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中國企業培訓講師
運用九型性格型態提升團隊溝通與合作效率
2025-09-22 18:07:18
 
講師(shi):李星 瀏覽次數:3020

課程描述INTRODUCTION

九型性格型態提升團隊溝通與合作效率課程

· 中層領導· 總經理· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:李星    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

九型性格型態提升團隊溝通與合作效率課程

【課程價值】
俄國大文豪屠格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)涅(nie)夫說:性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)即命運。性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)的(de)(de)不同(tong)型(xing)態(tai)是暗自牽(qian)引你的(de)(de)命運之線,很大程度上決定人(ren)(ren)的(de)(de)一生(sheng):包括(kuo)事(shi)業成敗、人(ren)(ren)際(ji)關(guan)(guan)系、生(sheng)活(huo)品質、家庭幸福乃(nai)至(zhi)身體健康。“性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)型(xing)態(tai)”是一把破譯性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)密碼的(de)(de)鑰(yao)匙(chi),也(ye)是一個杰(jie)出團隊(dui)(dui)(dui)的(de)(de)建設(she)工具,它(ta)能幫助你深入(ru)(ru)地了解(jie)自己(ji)(ji)和他人(ren)(ren)的(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)型(xing)態(tai)特征(zheng),正確評(ping)估自己(ji)(ji)的(de)(de)優勢與(yu)局限(xian)(xian),準確地判斷和掌握(wo)他人(ren)(ren)的(de)(de)長處與(yu)限(xian)(xian)制,更有效(xiao)地與(yu)他人(ren)(ren)溝通(tong)(tong)和建立(li)良(liang)好(hao)(hao)合(he)作(zuo)關(guan)(guan)系,形成團隊(dui)(dui)(dui)執(zhi)行力“1+1>2”的(de)(de)效(xiao)果。正所(suo)謂“知人(ren)(ren)善用”,一方面(mian)是通(tong)(tong)過(guo)探(tan)索(suo)自己(ji)(ji)的(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)特征(zheng)去(qu)“用”好(hao)(hao)自己(ji)(ji),發(fa)(fa)揮(hui)優勢、突破局限(xian)(xian),更高效(xiao)地融入(ru)(ru)團隊(dui)(dui)(dui);另(ling)一方面(mian)是通(tong)(tong)過(guo)了解(jie)他人(ren)(ren)的(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)特征(zheng)去(qu)“用”好(hao)(hao)別人(ren)(ren),從性(xing)格(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)型(xing)態(tai)角度出發(fa)(fa),找到與(yu)不同(tong)的(de)(de)“他”最(zui)有效(xiao)的(de)(de)溝通(tong)(tong)和合(he)作(zuo)模式(shi)。當(dang)自己(ji)(ji)與(yu)團隊(dui)(dui)(dui)合(he)作(zuo)沒有障(zhang)礙以及與(yu)他人(ren)(ren)溝通(tong)(tong)都(dou)很順(shun)利(li)時,此時團隊(dui)(dui)(dui)也(ye)是最(zui)高效(xiao)的(de)(de)。

【九型人格】
九(jiu)(jiu)型人(ren)(ren)格(ge)(ge)源(yuan)(yuan)于數千(qian)年前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)中東古(gu)老智慧(hui),一直到(dao)上世(shi)紀五十年代,才正式傳入美國,現今各(ge)個(ge)學派(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)理(li)(li)學家(jia)發現,它和現代的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)格(ge)(ge)論述竟然不謀而合。九(jiu)(jiu)型人(ren)(ren)格(ge)(ge)既簡(jian)單(dan)、*,又寓意深遠。九(jiu)(jiu)型人(ren)(ren)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)基本原理(li)(li)就(jiu)是:人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)是有差異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de),有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)原動(dong)力(li)和價值觀,不同(tong)性格(ge)(ge)型態的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)需要用(yong)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)方式來合作(zuo)和溝通(tong)(tong)。當每個(ge)人(ren)(ren)都充分(fen)發揮自(zi)我(wo)性格(ge)(ge)模式去做事(shi),使用(yong)他人(ren)(ren)性格(ge)(ge)模式與(yu)對方協(xie)作(zuo)配合時,此時個(ge)體和團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)與(yu)合作(zuo)效(xiao)率才是最(zui)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)。九(jiu)(jiu)型人(ren)(ren)格(ge)(ge)追(zhui)溯了個(ge)人(ren)(ren)列入不同(tong)性格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)淵源(yuan)(yuan),深入到(dao)不同(tong)性格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)原動(dong)力(li)層面,理(li)(li)清各(ge)類(lei)人(ren)(ren)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)細(xi)微(wei)分(fen)別,讓我(wo)們真正認識自(zi)己、了解別人(ren)(ren),從而提升彼此的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊溝通(tong)(tong)與(yu)合作(zuo)效(xiao)率。

