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數字經營管理培訓

課程背景：
時代背景；數字化和數字化經營是企業發展的剛需，別無他法：
隨著數字化技術的提升，消費市場變化，商業環境進一步復雜。數字化加速和推動了新消費，新營銷，新零售，新產品，新技術的快速進展，加上越發成熟和已廣泛應用的物聯網、大數據、人工智能、IT服務、云計算和區域鏈等新技術元素的注入。大消費崛起，新技術，新用戶，新營銷，新零售等的進一步發展，重塑了市場環境，需要所有數字化轉型，適應趨勢發展，降本增效，提升市場競爭力，滿足未來消費市場需求。
企業痛點：傳統企業要么被割了數字化韭菜，要么邯鄲學步；
但對很多中小型企業來講，這個過程迷茫，無助，不知從何下手。其實，數字化轉型，對大型企業來講，需要構建數字化基建，數字化應用場景打造，數字化工具的開發等，而對于中小型來講，更需要注重實用，實踐，實際，實戰，為企業帶來實實在在的效益。
解決辦法：全域數字經營，系統全面整體的解決企業數字化經營難題；
對企業而言，數字化更注重應用和效益。需要實現全域數字經營，新數字技術驅動下，企業更需要以用戶為核心，以數據為抓手，線上線下相融合，公域到私域的經營轉化，以應對時代趨勢的變遷。
本(ben)課程體系以(yi)小米(mi)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)技術應(ying)為為基(ji)礎，打通行業(ye)頭(tou)部案例，用(yong)戶為核(he)心，以(yi)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)為導向，以(yi)可(ke)復制的體系，全面，系統的介紹數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)技術在(zai)全域(yu)經營(ying)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)營(ying)銷(xiao)，商業(ye)模式，數(shu)(shu)(shu)字(zi)品(pin)牌打造，新一(yi)代數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)爆品(pin)產品(pin)，全域(yu)電商，線(xian)下線(xian)下融合，公域(yu)到私域(yu)的用(yong)戶經營(ying)方(fang)面實踐應(ying)用(yong)。

課程收益
1.數字技術發展的趨勢及企業應用實踐
2.以用戶和數據為導向如何構建新商業模式
3.如何利用數字技術構建營銷基礎和數字品牌
4.如何利用數字技術打造新爆款產品
5.以數據為導向構建全域電商經營
6.數據技術如(ru)何驅動雙(shuang)線融合，用戶經營(ying)

學習對象
企業管理層，創業者，電商(shang)團隊(dui)，市場(chang)團隊(dui)，產品團隊(dui)等

授課形式
現場(chang)講(jiang)授+案例(li)分享+課堂(tang)練習+現場(chang)答疑+課后輔導

課程大綱
一、數智時代
1.數字化大發展，需要企業去重構數字商業形態
1)10億用戶在線化、數字化倒逼企業數字化變革和數智化發展
2)企業數智化大發展給企業數字化數字發展的新機遇
3)新消費場景之下消費人群特性及消費行為習慣
4)疫情時代互聯網用戶流量都在哪里
5)中小企業應該如何應對數字化營銷發展的大趨勢
6)順勢而為，企業必須重構零售業態的發展
2.新技術和算法驅動下的新零售如何整體發展
7)5G+AI+LOT之下產業互聯網時代新場景
8)新場景下消費人群特性及消費行為習慣
9)數字化品牌新營銷特征：全渠道覆蓋、全場景滲透、品效合一
10)新零售之下的用戶觸達鏈條是什么樣的呢
11)新零售的發展對企業的影響及應對策略
3.企業對數字化大發展的應對策略
1)解密互聯網發展對于企業的應用的核心
2)企業“工具X方法=效率”方法論
3)對(dui)于企業來講，如何利用(yong)互聯(lian)網營銷(xiao)工(gong)具，提升效(xiao)率開拓創(chuang)新

