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情商修煉課程

【課程背景】
你幸福嗎？幸福是你我生命的*目標，從小到大的一切行為，不論是好好學習，努力工作，美滿家庭，都是未來積累扎實的幸福感受。幸福感不但能體現生命的意義，更決定了你我生命的厚度，也就是說，感受幸福才能活得精彩。
然而(er)，幸(xing)福(fu)不是你我與生俱來的(de)(de)能(neng)力(li)，而(er)是后天需要學習的(de)(de)技能(neng)。如(ru)何(he)聰明的(de)(de)學習及(ji)展現(xian)幸(xing)福(fu)力(li)，是每(mei)個人該(gai)有的(de)(de)成長功課。本課程將會幫助想在(zai)職場(chang)、兩性和親子關系中(zhong)獲(huo)得幸(xing)福(fu)能(neng)力(li)的(de)(de)你，通過學習DISC性格分(fen)析(xi)工具(ju)、情(qing)商密碼、情(qing)緒管理、憤怒管理、挫折管理等(deng)有效方法，成為事業中(zhong)耀(yao)眼的(de)(de)明星，生活中(zhong)的(de)(de)幸(xing)福(fu)達人，愛情(qing)甜蜜永保鮮，孩(hai)子喜歡的(de)(de)高情(qing)商父母吧！

【培訓收益】
學會辨識情緒的種類，了解自己和他人當下的情緒種類；
了解“情商之大腦密碼”，學會運用情商高手的黃金法則；
通過專業測試，了解自己、同事、朋友、家人、孩子的情商指數、壓力指數、DISC性格特質；
學會運用DISC性格分析工具，進行情緒管理，行為調試；
掌握DISC魔法“讀心術”，了解自己，理解他人，增強同理心，成為善解人意，開心幸福的情商達人；
學會憤怒管理、沖突管理與壓力管理的方法；
學會遇到挫折進行自我激勵，建立樂觀思維；
學會高情商的通技巧（批評藝術與稱贊技巧）等；
學會如何提升自己的情商水平，同時幫助家人和孩子提升情商水平，成為幸福達人！
做(zuo)情商達(da)人(ren)，樂在生活(huo)，做(zuo)幸福達(da)人(ren)；做(zuo)情商高(gao)手，愛情甜蜜(mi)，永遠保鮮；做(zuo)情商教練，讓孩(hai)子一生成(cheng)功幸福！

【培訓對象】
迫切需要改善、平衡工作與家庭的企業中高層管理者
所有熱切渴望改善家庭環境，解決孩子教育問題的社會人士
希望和孩子一起成長的父母
孩子教育出(chu)現或即將(jiang)出(chu)現危機的家(jia)庭

【培訓課時】
3-6小(xiao)時（視(shi)需求而定）

【授課方式】
分組PK：現場分成4-6組，并對每個小組的學習過程進行評估。
講授分析：由講師進行學習技巧和成長方法的講授及分析。
案例討論：將案例討論融入課程之中，模擬各種挑戰的體驗。
情境演練：設置不同案例進行情境演練，團隊進行研討，講師點評和指導。
培訓設置(zhi)撲克牌積分形(xing)式(shi)，講授60%+案例討論(lun)及實戰演練分享40%。

【培訓大綱】
第一章：幸福的迷思與困惑
1、你幸福嗎？
職場環境
親密關系
親子教育
2、幸福在那里？

第二章：理解情商，發揮情緒功能
1、情緒管理的定義
調研：孩子自我情緒管理能力：1-10分，你會打幾分？
2、辨識情緒
視頻：頭腦特工隊
情緒的種類
辨識情緒的方法
3、情緒的能量等級
4、如何提高自我情緒覺察力？
5、情商的歷史
6、情商和智商的關系
7、情商的經典模型
測試：你的情商高不高？
8、情商的大腦密碼
9、情商高手(shou)的(de)黃金(jin)法則

第三章：運用DISC性格解析工具，認識自己，了解他人，提升情商
1、行為風格理論
你的行為會影響情緒
認識不等于了解
管理付出還是激發投入？
如何提升對人的敏感度？
2、DISC內核
維度二：直接（快），還是間接（慢）
測試：你是比較直接還是比較簡介
情景：你是老板，有個員工最近工作狀態很不好，你打算怎么與他溝通？
維度一：關注事還是關注人？
測試： 你是關注事，還是關注人
情景：你是校長，有老師匯報說有兩個小朋友打架，你問的第一個問題是什么？
3、DISC矩陣
指揮者D
影響者I
支持者S
思考者C
4、DISC 的挑戰與優勢
問題一：哪個性格適合做領導？
問題二：哪個性格適合做銷售？
問題三：哪個性格適合做行政工作？
5、DISC典型特質與相處原則
D的典型特質與相處原則（視頻一）
I的典型特質與相處原則（視頻二）
S的典型特質與相處原則（視頻三）
D的典型特質與相處原則（視頻四）
6、防止優勢成為劣勢
怎樣管理自己的情緒
對待差異的三個階段
第一階段：忍受
第二階段：接受
第三階段：享受
察覺不到對方的長度，只是時機未到
即是優點，也是缺點
案例： 三國時期蜀國的四個人張飛、關羽、劉備、諸葛亮性格特質分析
7、解讀DISC性格分析報告
為什么需要一份測試報告；
內在分析表、外在分析表、總結分析表
轉換模式
作風卡
8、DISC團隊演練
9、調整自己的性格特質
案例：西游記團隊
10、學會使用DISC性格分析工具，掌握魔法“讀心術”
11、運用DISC，了解自己，理解他人，提升情商與(yu)幸福力

第四章：掌握DISC情商魔法，變身“情商高手”
1、職場憤怒管理
憤怒反應的四種類型
情景演練：王經理很生氣……
憤怒管理的SCC法則
情緒調適
2、職場壓力管理
測試：壓力指數測試
壓力來源
壓力管理：大腦SPA練習
練習：呼吸冥想法、肌肉放松法
3、批評的藝術
內容對事不對人
不濫用一般化語言
建設性批評模式
12、稱贊的技巧
稱贊的溝通訣竅
對不同性格特質的人的稱贊方法
13、職場挫折管理
習得性無助
測試：樂觀指數測試
4、樂觀三步曲
案例：陳澈該如何運用樂觀三步曲進行自我激勵？
自我激勵：ABCDE法則（習得性樂觀）
5、做情商達人，樂在工作，做幸福達人
DISC運用之“職場溝通”
案例：I上級與C下級的溝通建議
案例：S下級與D上級的溝通建議
6、做情商高手，愛情甜蜜，永遠保鮮
DISC運用之“親密關系溝通”
案例：I太太和D先生的溝通建議
案例：S太太和C先生的溝通建議
7、做情商教練，讓孩子一生成功幸福！
案例：I父母與C孩子的溝通建議
案例：D父母與D孩子的溝通建議

情商修煉課程