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中國企業培訓講師
引爆沸點——TTC超級賣手特訓營
2025-05-27 18:29:48
 
講師:宿珊 瀏覽次數:3052

課程(cheng)描述INTRODUCTION

超級賣手特訓課程

· 店長督導· 導購促銷

培訓講師:宿珊    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

超級賣手特訓課程

課程背景:
服(fu)飾(shi)(shi)終(zhong)端(duan)的(de)競爭越來越激烈,產品和服(fu)務同質化也越來越嚴重(zhong)(zhong),而(er)人的(de)因素在店鋪(pu)運營中的(de)作(zuo)用已經變(bian)得越來越重(zhong)(zhong)要,作(zuo)為店鋪(pu)的(de)核心(xin)人物,店長(chang)(chang)及導購(gou)能力(li)的(de)高低(di)直(zhi)接(jie)影響著(zhu)整個店鋪(pu)的(de)贏利水平;本次《引爆沸點——TTC超(chao)級(ji)賣手特訓(xun)營》將重(zhong)(zhong)點顧客(ke)識別、服(fu)飾(shi)(shi)搭配、連(lian)帶銷(xiao)售、銷(xiao)售技(ji)巧、管(guan)理(li)和銷(xiao)售職業心(xin)態(tai)出發,集案例、技(ji)巧、意識、心(xin)態(tai)、時尚理(li)念、心(xin)靈體(ti)驗(yan)為一體(ti),在最短時間內強化訓(xun)練,迅速提升導購(gou)、店長(chang)(chang)的(de)綜合素質和銷(xiao)售能力(li),從而(er)倍增終(zhong)端(duan)銷(xiao)售業績!

課程收益:
● 獲得系統實用高效的銷售工具和方法
● 避免終端銷售管理誤區和提高店長、導購綜合能力
● 掌握門店業績提升的關鍵因素和運用技巧
● 提(ti)升(sheng)店(dian)長服飾搭配(pei)、銷售、管(guan)理(li)、積極(ji)心態的(de)綜合管(guan)理(li)能力

課程時間:3天2晚,6小時/天
課程對象:導購、店長、督導、設計師、區域經理、營銷總監、店鋪經營、管理者
課程(cheng)方式(shi):實戰案例講解、小組研討、現場演練、情景模(mo)擬、心理剖析(xi)、實用工(gong)具(ju)

課程大綱
第一天:看客拿衣與連帶銷售
1. 增強店鋪銷售人員的專業性
2. 提升服飾搭配的技巧及能力
3. 如何快速洞悉顧客的需求
4. 實用顧客的色彩分析
5. 識別顧客的用色規律與搭配技巧
6. 顧客風格、型體分析
7. 迅速識別顧客類型及穿衣風格
8. 顧問式推薦的原則
9. 以顧問式導購模式引發顧客的系列化消費,讓品牌與顧客建立起更深的信賴與忠
下午:看客拿衣與連帶銷售
10. 實現單品不單賣的續銷技巧
11. 提升連帶率的策略
12. 售前兩大法寶:——貨品賣點提煉技巧
13. 售前兩大法寶:——成套搭配實用口決
14. 連帶銷售四步曲:看、問、試、贊
15. 大單成交技巧
案例:連單銷售23件的成功銷售法
晚上:賣場經典小系法
1. 賣場經典技法的實操訓練(lian),有助于更好的展(zhan)示和(he)提升搭配服飾魅力

第二天:終端實戰銷售技巧
上午:視覺吸引入店,感覺決定購買
1. *成交主控程序
2. 終端銷售行為的“首輪效應”
3. 客戶購買動力解碼
4. NLP超級親和力建立5步驟
5. 倍增終端業績的先跟后帶法則
6. 6大客戶購買模式剖析與應對
7. 8種商品介紹與解說技巧
下午:倍增業績的終端12大銷售秘籍
1. 試探式成交法
2. 潛意識說服法
3. 提示引導法
4. *利益法
5. 視覺銷售法
6. 價值轉移法
7. 同理心溝通法
8. 賣點與買點法
9. 熱點攻略法
10. 搭配附加推薦法
11. 塑造商品核心價值法
12. 假設成交組合拳
13. 客戶抱怨投訴6大心理
14. 客戶抱怨投訴處理5個步驟
15. 客戶抱怨投訴處理5大技巧
晚上:一分鐘管理實務
1. 一分(fen)鐘(zhong)目(mu)標管理(li)精(jing)髓(sui)與一分(fen)鐘(zhong)嘉許、遷善心理(li)體驗,實(shi)踐(jian)“軍(jun)隊+家+學校”的成功店(dian)鋪。

