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企業績效面談培訓

課程背景
在企業發展的過程中，涌現出大量優秀的專業技術能手，需要轉型為優秀的管理者，但是在轉型的過程中，在團隊管理方面遇到了種種的問題，特別是在績效溝通當中：
- 對績效管理中的角色和職責認識不足
-需要掌握績效面談的方法和流程
-需要掌握關鍵對話的技術和工具
-需要理解績效管理的深層目的和意義
 本課程將就上述問題展開案例式教學，直面當前績效管理面談中存在的現狀，剖析問題，解決問題，通過實戰講授與互動演練，使管理者能夠順暢的完成績效面談，達到績效提升的目的！

培訓對象
企業中高層管理者、人力資源管理者

培訓方式
講授、練習、討論、視頻

課程大綱
第一單元：企業績效面談的現狀分析
1.大家在績效面談中存在哪些問題?
2在績效面談中我們如何做到WI---WI-?
3.績效面談種類有哪些?
4.績效面談的目的是什么?
5.為什么績效面談難做?

第二單元：績效面談的流程和原則
情景案例1：如何與營銷總監談年終業績
1.績效面談的七步流程
2.績效面談的五個原則

第三單元：績效面談如何準備?
1.績效面談表的設計
2.記錄的收集
3.資料的準備
4.全過程要注意的事項

第四單元：績效面談如何做?
1.績效面談四步模型
2.關鍵對話金字塔原理
情景案例2：如何把結果告訴營銷總監?
3.關于結果反差的工具----WHAT模型
4.績效面談中的ORID提問技術
練習：如何用ORID反饋考核結果

第五單元 績效面談如何持續改進?
1.什么是真正的問題?
情景案例3：如何與營銷總監一起發現問題并改進?
2.查找問題的方法---復盤四步法
3.績效面談談什么----組織層面
4.績效面談談什么----個人層面
5.績效面談的框架思維
6.A--B的引導模式應用
7.提煉行動計劃FEBC
情景案例4：如果2015年要達到40億，你該如何與營銷總監談?
總結：績效面談是先人后事還是先事后人?

企業績效面談培訓