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運用心理學管理課程

【課程背景】
心理學是一門科學，科學就是有規律可以被研究的，當然也具有普遍性，人是管理的對象，研究人，研究人性再反過來就是管理的真方法。當員工需要符合人性時，好的管理者只有逆人性而上，才能成為好的管理者。
 此課程通過十六個職場中經常遇到的心理學場景，運用心理學效應讓管理由心而發，簡單通俗，只是讓管理者刻意練習，形成能力即可提升生產力，更重要的是背后是思維以及心態，隨著管理技能的不斷提升，管理者以及被管理者的心態也會改善很多，以往多年的訓練實踐中屢試不爽，非常有效。

【課程收益】
學會利用墨菲定律做管理
學會利用蝴蝶效應做管理
學會利用馬太效應做管理
學會利用青蛙效應做管理
學會利用破窗效應做管理
學會利用手表效應做管理
學會利用跳蚤定律做管理
學會利用鳥籠效應做管理
學會利用飛輪效應做管理
學會利用野馬效應做管理
學會利用酸葡萄效應做管理
學會利用木桶定律做管理
學會利用帕金森定律做管理
學會利用霍桑定律做管理

【課程對象】全員

【課程大綱】
一、管理就是反人性
管理者必須學習心理學
利用人性，反著做管理

二、墨菲定律
1，什么是墨菲定律？
2，如何利用墨菲定律做管理
人都有自證預言
讓員工每天練習積極性的語言

三、蝴蝶效應
1，什么是蝴蝶效應？
2，如何利用蝴蝶效應做管理
做小事
自己做小事
員工做小事
五分鐘開始法
最差目標法

四、馬太效應
1，什么是馬太效應？
2，如何利用馬太效應做管理
樹立典型
案例;給夠錢，尊重，歸屬感（馬斯洛需求理論）
開除平庸
中間員工自動撥（不需要花太多的精力）

五、青蛙效應
1，什么是青瓦效應？
2，如何利用青蛙效應做管理
給團隊時不時扔幾個鲇魚
樹立“不合理”目標
殺雞給猴看

六、破窗效應
1，什么是破窗效應？
2，如何利用破窗效應做管理
發現苗頭及時制止
利用懲罰維護制度
自我成長（團隊成員才會更優秀）

七、手表效應
1，什么是手表效應？
2，如何利用手表效應做管理
一山不容二虎
一個組織不能兩個領導
利用員工之間矛盾防止一家獨大功高蓋主

八、跳蚤定律
1，什么是跳蚤效應？
2，如何利用跳蚤效應做銷售管理
銷售中樹立典型
幫助新員工贏一次
心態類培訓
練習：搓手一小時游戲
很多人認為做不到，只能做五分鐘，實際上99%的人現場都能做到。體會相信的力量

九、鳥籠效應
1，什么是鳥籠效應？
2，如何利用鳥籠效應做管理
給自己買一個獲得銷冠后的禮物
讓成功的員工不斷分享經驗
帶員工去參觀行業內第一的公司
分享：你會在成功后如何獎賞自己

十、飛輪效應
1，什么是飛輪效應？
2，如何利用飛輪效應做管理
鼓勵員工做小事
練習：什么是小事？如何分解目標？
管理就是每天進步一點點
復盤這樣做的好處

十一、野馬效應
1，什么是野馬效應？
2，如何利用野馬效應做管理
杜絕災難化思維
先解決情緒再解決事情
看到員工的渴望而不是行為

十二、酸葡萄效應
1，什么是酸葡萄效應？
2，如何利用酸葡萄效應做管理
講是非的人就是弱者
講是非的人執行力不行
把不同特質的人放在不同的地方

十三、木桶定律
1，什么是木桶定律？
2，如何利用木桶定律做管理
短期項目交給有點突出的人
長期管理交給短板不明顯的人

十四、帕金森定律
1，什么是帕金森定律？
2，如何利用帕金森做管理
預防機構臃腫人浮于事
給三個人五個人的工作，發四個人的工資

十五、霍桑效應
1，什么是霍桑效應？
2，如何利用酸葡萄效應做管理
給與關注和欣賞可以激勵員工
創造這樣的氛圍令到組織文化的形成
利用獎懲將標準不斷深入人心

十六、習得性無助效應
1，什么是習得性無助效應？
2，如何利用習得性無助效應做管理
不讓一個人或者團隊一直輸
新的團隊需要陪伴和帶領，最重要的是把大目標拆分成若干小目標。
適當時候及時獎勵自己

運用心理學管理課程