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零售數字化轉型培訓

課程大綱：
第1章：商業零售數字化轉型方法論（1.5小時）
1、 商業零售數字化發展概況
2、 商業零售數字化轉型全貌
3、 商業零售數字化案例拆解
4、 商業零售數字化趨勢研判
5、 小結：商業零售數字(zi)化(hua)轉型(xing)

第2章：購物中心百貨業數字化轉型（1.5小時）
1、 購百行業數字化轉型概述
1.1 購百行業數字化概念界定
1.2 購百行業數字化轉型背景
1.3 購百行業數字化全景圖譜
1.4 購百行業對數字化認知的局限性
2、 購百行業數字化轉型方向盤點
2.1 增強獲客能力
2.2 實現高效轉化
2.3 保證用戶留存
2.4 拓寬“場”的概念
2.5 平臺商戶一體化聯動
2.6 購百行業數字化轉型案例
3、 購百數字化轉型趨勢展望
3.1 擁抱巨頭，逐漸形成成熟的數字化思維實現對外界的賦能
3.2 實現消費動態前瞻，成為購百屆的KOL
3.3 基于數字化發展自營，打出差異化優勢
3.4 深挖場景價值，成為閉環的生活體驗空間開發者和運營者
4、 小結：購物中心(xin)百貨業數(shu)字化轉型

第3章：中國零售業數字化轉型（1小時）
1、 中國零售企業數字化進程分析
2、 中國零售企業用戶價值提升痛點
3、 中國零售企業用戶價值提升策略——數智化
4、 中國零售企業數智化應用案例分析
5、 中國零售企業數智化發展趨勢展望
6、 小結：中國(guo)零售業數(shu)字化轉型(xing)

第4章：5G賦能商業零售數字化轉型（1小時）
1、 5G 為智慧零售發展帶來新機遇
2、 消費者對 5G 的認知和期待
3、 5G 推動智慧零售的五新全景圖
3.1 新模式：全面升級的 5G 網絡，助力新模式
3.2 新場景：高帶寬的 5G 移動網絡，打造購物新場景
3.3 新產品：超大連接的 5G 物聯網，催生智慧家庭新產品
3.4 新體驗：超低延時的 5G 網絡，加速 AI 應用新體驗
3.5 新服務：高可靠性的 5G 網絡，保障新服務
4、 零售業內對 5G 充分認知和全面探索
5、 零售領域的 5G 探索案例
6、 小(xiao)結(jie)：5G賦(fu)能商業零售數字化轉型

第5章：人工智能賦能商業零售數字化轉型：AI零售（1小時）
1、 AI+零售行業概述
2、 AI+零售應用場景與價值分析
3、 AI+零售供需邏輯與玩家類型
4、 AI+零售典型企業案例解析
5、 AI+零售趨勢展望
6、 小結：人工智能賦能商業零售數字化轉型

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