【課程情況】
課程對象:
. 企業各部門團隊;
. 需常與外界打交道的人員(公關人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)
. 企業高、中、基層各個層級員工
授課方式:
導師引導+有效對話+9種類型人際關系分組研討+溝通情景模擬+電影視頻
(以上方式根據參訓客戶具體情況選擇使用)
課程時間(jian):1—2天(tian)

【九型性格型態與團隊溝通和團隊合作的關系】
溝通與合作是企業團隊管理中最基本的兩個層面. 兩者均發生在自我身上,發生在自我與他人的關系上。總之,團隊溝通與協作與“人”有關。
不同的人,其各異的性格型態具有各自的本能、局限、盲點和不同的思考、溝通、行為模式及存在型態;不同性格型態的人在真相、感情、溝通、理解、協作等方面,都會選擇各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特別是那些與自己的偏見或性格無法契合的事物,從而容易產生自我工作與團隊合作之間的行動障礙,產生人與人之間配合的沖突與矛盾,由此降低個人與團隊、個人與個人之間的溝通與合作效率,甚至發生沖突。
在企業團隊的日常工(gong)作(zuo)中時,無論(lun)我們是(shi)和(he)外部(bu)客(ke)戶溝通(tong),還是(shi)和(he)內部(bu)同事合作(zuo). 歸根結底,都是(shi)在和(he)“人”打交道,在和(he)性(xing)格型態各異的“人”在來往(wang)。

【課程大綱】
(此為標準課程大綱,實際授課內容將圍繞客戶具體需求略加調整,以保證最好授課效果)
第一部分自我  他人  情景
. 我們的現狀
自我:優勢局限;他人:形色人生;情景:主觀客觀
. 九型人格性格型態與團隊溝通和團隊合作的關系
人. “揚其長(chang),避其短”與“投(tou)其愛,行其好”

第二部分團隊成員的性格型態識別和區分
. 性格型態自我認知
趣味測試:現場性格型態趨勢判定    對號入座:參加者描述自我性格型態
. 團(tuan)隊成員(yuan)九種不同(tong)性(xing)格型態概(gai)述的性(xing)格解析(xi)

第三部分通過性格型態提升溝通與合作效率
. 團隊溝通與合作是自我和他人彼此的事情
知人善用. “用”好自己和他人
. 工作效率提升之“團隊溝通”
. 如何消除團隊合作中的溝通障礙;
. 如何與團隊融洽相處和有效激勵;
. 工作效率提升之“團隊合作”
. 團隊各種類型成員的支持配合點;
. 團隊各種類型成員的自我突破點;
備注:第三部分通過(guo)案例講解,案例內容(rong)涉及到團(tuan)隊工作和生活(huo)的各個層面(mian),以此進一步讓學員了解人(ren)與人(ren)之間不同性格型(xing)態的特征(zheng)及應用方(fang)法(fa)。

第四部分團隊溫度計
. 學員互動答疑
. 性格型態綜合應用

【舉例說明】
如:九型人格中“第一型完美型”的朋友.
其內在價值觀是“凡事要做對做好,做到完美”。第一型完美型性格是典型的判斷性思維,對錯分明,非黑即白,“完美型”具有理性、以身作則、講究原則、關注細節、認真、守規則等特征。
如果您自己是“第一型完美型”,在團隊合作的日常工作中,您需要提升自己對情感情緒的鏈接,“對人不對事”是在溝通模式上最需改進之處。“跳出微觀,關注宏觀”能*程度地提升完美型員工的團隊合作行動力……
如果您的客戶是“第一型完美型”,我們就要學會認同他的價值觀,在溝通與合作過程中,加強我們的嚴謹性和認真程度,同時增加我們對細節的關注。因為在你與“完美型”客戶交往過程中,一個微小紕漏就可能導致合作的失敗,我們必須發展出來一套相應的營銷合作策略……
如果您的同事是“第一型完美型”,我們就要在合作過程中配合他的做事風格,在溝通工作時把焦點放在過程上,按部就班的工作流程能大大提高“完美型”同事的工作效率,我們必須總結出一套相應的合作方式。
因此,每一個性格類型的客戶與同事所關注的焦點都不一樣,所以我們應該加以區別對待。這樣才能*程度的提升彼此的團隊溝通能力和團隊合作效率。
溝通與合作是關于(yu)“人”的(de)學問,凡和“人”打交道(dao),一(yi)定離(li)不(bu)開“性格型態”。

九型性格型態提升團隊溝通與合作效率課程


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李星
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