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團隊影響力的培訓

一、課程背景講師觀點
一個企業的核心競爭力之一就是企業持續管理階梯隊伍的建設，特別是中高層管理隊伍的培養。在企業轉型升級的今天，有些領導者在團隊管理、績效發展、組織變革、運營管理的過程中，常常會出現或遇到以下問題或現象：
有的問題強調通多次卻還在出現，制定的計劃總是不能有效達成？
團隊之間不能有效的配合，經常出現抱怨埋冤的現象？
相同崗位的領導者，創造的價值和財富卻不一樣？
有的領導者總是“忙”的沒有時間，下屬總是閑得“等待”工作？
員工的薪酬不斷提高，但積極性、責任心、敬業度和滿意度卻逐漸下降？…等。
 由此特研究開發了本課程，旨在通過課程內容的全面實施、分享、交流與傳播，來有效提高企業領導者的綜合管理能力，幫助領導者實現從“從優秀到卓越”的升華與轉變。

二、課程形式
1、訓練中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”
 2、訓練中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現”，找出“問題根源”，得出“解決方法”

三、培訓目的
建立專注在目標上的思維習慣
找到團隊管理中因人而異的管理策略
激發并建立相互信任的團隊合作關系
提升您和團隊的總體績效，提升下屬的滿意度

四、課程特色
1、以解決問題為框架，根據快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
2、氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
3、效果：簡單的輕松的互動的；
4、無教材，無筆記，快樂學習，當場領悟和掌握。

五、課程對象
1、企業中、高層職業經理人
2、有志于從優秀走向卓越的員工
3、企業中層經理和部門主管

六、課程大綱
一、認清自己——卓越領導者的行為演繹
1、思考，哪些人不適合擔任領導職務——思維格局的轉變
2、分析普通領導者與卓越領導者區別——職業思維的形成
3、了解卓越領導者應具有的行為特征——卓越行為的體現
4、探求與分享卓越領導者的職業境界——卓越能力的起點
5、解讀成就卓越領導者的基礎與前提——卓越魅力的基礎
6、自我蒙蔽是如何產生的
6.1所是（wayofbeing）——影響力的源頭
行為的冰山模型
行為背后的影響要素
為什么“所是”影響更深遠？
案例分析：一碗陽春面的啟示
6.2兩種所是：抗拒式與回應式
什么是抗拒式？
什么是回應式？
情境模擬：當面對客戶或上級的質疑時，你該怎么辦？
6.3從自我違背、自我辯護到自我蒙蔽
自我違背的含義
自我辯護的表現
自我蒙蔽及其危害

二、思考管理——卓越領導者的工作變革
1、調整管理方法——人力／問題／資源／方法／機制／環境
2、落實崗位職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
3、轉變工作狀態——工作到位的改善與提升
4、改善人際關系——良好人際關系的建立
5、發揮執行權限——權力與魅力的博弈
案例分享——同樣的現實，不一樣的結果

三、轉化行為——卓越領導者的形態塑造
1、準確定位，引領發展——變革管理／文化創造／績效執行／激勵教導
2、統籌安排，平行作業——“3個管好”與“3要”的博弈
3、優化流程，簡化操作——高效猴子管理法的解讀
4、有效行動，按點管理——行動前／行動中／行動后
5、跟蹤輔導，持續變革——高效猴子管理法解讀
情景案例——卓越領導者的經驗突破
6、影響力塑造原理
6.1互惠原理
（1）視頻解析
（2）原理拆解
（3）應用練習
6.2承諾一致
（1）視頻解析
（2）原理拆解
（3）應用練習
6.3社會認同
（1）視頻解析
（2）原理拆解
（3）應用練習
6.4喜好原理
（1）視頻解析
（2）原理拆解
（3）應用練習
6.5對比稀缺
（1）視頻解析
（2）原理拆解
（3）應用練習

四、打通障礙——卓越領導者的溝通模式
1、消除溝通障礙——環境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任
2、建立溝通原則——根據需求／掌握反應／雙向交流
3、改善溝通環節——預設氣場／統一頻道／望聞問切
4、提高溝通技巧——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助
5、塑造溝通氛圍——360度溝通信任模型的解析
視頻案例——溝通中的障礙思考
6、跳出”盒子”
6.1如何影響對方跳出”盒子”：可行的路徑與常見的誤區
哪些行為是行不通的？
跳出”盒子”的基本要求
案例分析：他為什么屢戰屢敗？
6.2跳出”盒子””核心提示
尋找關鍵的“觸發點”
明確跳出”盒子”的關鍵信號
案例分析：電影《唐山大地震》結局的啟示
6.3*冰山轉化與化解內心沖突
冰山轉化三大原則：專注目標、改變自我、放下評判
冰山轉化的步驟
1）覺察：覺察日志，畫冰山
2）接納：體驗、覺察、接納自己的情緒
3）決定：走出轉化的第一步
3.化解內心沖突，推動自我成長與績效改善

五、改善績效——卓越領導者的績效突破
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識／執行意識／效率意識
2、績效執行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現是什么——工作中執行變數／結果導向的偏差
4、團隊高效執行靠什么保障——目標明確／協作到位／資源匹配／領導支持
5、塑造高效執行的途徑策略——“全面績效執行體系”的建立與解讀
視頻案例——是什么阻礙了績效的發揮

六、成就未來——卓越領導者的魅力發展
1、用“領導魅力”影響團隊的發展——領導魅力模型的解讀
2、用“教練技術”培育下屬的能力——KSA教練技巧的應用
3、用“行為風格”管理不同的員工——員工準備度的診斷與發揮
4、用“有效授權”提高工作的效率——授權藝術“放風箏”
5、用“激勵技術”提高團隊的士氣——CARE激勵模式的解析
6、用“心智模式”提高團隊的效率——（4X+3S＋2G）X1B
團隊交流——探求與分享領導者心智模式

團隊影響力的培訓