的情緒自動化反應？
二、學會高效管理溝通
1、管理溝通的過濾網。
3、高效溝通的核心原則？
4、過往溝通中常見的誤區及其根由？
5、教練式溝通的四種能力？
6、從內在氣場出發，學會溝通提升的根本。
7、溝通中的條理性訓練。
三、運用高效管理溝通，改善企業環境，提升運營效率
1、出于職業責任感，如何有效提供給公司合理化建議？
2、管理授權中如何運用高效溝通讓下屬“認賬”？
3、如何運用高效溝通工具管理公司的問題員工？
4、如何運用高效溝通提升客情關系？
5、如何運用高效溝通化解內部沖突，建立和諧關系？
6、從高效溝通的角度，客觀解讀低效的會議模式。
7、如何運用高效溝通減少職業管理中的干擾？
8、如何運用高效溝通爭取到更多的資源支持？
9、企業中如何建立高效溝通的運營機制？
四、企業需要怎樣的執行力？
1、執行力*的痛點是什么？
2、企業中人手與人才的重要區分。
3、從人才四象限發現自我與他人。
4、企業執行力水平是鑄就企業從品牌去到*的重要通道。
五、執行力深度解析。
第1角度：執行與執行力的真正區別在哪里？
1、執行與執行力就差一顆心。
2、執行中的人的心智模式是執行力提升的“穴位“。
第2角度：執行力強的標志是什么？
1、執行，是指遵循既定流程、標準來做事。
2、力，是精益思維、關聯意愿、主動外延。
第3角度：共識執行力提升的價值、關鍵點。
1、分組研討。
2、匯總共識。
3、執行力中的關鍵要素有哪些？
六、化解制約執行力關鍵要素。
1、理清“我“與團隊的關系。
2、在團隊的定位決定我的工作狀態、創造力、幸福指數。
3、學習羅伯特.迪爾茨的六層次，制定自己的實效職業規畫。
4、感恩企業與崗位工作，是職場穩定、持續的切入點。
5、認清情緒真相，放下手指向“外“的慣性思維。
6、建立責任意識、責任模式。
7、從自私的角度認清責任對自己的價值。
七、執行力提升的關聯能力。
1、目標與計劃管理能力。
2、時間管理能力。
3、沖突與壓力管理與自我激勵管理。
4、建立自己的《高效執行力日志》。
5、《執行力(li)日志》踐(jian)行規劃與承諾。

高效管理溝通與執行力