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營銷團隊公開課

課程對象：
資深(shen)銷(xiao)售(shou)顧問(wen)、銷(xiao)售(shou)主(zhu)管/經理(li)(li)/總監(jian)、區域經理(li)(li)、渠道經理(li)(li)/總監(jian)等營銷(xiao)人

課程收獲
崗位收益：
1、掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標管理一頁紙”等工具，進行有效的目標設定和任務分解，提高目落地的實操能力
2、掌握“權重要素法”等工具，有效解決團隊資源分配問題，減少團隊沖突
3、學習如何設計合理的KPI和進行有效的績效反饋，提升團隊成員的工作動力和業績
4、掌握“大樹模型及STAR面試法”、“高效培訓16字真言”和“平衡反饋法”等工具，提升下屬能力，構建強大的人才梯隊
企業收益：
1、提升銷售業績：通過學習高績效團隊的構建和管理方法，企業能夠更有效地激發銷售團隊的潛力，實現業績的顯著提升
2、優化團隊結構：幫助企業識別和培養關鍵崗位人才，構建合理的人才梯隊
3、增強團隊凝聚力：通過有效的團隊管理和激勵機制，增強團隊成員之間的協作和凝聚力，減少人才流失
4、提高(gao)管(guan)理效率(lv)：課程提供的管(guan)理工具和方(fang)法將幫助企業優化(hua)銷售流程，提高(gao)管(guan)理效率(lv)，減少(shao)無效工作

課程背景
一個高績效的銷售團隊不僅是企業成功的關鍵因素，也是持續增長和盈利的基石。很多企業面臨著銷售團隊管理和效率低下的問題，導致無法達到預期的業績目標。因此，建設和管理一個高效、凝聚力強的銷售團隊成了現代企業管理的重要課題。
作為銷售團隊的管理者和領導者，可能常有這樣的困惑——
銷售隊伍懶散疲憊、缺乏足夠的激情，銷售隊伍的整體素質不佳，“雞肋充斥”
培訓沒有章法，新人“上手”太慢；沒有有效的團隊發展梯隊，想裁人卻不敢動手銷售動作亂，無章無法；隊伍管理不成體系，不知如何入手，一抓就死，一放就亂不知該如何“帶人”，看人總是“走眼”，對新人先是“滿心歡喜”再是“大失所
望”，最后“叫苦不迭”
有經驗的業務員總是想著跳槽，或者帶著客戶跑，使公司蒙受巨大損失
內部協作性差，銷售經理是“三分精力對客戶，七分精力對內部”
不能有效掌控下屬的工作狀態和進度，業績總是動蕩不定
下屬能力普遍缺乏，管理者成了“救火隊長”
團隊效能差
為(wei)此，我們特邀原寶潔全國(guo)銷售總監、原 1 號店企業大學校長(chang)湯君健老師，為(wei)我們分(fen)享《打造(zao)高績效(xiao)營銷團隊》課程(cheng)。本課程(cheng)全景展示優秀(xiu)的(de)業務(wu)人員(yuan)轉型為(wei)中高級管理(li)者，所需要掌(zhang)握的(de)高績效(xiao)團隊打造(zao)方法。

課程大綱
單元一、高績效團隊 四要素模型
1、理事-管目標/管過程
2、管(guan)人-管(guan)意愿/管(guan)能力

單元二、管目標： 如何讓團隊被高績效目標所激發？
【盯機會】
1、全局掃描——管理者如何跳出瑣事找機會點？
6C 全局分析國家、行業、用戶、客戶、競爭、自己，找到北極星目標？【案例】某數碼產品跨境電商團隊如何選出北極星目標？
2、向內盤點——怎么快速找到業務重點？
定方法：贏在哪？怎么贏？對業務和組織增量、存量進行盤點
找到短期優先級高的突破項目，定義“早期勝利”（quick wins）
【訂目標】
1、目標設定——計劃總是“不夠落地”，怎么辦？
【解決工具】通過績效積木進行有效的目標設定、任務分解
【案例】白象方便面城市經銷商團隊如何用績效積木拆解季度目標？
【定方向】
1、策略選擇——管理者如何策略性地找到目標達成路徑？
【解決工具】5W2H 策略選擇地圖
2、策略呈現——如何讓更多人認可你的目標？
【解決工具】用“目標管理一頁紙”和策略屋進行目標對齊
【案例】寶潔織物護理事業部如何僅用三個字宣導全年戰略
【現場(chang)練習】對(dui)手上的季度(du)目標進行一次拆(chai)解并分享

