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中國企業培訓講師
《躍層拓圈—資源整合者的有效社交》
2023-11-08 17:41:35
 
講師：毛薈昀 瀏覽次(ci)數：2995

課程描述INTRODUCTION

· 理財顧問· 財務總監· 中層領導· 大客戶經理

培訓講師：毛薈(hui)昀    課程價格：￥元/人    培訓天數：1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

資源整合有效社交課程
 
課程背景：
1、社交課程培訓的一個典型痛點是，容易跟金融業務場景孤立和分離，培訓效果可能聽起來很精彩，但用起來又無抓手。 本課程開發旨在發揮講師同時在私人銀行和頂奢行業的工作創業經驗，既普及知識大全介紹，又補充大眾不知曉的內行要點，案例全部取自于講師十幾年與超高端客戶的真實場景，并隨著講師的不斷更新而與時俱進，能讓案例變成與時事相關的談資話題，導入到財富管理學員的工作場景中，讓認知普及和能力提升兩步并作一步。
2、高凈值&超高凈值人群的閱歷高級豐富，視野開闊，社會資源整合能力強，如何讓私行客戶經理不僅深入理解高凈值&超高凈值客戶的服務需求，并能和他們達成高度越來越靠近的認知共識，把客戶變成更像朋友的緊密長期關系，有助于本機構在日益競爭激烈的財富管理行業拓客大環境中，以強粘性保持現有客群優勢，增大圈層聯動高效提升客戶轉介紹的新客群； 在產品趨向同質化的財富管理資產端，也因更深度的客戶關系有助于升級復雜類業務落地。
 
課程對象：金融全牌照理財經理、財富經理、私人銀行客戶經理及管理層
 
課程大綱：
一、高圈層社交認知
1、認識定義
1) 功能目的：和大家熟悉的“向上社交”有什么異同？
2) 實現步驟
①　洞悉
②　認可
③　融入
2、高圈層社交的作用
1) 錯誤定位導致什么
2) 正確定位給職業生涯帶來了什么
①　短期落地了什么業務類型
②　中期擴展了什么業務邊界
③　長期整合了什么綜合價值
 
二、高圈層社交是為了解決工作場景的哪些問題
1、整體問題
2、幾個典型的具體問題
1) 防御回避：潛在高客的自有關系轉化成業務關系時，引起防御性拒絕/回避
2) 大客戶差距：跟不上高客成長速度，缺乏信心底氣，覺得本人和本機構舉辦活動對客戶吸引力不夠/變弱，加強客戶黏性的抓手越來越少
3) 投入產出低：看透了偽高客社交的無效性，無關人員多，實際高客少，耗費自己時間精力，投入產出比低，越來越不愿意出去
4) 缺乏增量：埋頭服務好固定客群就夠了，但因為客戶需求周期改變，管理資產規模急劇減少，對增量高客群和資產缺乏儲備和積累，感到沮喪和茫然
 
三、高圈層社交的模式分析
1、認識三階段社交模式
1) 擴張社交模式
2) 中介社交模式
3) 召集社交模式
2、該模式應用導圖
1) 擴張社交模式：熟練掌握“ 洞悉-認可-融入“ 三步驟
2) 中介社交模式：理解要領
3) 召集社交模式：認識模式
 
四、高圈層社交第一階段“擴張社交”深度攻略 
1、本階段社交路徑概覽
1) 宴會活動
2) 雞尾酒會
3) 私人聚會
2、本階段各大路徑的場景地圖詳解
1) 攻略場景 宴會活動
①　圓桌型宴會案例：洞悉-認可-融入攻略
②　長桌型宴會案例：洞悉-認可-融入攻略
③　綜合型主題宴會案例：供高手參考的攻略
2) 攻略場景 雞尾酒會
①　認識雞尾酒會和宴會的區別
②　認識結尾酒會和宴會的關聯
③　沒有特定目標的雞尾酒會案例：洞悉-認可-融入攻略
④　有特定目標的雞尾酒會攻略案例：供高手參考的攻略
3) 攻略場景 私人聚會
①　商務類型場景案例匯總：洞悉-認可-融入攻略
②　生活方式場景深度解密：為什么99%的人走到高圈層生活場景里第一步，就斷了下一步
③　生活方式場景案例：洞悉-認可-融入攻略
3、本階段使用工具總結
1) 破冰的提問法
2) 快速了解對方的提問法
 
五、高圈層社交第二階段“中介社交”攻略
1、進階的認知
1) 相比第一階段思維方式的轉變
2) 相比第一階段操作身份的轉變
2、進階的操作模式
1) 中介者的操作要領
2) 主要操作形式介紹：沙龍
 
六、高圈層社交第三階段“召集社交”攻略
1、最高階的認知
1) 認識成功模式
①　名人名流模式的參照
②　我們同類者模式的思考
2、最高階的操作模式
1) 與最高階達人合作的要領
2) 向最高階模式靠攏的練習
 
七、應用實踐行動計劃
1、跟進周期時間表
2、客戶經理日程安排
 
資源整合有效社交課程

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/295017.html

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