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中國企業培訓講師
教練式管理——目標共識對話激發員工動力
2025-07-28 13:43:24
 
講師:彭淑軍 瀏覽次數:513

課程描述INTRODUCTION

教練式管理——目標共識對話激發員工動力

 

· 中層領導· 高層管理者· 銷售經理

培訓講師:彭淑軍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

教練式管理——目標共識對話激發員工動力

課程背景
在如今競爭激烈的商業環境中 ,企業管理者面臨著前所未有的挑戰。傳統的管理模式逐漸 失效, 團隊效能提升遭遇瓶頸 ,管理者自身也陷入各種困境。 NS 教練計劃應運而生, 它是專 為企業管理者定制的「教練技術 × 團隊管理應用」雙核能力鍛造系統課程 ,致力于幫助管理者 突破困境 ,實現從“事務型管理者 ”到“教練型領導者”的華麗蛻變。
為什么管理者總是陷入“越忙越亂”的困境?
您的團隊是否面臨這些隱性消耗?
   “員工習慣性拒絕 ” :下屬在聽到新任務的時候要么沉默 ,要么說做不到、沒空做, 相互推諉 ,你要反復做思想工作;
   “越管越依賴” :下屬遇事只會問“怎么辦 ” ,你成了“救火隊長” ,看似授權 ,責 任其實還在你身上 ,你也無奈為什么團隊成員能力都不行;
   “個人利益至上 ”: 目標沖突時 ,團隊陷入“保自己 KPI 還是顧大局”的博弈 ,最終 靠你強壓推進;
   “聰明人的借口 ” :月月目標完不成 ,下屬有“資源不夠”“流程限制”“大環境不 好”“客戶沒錢”各式各樣的理由 ,除了生氣 ,你好像也無計可施。
 
針對以上問題 ,我們特邀國際 ISNS(神經語義學)學會授證導師 、組織健康咨詢顧問/踐  行者彭淑軍女士 ,與我們一同分享《 NS 教練實戰營》第一階段:《教練式管理--目標共識  對話激發員工動力》的精彩課程。課程通過教練技能的學習和應用 ,幫助管理者挖掘員工潛能, 提升溝通效率 ,帶動隊伍“肩并肩 ,背靠背 ”作戰 ,完成業務目標;在“做成事 ”的同時“成就人” ,用影響力而非職位權力實現“事成人爽 ”。
 
課程收獲
企業收益:
1. 不學理論 ,訓練“提問邏輯” :通過“三層傾聽框架”和“ 四維提問模型” ,快速識別員工 隱藏訴求 ,讓員工在回答中自己發現盲點 ,將員工的抱怨、借口、沉默 ,轉化為可行動的改進 點。
2. 打破“越管越依賴”模式 ,減少干預頻次:通過“狀態誘導技術”和“ 內在力量激發” ,讓 員工從“被動執行”切換到“主動思考”模式 ,讓員工在對話中自然承諾行動。
 
課程特色
“職場剛需”精準匹配:所有案例/工具均來自真實企業場景 ,觸達管理 者的日常管理困境 ,不僅教方法 ,更給改變的勇氣和底氣。
 
“即學即用 ”工具包 :每個模塊配備相應管理工具 ,讓教練技能學習從表 象流程進入實踐探索 ,真正應用于日常團隊管理。
 
“權威認證 ”背書 :課程內容基于 Michael Hall 博士的 Meta-Coaching☆ 體系 ,三階課程全部完成 ,結業頒發《教練基礎》 +《天才 狀態》國際認可證書。
 
課程大綱
模塊 1 :職場有效溝通三要素
1、全息傾聽技術:「內容/情緒/需求」3 層傾聽法 告別「左耳進右耳出」,精準捕捉下屬隱藏訴求
(例:下屬說「我做不到」 ,聽懂背后的「需要資源支持」)
 
2、提問激活思考:「澄清-探索-檢查-測試」4 維提問模型 如員工說“我最近工作狀態很差 ,效率很低。”
〖教練提問示范〗:
· 你說的“工作狀態差”具體表現是什么?
· 當你效率低時, 內心會有什么想法?
· 如果用一個詞形容你理想中的工作狀態,會是什么?
· 現在的狀態和理想狀態之間的差距是什么?
· 如果一周后回顧這個嘗試 ,你希望看到的“小進步”是什么?
現場練習一:根據卡片主題 ,用四維提問模型提問
 