二、數字增長企業如何利用數字技術構建第二增長曲線
1.數字化新增長的底層邏輯
1)數字化帶來了消費者決策體系重構
2)消費者主權的崛起是推動企業數智化轉型的核心動力
3)數智經濟時代，“數據”成為新生產要素
4)傳統零售到新零售布局為全域數字化營銷做好營銷新基建
2.數智致勝：傳統企業數字化快速增長運營體系
1)傳統零售數字化轉型運營體系全景到底是什么樣子？
2)數字化到數智化零售增長的路徑規劃和設計
3)核心傳統渠道經銷商渠道、KA銷售、直銷、電話銷售、社交電商的數字化之路
4)傳統企業零售一站式全鏈路數智化轉型的五個核心步驟
5)傳統零售數字化轉型需要我們去解決的是個核心問題
6)運營數據化—持續沉淀全產業鏈數智化資產
7)決策智能化——感知、洞察、評估、相應
8)傳統零售如何做好從數字化運營到數字化運營的轉變
3.企業數字化新增長的基建
1)如何實現企業管理在線化
2)如何實現渠道分銷數字化
3)線下活動管理如何實現在線化
4)如何實現渠道上管理在線
5)如何線下新零售線下門店智能選址：讓顧客再近一步
6)如何利用好線下服務店額這把金鑰匙？
4.數字化新增長的市場機會點
1)工業互聯網
2)用戶新場景
3)下沉市場
4)社區零售
5)城市便利
6)無人便利

三、模式創新學習小米模式創新的成功要點
1.小米的商業模式創新
1)小米模式如何來解決用戶經營力的構建。
2)小米鐵三角商業模式：硬件，互聯網，新零售。
3)小米商業模式的核心要素，底層落地。
4)小米商業模式成功的核心要素，執行要素。
5)小米商業模式形成的過程及小米模式的形成。
6)小米模式形成和發展的，六個階段。
7)小米商業模式的發展，為什么手機品牌不能死而后生，而小米可以？
8)三位一體的商業模式到底是什么樣的，有什么樣的價值？
2.小米戰略的發展
1)小米模式成功的三個核心要素，流量，用戶，爆品；
2)小米用戶入口型產品是如何定義的。
3)小米從手機公司發展到AIlot生態公司的所經歷的五個階段。
4)小米線下發展到底是如何決策的，都經歷什么呢？
5)小米場景零售是如何發展的；
6)小米用戶產品場景定義法如何來構建小米的產品壁壘和核心競爭力。
3.小米生態體系：
1)小米模式下的“人+車+家“的智能互聯，如何做到比你更懂你
2)智慧家庭的需要什么樣的產品類別和跨時代的產品體系
3)如何構建全屋智能、萬物互聯的未來家居新形態？
4)智慧家庭“生活大數據“如何來構建智能生活場景
5)生活大數據的感知、可視、可交互實現場景智能價值
6)如何打通基于Alot生態的產品和服務再造
7)怎么樣利用Alot幫助企業打造中國智造+智能設計+智慧品牌戰略
4.小米產品體系打造：
1)小米AI戰略的升級
2)小米智能家產品線是如何來規劃
3)小米智能數字化發展方向
4)智能家居發(fa)(fa)展與用戶運營(ying)的(de)關(guan)系發(fa)(fa)展

四、數字營銷構建百億級消費品牌核心方法
1.企業數字化營銷成功之道
1)新數字營銷下消費人群特性及消費行為習慣；
2)后疫情時代互聯網用戶流量都在哪里；
3)新場景營銷，如何布局線上線下流量枯竭后的未來零售；
4)數字化時代內容營銷與運營體系建設；
5)新零售全場景圖，助力企業零售做好銷售渠道布局；
6)技術的發展怎么樣來助力企業新零售更多場景的實現；
7)元宇宙技術的發展對企業經營新營銷的價值；
2.數字品牌，數字化新品牌營銷的底層邏輯
1)中國新消費品牌崛起的新機遇
2)新消費品牌快速崛起的驅動力
3)撬動消費品牌快速增長的四大杠桿
4)百億級品牌是如何從0到1來做好啟盤
5)新營銷打造新消費品牌增長的五步法
6)做好新消(xiao)費品牌不同增長階段遇到困(kun)境及應該(gai)策(ce)略

