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新業務營銷的培訓

【課程綱要】
第一講：新業務銷售問題剖析
- 全業務運營時期競爭壓力分析
- 營業廳新業務營銷現狀分析
- 新業務銷售能力現場測試
- 新業務銷售欲望激發

第二講：新業務NBSS營銷理論
- 新業務NBSS營銷模式導入
- 營業廳五大銷售優勢
- 客戶購買行為分析

第三講：新業務NBSS模式的九大流程之“專業形象的塑造”
- 移動的“中國美”
- 印象的雙面效應

第四講：新業務NBSS模式的九大流程之“快速建立信賴感”
- 有效客戶溝通的金牌法則
- 肢體語言密碼解讀
- 尊重與親近感的建立
- 欣賞的習慣養成
- 快速建立客戶信任感服務情景訓練

第五講：新業務NBSS模式九大流程之“需求發掘”
- 如何尋找銷售的敲門磚
- 客戶需求快速發掘三大切入點
- 客戶需求探尋發問技巧
- NBSS客戶需求發掘情景案例訓練

第六講：新業務NBSS模式九大流程之“激發欲望”
- 欲望激發核心原則
- 新業務的功效激發法則
- 新業務的情景激發
- 理性消費與感性心理探尋

第七講：新業務NBSS模式九大流程之“產品推薦”
- 說“透”你的產品
- 專業的簡單法則
- NBSS話術推薦六大法則
- 移動新業務核心賣點分析
- 新業務話術推薦情景訓練

第八講：新業務NBSS模式九大流程之“異議處理”
- 客戶異議種類及原因分析
- 異議處理之忽略法策略技巧訓練
- 異議處理之補償法策略技巧訓練
- 異議處理之太極策略技巧訓練

第九講：新業務NBSS模式九大流程之“促成”
- 學會讓客戶說好的技巧
- 幫助客戶下決定
- 肯定回答制約促成技巧
- 假定成交選擇促成技巧
- 新業務產品推薦促成技能訓練

第十講：新業務NBSS模式九大流程之“建立個人影響力”
- 個人影響力的分類
- 讓客戶吃顆定心丸
- 中國人的“熟人”道德
- 建立工作崗位影響力平臺

第十一講：新業務NBSS模式九大流程之“客戶開拓與維系”
- 如何建立銷售“循環”
- 把“顧客”轉化為“客戶”
- 利用系統工具管理你的客戶群體

第十二講：營業廳營銷實戰推薦評估（半天）
- 參訓學員營業廳新業務實戰訓練
- 理論與實戰結合，激發學員突破自我
- 通過實戰固化營銷技能，提升培訓效果
【培訓總結】
【成功案例】

新業務營銷的培訓