第三天:職業(ye)化心(xin)態訓練
第(di)一單元:敞開心扉
——通過小(xiao)的互動活動,讓(rang)學員最短時間參(can)與到(dao)訓練中來(lai)
破冰活動(dong)、融入訓(xun)練,培(pei)訓(xun)介紹
組建小團(tuan)隊(dui)、推薦隊(dui)長、團(tuan)隊(dui)取名、團(tuan)隊(dui)精(jing)神塑造——心(xin)態、口號(hao)、共識等,培訓(xun)游戲規(gui)則等。
第(di)二單(dan)元:工(gong)作(zuo)基石
———企業(ye)興亡的(de)核心(xin)素(su)質之(zhi)一:充滿互信的(de)工作環境(jing)
通過特殊的現(xian)場(chang)體驗,讓學員感受到(dao)信任與被信任的重要(yao)性
讓學員清晰(xi)工作中不信任產生(sheng)的(de)原因與后果
更(geng)重(zhong)要的(de)是應該(gai)如何(he)正確(que)對待自己(ji)的(de)上司、同事和下屬,如何(he)正確(que)對待自己(ji)
第三單元(yuan): 天堂與地獄(yu)
———企(qi)(qi)業興亡的核心素質之二:企(qi)(qi)業員工100%負責(ze)任
這是一(yi)場(chang)震撼(han)人心、摧人淚(lei)下的培訓!通過現場(chang)特殊的模(mo)擬演練(lian),讓受訓者(zhe)強烈(lie)地體驗(yan)到:
1. 若(ruo)有人不100%負責任,企業就容易出各(ge)種問題
2. 若有人不100%負責任,企業(ye)就可(ke)能失(shi)敗、破產(chan)
3. 若有(you)人不100%負責任,就有(you)人要下地獄: 受罰、下崗、革(ge)職……
同時也讓(rang)受訓者體驗到(dao)企業負(fu)責(ze)人肩(jian)上(shang)的(de)重擔(dan)與(yu)壓力,若企業上(shang)下都有(you)強(qiang)烈到(dao)位100%的(de)責(ze)任(ren)意(yi)識與(yu)習慣,則(ze)企業就興旺發達,大家可享受天堂(tang)般(ban)的(de)成功與(yu)快樂。
通過這個培(pei)訓(xun),許(xu)多責任不到位的問題都迎刃(ren)而(er)解,每個人從內心深處受到教(jiao)育,一些不利企業(ye)的信念(nian)、觀念(nian)得到改變……
學員分享(xiang)、與導師對話(hua):突破企業運(yun)作中遇(yu)到的現實難題、深入100%負責任的外(wai)延與內涵。
第四單元: 輸(shu)與贏
———企業興亡的(de)核心(xin)素質之三:互(hu)助協作共贏的(de)價值(zhi)觀
通過特殊(shu)的(de)現(xian)場游戲,進一(yi)步震撼(han)性地讓人們體驗(yan)到:人性的(de)弱點如(ru)何阻礙人們去贏得上級(ji)、下屬與客戶的(de)支(zhi)持(chi)與合作(zuo),阻礙人際關(guan)系的(de)和諧等等;
導師與學(xue)員(yuan)對話探討(tao):如何克服人性的弱點,讓(rang)客戶贏,企業(ye)才(cai)能(neng)贏;讓(rang)企業(ye)贏,自己才(cai)能(neng)真正贏……聯系企業(ye)運作、產(chan)品銷售過程(cheng)中所(suo)遇(yu)到的問題,進行(xing)對話突破!
第五單元(yuan):生命腳(jiao)步
———核(he)心素質之二:人(ren)格、信念與(yu)感恩心
沒有(you)感恩文(wen)化的(de)(de)(de)團隊(dui)不會(hui)有(you)鐵的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力,不會(hui)有(you)高的(de)(de)(de)忠誠度,不會(hui)有(you)強的(de)(de)(de)戰斗(dou)力;
感恩(en)心在很多(duo)企業管理中正在加(jia)速泯滅!!
本單元通過經(jing)典(dian)的(de)游戲(xi)體(ti)驗(yan),讓受訓者深刻醒悟:在我們生命中(zhong)的(de)每一步,都(dou)有他人的(de)付出(chu)和幫助(zhu);在工作中(zhong)的(de)每一份成(cheng)績,都(dou)需要(yao)別人的(de)協助(zhu),我們需要(yao)常懷感(gan)(gan)恩之心(xin),感(gan)(gan)謝(xie)父母,感(gan)(gan)謝(xie)老(lao)師(shi),感(gan)(gan)謝(xie)朋友,感(gan)(gan)謝(xie)同事(shi),感(gan)(gan)謝(xie)上司,感(gan)(gan)謝(xie)老(lao)板,感(gan)(gan)謝(xie)自(zi)己(ji)……
 
結訓: 承諾(nuo)與祝福
———企(qi)業(ye)核心競爭(zheng)力(li)的基(ji)礎:忠(zhong)誠與貢獻
告(gao)別過去,自我蛻(tui)變(bian),面(mian)向明(ming)天,承(cheng)諾祝福!“將愛心(xin)(xin)傳(chuan)遞,把感恩延續(xu),責任在(zai)我,信心(xin)(xin)十足(zu)”,在(zai)美麗的(de)(de)燭(zhu)光照(zhao)耀下,忠誠的(de)(de)發(fa)自內心(xin)(xin)的(de)(de)祝福!藍絲帶愛心(xin)(xin)行動(dong)!
訓(xun)練的結(jie)束,標(biao)志著一個新(xin)的開始……
培訓總結及全體學(xue)員、導師合影留(liu)念

超級賣手特訓課程


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