五、爆品戰略用數字化的邏輯方式，打造一款具有產品力的爆款產品
1.產品創新：是一個企業發展源動力，那底層邏輯是什么呢？
1)新消費，新技術，新品牌，新用戶，新零售的大潮帶來市場新機會
2)互聯網產品創新的基本思維準備
3)產品創新市場機會點都有哪些？
4)用大數據幫助企業開天眼，找到用戶的剛需場景；
5)產品創新的核心方面：新趨勢，新技術，新零售，新營銷，新產品
2.爆品致勝：利用數字化爆品模式打通和消費者的鏈接
1)多數企業產品發展的三大痛點
2)消費升級為新爆款帶來新的藍海市場
3)解決方案：用爆品切入新零售，構造新消費品牌
4)爆品戰略到底適用于哪些行業？
5)爆款產品營銷核心要解決的三個問題：流量，內容，銷量
3.爆品打造：利用爆品六步法打造出一款行業爆品
1)第一步用數據做決策
2)第二步用戶需求卡位
3)第三步產品重新定位
4)第四步新的定價邏輯
5)第五步爆款三高定律
6)第六步營銷策略規劃
4.爆品營銷：把新品賣成行業第一的核心方法
1)從新品到爆品營銷的蛻變
2)營銷趨勢賽道的卡位：趨勢判斷，投資策略，市場競爭指數，消費者心智。
3)爆品生命周期的分層，管理好產品營銷的生命周期。
4)用戶溝通方向，上市前與上市后如何做好人群和投放的問題。
5)觸電資源，品效聯(lian)動(dong)的媒體(ti)資源體(ti)系打造。

六、全域電商用數字化新經驗策略重塑電商增長新曲線
1.數智時代，如何來構建新電商的經營力？
1)萬物歸宗，一切皆電商！
2)企業新電商力經營的平臺布局及運營要點
3)如何應用好新電商的十三個核心營銷策略
4)新內容時代，電商運營發展的策略及規劃
5)電商大促如何來規劃和營銷推廣
2.全域電商：電商全渠道布局策略：新電商行業發展及其布局
1)電商行業發展及特性介紹
2)傳統電商
3)社交電商
4)內容電商
5)跨境電商
6)全域電商布局及渠道管理策略
3.電商運營實戰策略：電商實戰運營管理八大策略
1)從新定義電商平臺的功效
2)做好以用戶為核心的新營銷
3)新營銷布局，策劃八大核心要素：
4)產品、渠道、用戶、數據、品牌、營銷、技術、團隊
4.直播電商：新趨勢新打法
1)直播電商不僅是銷售渠道，更是品牌增長引擎
2)新電商時代，如(ru)何擁(yong)抱(bao)新內容(rong)流量生態，與消費者建立“新型關(guan)系”

七、雙線融合
1.打造基于線上線下的數字化零售運營和管理體系
1)未來零售，線上完成所有交易，線下只是交付和體驗場所；
2)如來大打通線上線下一體化？
3)如何來構建數字觸點，數字鏈接，數字觸達；
4)線下到線上的經營體系。
2.私域流量運營：重構用戶復購新效率
1)新用戶流量時代如何重構用戶復購率
2)私域流量如何來運營，成交與變現
3)私域流量運營的核心考核指標
4)私域流量運營團隊構建與管理模式
5)全渠道經營、私域"養魚"成常態
6)私域流量運營常見8大場景
7)如何把用戶導入到私域流量場中
8)怎么樣實現私域流量線上線下互動
9)如何做好私域流量的留存
10)私(si)域流量(liang)用戶拉新，激活，轉化，裂(lie)變，留存閉環體系構建

八、數字用戶
1.用戶洞察，通過數據分析找到真的用戶是誰
1)什么是用戶，用戶是不是就是數據？
2)用戶洞察流程與方法
3)顧客分群，客群價值分析
4)精準目標用戶識別
5)用戶洞察手段全景圖
6)定性研究vs.定量研究
7)干預性研究vs.非干預性研究
2.重構用戶經營力：如何來做好新用戶線上線下融合的人貨場
1)數字化時代企業核心競爭力，用戶經營力的打造
2)困擾企業用戶經營的核心問題及應對策略
3)線上線下融合的私域流量運營常見8大場景
4)私域流量用(yong)戶拉(la)新，激活，轉化，裂(lie)變(bian)，留(liu)存閉環體系構建(jian)

數字經營管理培訓