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崗位工作效能提升

學員對象：
企業關鍵崗人員（采購、技術、財務、生產、營銷等）、后備干部力量、企業中層。

學習目標：
1、根本性的提升學習者工作實踐中的溝通素質與能力。
2、升級學習者工作實踐中的有效協作水平。
3、經由學習者的心態轉換，提升其工作中的團隊精神與行為表現。

課程設計原理與特點：
1、不做空泛的表象講述，而重在追本溯源式的解析。
2、不做大道理式的說教，而重在基于人性、目標的引導和梳理。
3、課程總體格調異于傳統，回歸根本。
4、老師授課風格談笑風生，淺顯易懂，以小博大，時刻引領學員開心、反省。
5、授課形式集互動、分享、隨機個案、對話為一體，課后學員改變可視化明顯。

課程基礎設置：
課程分設四個模塊進行。
1、追本溯源。
A、看見變化時代企業發展對人的提升的要求。
B、引出學習之道，發現主動提升自己溝通、協作、團隊精神的有效路徑。
C、經由華為、海底撈、胖東來的案例，發現人“通”事順的根本。

2、理清關聯。
A、學習決定溝通、協作、團隊精神的三要素（關系、人性、文化）。
B、從中國傳統文化的角度，引導學員看到自己在工作中付出、擔當的價值。
C、從心理學的角度，來發現自己做事不能盡心竭力的因由。

3、清除障礙。
A、理清自己和企業的關系，經由關系重塑，來煥發其工作中的那份激情和動力。
B、重新制定基于企業發展的個人規劃，站在自我負責角度學會自我管理、激勵。
C、學習企業人才的關鍵特性，認清自我情緒管理與有效溝通、協作的關系。
D、學習溝通之道，發現有效溝通的基本原則和技巧。
E、解析有效協作的關聯因素，發現團隊精神中小我與大我的關系。
F、發現情緒真相，學會有問題首先內觀、內省，而不是慣性的推卸。
G、做個責任者，讓自己在工作中不斷提升、不斷增值。

4、重塑行為。
A、發現念、言、行、果的關系。
B、重塑自己工作中行為的有效性，讓工作成果不斷擴大。
C、共識《中煙人崗位工作宣言》，讓行為調適更具持續性。

崗位工作效能提升