單元三、管過程：如何做好目標的拆解和追蹤，保證業績達成？
【資源出結果】
1、資源分配——怎么用資源分配規則化解團隊沖突？
【解決工具】權重要素法
【考核出結果】
2、績效考核——為什么總感覺 KPI 設計的不合理？
【解決工具】營銷團隊 KPI 設計
3、過程管理——怎么管好下屬的日常工作？
【解決工具】績效輔導 4P 方法
【流程出結果】
4、流程開發——工作太雜、碎片化、不標準該怎么辦？
【解決工具】營銷清單
【案例】某手機品牌利用清單提升四倍耳機轉化率
單元四、管能力：管理者如何打造高績效團隊的人才梯隊 “深度”
【大案例】全球骨傳導耳機*如何用五年的時間搭建營銷人才梯隊
【增量】
1、招聘面試——怎么在面試中避免看走眼，找到營銷關鍵崗位專家
【解決工具】大樹模型及 STAR 面試法
【存量】
2、輔導反饋——如何在工作中提升下屬能力？【解決工具】高效培訓 16 字真言+平衡反饋法【現場練習】培訓輔導 16 字真言教會一個小技巧【提升】
3、人才盤活——怎么避免團隊青黃不接？
人才訓戰(zhan)，以戰(zhan)代練，以練促戰(zhan)，業(ye)務(wu)骨干打(da)出來(lai)

單元五、管意愿：如何打造一個嗷嗷叫的業務團隊？
我們常聽到年輕人嘴邊的“躺平”“佛系”到底是指什么？通過對知名調研機構的一份《零零后職場新人探索報告》解讀，并對癥下藥采取行動。
【發展驅動】
1、職業發展——怎么溝通真實想法？
【解決工具】領導力溝通法與個人發展計劃
【文化驅動】
2、文化打造——怎么在制度之外提升團隊戰斗力？
【解決工具】三種團建方式
【規則驅動】
3、立威立規——怎么快速“征服”不服管的下屬？
【解決工具】立威立規四步法
【案例】20 年面(mian)臨全方位制裁，湯老師如(ru)何給華(hua)為南(nan)研所(suo)支(zhi)招(zhao)提升(sheng)凝聚力

專家簡介
湯君健
原寶潔全國銷售總監、原1號店企業大學校長
【實戰經驗】
曾任寶潔公司全國零售渠道總監，多次打破銷售紀錄，獲得過大中華區銷售鉑金獎；華東區域招聘負責人，零售渠道管培生項目負責人，培養過超過 100 名管理培訓生。《戰略銷售管理課程》獲寶潔亞太區 2012 年*培訓案例獎。為華為南研所、寧波銀行、吉利汽車研究院、得到APP、韶音科技、卓創國際、Vivio、Oppo、壹藥網等一系列企業搭建管理人才梯隊體系。
【專業背景】
2014 年創立 1 號店(dian)(dian)企業(ye)大學（1 號商學院）并(bing)出(chu)任校長，搭建(jian)了全套的(de)電商人才培養勝任力模型(xing)和課程(cheng)體系；建(jian)立 1 號店(dian)(dian)管理(li)團隊大學。復旦(dan)大學軟(ruan)件學院的(de)客座講(jiang)師，同濟(ji)大學紫荊谷創業(ye)項目(mu)創業(ye)導師。

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