課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行沙龍(long)主持(chi)人技能培訓(xun)
【課程背景】
理財沙龍是塑造網點品牌形象的絕佳手段。銀行競爭愈演愈烈,各大行都在拼命瓜分市場蛋糕。各行都拼盡全力創新服務,提升客戶服務體驗。理財沙龍無疑是樹立口碑,創建品牌形象的絕佳手段,因此一個優秀的沙龍活動主持人能夠有效引導會議、促進互動、營造良好氛圍,并為客戶提供高質量的服務體驗。他們在整個活動中發揮著重要的作用,對于活動的成功與否起到至關重要的影響。
經過專(zhuan)業(ye)(ye)培(pei)訓的主持人可(ke)以有效控制會議(yi)進(jin)程(cheng),確(que)保按(an)計劃(hua)順利(li)進(jin)行,并(bing)及(ji)時處理可(ke)能出現的問題或挑戰。這有助(zhu)于提(ti)高活動效果,使(shi)參與者對活動內容產生興趣并(bing)獲得實際收益。本次(ci)培(pei)訓,通(tong)過提(ti)升主持人的專(zhuan)業(ye)(ye)知識、溝通(tong)技巧(qiao)和演講能力,增加其(qi)在沙龍活動中(zhong)的影響力。
【課程收益】
提升主持人的語言表達能力、聽取反饋能力以及引導互動和促進交流的技巧
培養主持人良好的演講能力和主持風格,包括聲音控制、肢體語言等方面
學習如何合理安排時間,掌握會議控制技巧,確保活動進程順利進行,并在規定時間內完成議程
培養(yang)主(zhu)持人(ren)與其(qi)他工作人(ren)員之間的良好(hao)協作關系,以及團隊合(he)(he)作精神(shen)。學習如何與團隊成員有效溝通(tong)、分工合(he)(he)作,并共同完成活動任務
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學,邏輯清(qing)晰;實戰,學之能用(yong);投(tou)入(ru),案例精彩
【課程對象】
柜(ju)員、理財經理、網(wang)點主任、保(bao)險公司組訓、營(ying)服經理等職(zhi)員
【課程大綱】
一、沙龍活動主持人角色定位
1、沙龍活動主持的重要性
2、沙龍活動主持應該扮演的角色
3、沙龍活動主持的定位
4、沙龍活動主持的多(duo)類風格
二、主持的內容準備
1、活動流程PPT的制作
2、活動主持(chi)稿的(de)撰寫
三、主持人的表達技能
1、良好聲音的魅力
2、主持人的禮儀能力
3、主持人的肢體語言
4、主持各個環節過(guo)程(cheng)中的注意事項
四、沙龍活動主持的演練指導
1、準備主持稿與會議流程膠片
2、現場演練與指導
3、總結與提升
銀行沙(sha)龍(long)主持人技能培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/303120.html
已開(kai)課時間Have start time
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