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職業素質提升培訓

【課程背景】
企業的發展離不開優質的產品、優質的服務，更離不開優秀人才，企業的競爭實質是人才的競爭，所以員工才是企業生存和發展之根本，優秀的員工可以成就企業，優秀的企業同樣可以造就員工。
課程(cheng)通過職業化技能的訓練：讓員(yuan)(yuan)工從意識到(dao)行為兩方面雙管齊(qi)下，從自(zi)我認知(zhi)、職業規劃、角色轉(zhuan)換、心態調整等方面使其學(xue)習(xi)的內容真正(zheng)服務于工作(zuo)，使員(yuan)(yuan)工增進相互了解和(he)溝通，快速(su)融入(ru)到(dao)企業組織文化和(he)大(da)家(jia)庭中，找到(dao)歸屬感，為企業創建價值。

【課程收益】
清晰認識企業需要什么樣的人才，有什么要求；
培養員工良好的職業意識和職業觀念；
掌握職業化的員工應提升的素質和能力；
掌握與上司配合、與同級相處的方法與技巧；
激發團隊協作意識，增強企業向心力與競爭力。

【課程(cheng)對象】全體員工

【課程大綱】
第一單元：引論
ChatGPT / AI 4.0 時代的機遇和挑戰
第二單元：職業自畫像
1、職業與就業的區別
2、一張圖區分新員工和優秀員工
3、自畫像制作
4、優秀技術人員應具備的意識和心態
【測評：*團隊角色測試】
第三單元：職場動力-探尋能量源泉
1、我們為誰工作？
2、職業化的本質
（1）專業性
（2）規范性
（3）可靠性
3、工作中的自我定位
4、共啟愿景——使命愿景價值觀
【訓練：我和我的企業故事—共創與表達】
第四單元：贏者工作心態修煉
1、三葉草風車模型
（1）值不值：價值
（2）想不想：興趣
（3）能不能：能力
2、自我超越
3、敬業精神，優秀員工的職業基準
4、愛崗敬業源自對工作的信仰
【案例：領導的邏輯和員工的邏輯】
第五單元：職業化團隊意識與積極心態
1、四大積極心態塑造
（1）結果導向心態
（2）責任者心態
（3）提升思維層面
（4）關注可控因素
2、優秀員工的優良品質
（1）為自己工作
（2）使命至上
（3）帶著熱情工作
（4）敬業為魂
（5）忠誠無限
（6）責任第一
（7）勤奮工作
（8）立即行動
3、團隊新解：Team
4、團隊和群體的差異
5、高績效團隊的特點：共享的領導、共同的目標、相互信任與尊重、充分的溝通、取長補短、高效工作程序、持續的學習、靈活和適應
6、高績效團隊打造沙盤模擬
【案例：史上最快的賽車團隊、什么是亮劍精神？】
第六單元：職業化高效溝通
1、溝通的基本概念
2、溝通三要素
3、項目化溝通管理模型
編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼
4、上行溝通—讓領導放心
【案例：沒有溝通管理的秋千是什么樣子？】
【小組討論：工作中溝通的難點與障礙有哪些？是什么原因造成的？】
第七單元：課程總結和落地行動計劃
1、個人學習收獲分享
2、依據(ju)KISS原則制定落地行動計(ji)劃

職業素質提升培訓