3、親和力構建:表象系統匹配技術(視覺/聽覺/感覺型溝通策略) 應對不同風格下屬 ,用同頻語言/動作回應 ,溝通效率提升 50%      現場練習二:表象系統識別--「感官詞匯捕捉」
現場練習三:親和力構建--「同頻回應挑戰」 現場練習四:跨系統轉換--「翻譯官游戲」
 
教練對話實戰:真實場景模擬
管理工具共創:《教練式管理者溝通禁忌清單》
 
模塊2 :教練語言技巧深入
1、覺察-誘導狀態:從“被情緒/模式控制”轉向“主動管理狀態”,激活內在資源
通過精準提問 ,讓對方感知當前的情緒、身體反應或思維模式 ,并用語言引導對方進入特定心 理/生理狀態(如放松、 自信、專注) ,為后續行動鋪墊
操作步驟:
· 錨定當下:用「感官細節」激活覺察
· 切換視角:用「假設性提問」誘導積極狀態
· 強化錨點:用「具象化詞匯」鞏固狀態
 
2、揮去模式:打破“問題→負面反應”的自動化循環 ,重構反應路徑
通過語言拆解模式的邏輯漏洞 ,引入新的替代選項 ,打破自動化反應 ,為新行為創造認知空間。 操作步驟:
· 顯性化模式:用「流程提問」拆解鏈條
· 質疑假設:用「例外提問」松動固有認知
· 植入替代:用「選擇提問」設計新反應
現場練習五:因“害怕沖突”而不敢拒絕同事
 
模塊 3 :教練對話達成共識
1、“七步成事” 目標共識對話流程
2、績效反饋對話流程
實戰沙盤:分組演練「新人帶教/老員工倦怠/跨部門協作推諉」等 8 大高頻場景 ,現場糾偏 「如何避免越界給建議 ,而是通過提問引導員工自主解決」。
 
講師介紹:
彭淑軍
國際ISNS(神經語義學) 學會授證導師 組織健康咨詢顧問/踐行者
實戰經驗:
曾任知名國有金融上市公司個人業務發展部副總及培訓管理總經理等高管職務 ,擁有近 20 年國企、世界 500 強外企及民企的工作和管理經驗。 目前專注從事組織健康推進的咨詢工作 , 將過往經歷與三套理論體系結合 ,通過實踐、總結 ,把項目以簡單、實用的方式進行呈現 ,落地 效果明顯。
專業背景:
深度學習帕特里克·蘭西奧尼的經典理論 ,是美國 Table Group 最早認證導師之一 ,也打 造了《克服團隊協作五項障礙》版權課公開課的授課標準 ,并譯有《 CEO 的四大迷思》、《動 機》等著作。
師從歐洲文化學院的創始人西蒙.施德明( Simon Sagmeister) 博士 ,獲得《企業文化設 計》國內首批認證導師;
專業的 Meta-Coaching 教練, 師從認知心理學博士、 Neuro-semantics 身心語義學創始 人 L. Michael Hall 博士 ,學習了 CE 基礎教練、APG 進階教練、ACMC 教練精通、 PCMC 專 業級教練、GTMC、團隊教練、釋放領導力、大成療愈等多項國際版權課程認證。
通過三者的融會貫通 ,實踐出了一套從組織-團隊-個體上下一致 ,身心一致的輔導方法, 幫助企業打造高凝聚力的團隊和健康的組織。
授課特點:
善于以催化師、教練的角色引導學員 ,講師生涯更多以工作坊的形式開展 ,認為培訓的終 極目的不是在于“知 ” ,更多在于“行 ” ,工作坊的模式不僅要輸出戰略成果 ,更要授予學員 實操技巧, 回到團隊中 ,去引領團隊。資深的教練 ,擅長打組合拳 ,在輔導過程中將方法通過 日常的會議、管理融入組織中。
主講課程:
《 NS 教練實戰營》 、《克服團隊協作五項障礙工作坊》 、《核心領導團隊凝聚力提升工作 坊》、《基于戰略的企業文化設計工作坊》。
曾部分服務過的企業:
華為、賽默飛(中國) 、安踏集團、冰輪環境、現代汽車、梅花集團、高利爾(中國) 、沃爾 瑪、億特控股、貝松精密、 中船集團、 中石油、順豐、碧桂園集團、招商銀行、廣州歐科、鵬 元中證 、奧飛娛樂、華勝、東風日產、粵海地產 、駿弘精工、 國科恒泰、 哲庫科技、傳音控 股、 山東昊陽、佛山電臺、體必康集團……

教練式管理——目標共識對話激發員工動


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已開課時間Have start time

2025-08-15 廣州

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