課程描述INTRODUCTION
績效管理與KPI指標設計培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理與KPI指標設計培訓
【課程目標】
1.幫助中高層管理者正確的認識績效管理的目的和價值,正確的運用績效管理工具實現企業經營目標,使企業戰略真正落地;
2.了解績效管理方法的精髓所在,學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應用;
3.掌握KPI指標提取和分解的方法,能夠從戰略地圖出發制定公司級KPI、部門級KPI及職位級KPI;
4.掌握績效考核定性定量等多種方法,自己可以獨立設計績效考核方案,并且有評判企業績效考核方案優劣和有效修正的能力;
5.能夠運用目標管理的工具對績效目標進行設定與分解,以及目標的跟蹤管理;
6.幫忙管理者重視績效管理中最重要的環節 —— 績效跟進與輔導,推動績效管理不斷做實,而不流于形式。
7.學習行之有效的績效管理技能,在員工績效提升方面承擔教練的角色,確保企業中層管理人員利用績效管理工具全面提升團隊績效水平。
【授課時長】2-3天
【授課對象】企業中高層及HR管理人員
【課程特色】
以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享,實用性、操作性強,并采用互動、現場演練、行動學習、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多相關方法和技巧,在解決問題中更多的成長和提升。
【課程大綱】
第一模塊:如何正確理解績效管理 時間:3H
1.績效管理的過程和目的
2.績效管理的常見問題及解決思路
3.國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想
4.行動學習研討:企業績效管理如何更有效、更成功落地?
5.中高層管理者在績效管理工作中的角色認知
第二模塊: 平衡計分卡與企業戰略地圖設計 時間: 3.5H
1.平衡計分卡的來源和運用
績效管理基本思想及演變
平衡計分卡的發展
平衡計分卡如何提高企業戰略執行力
BSC與MBO、KPI的聯系
2.平衡計分卡的結構與要求
財務層面相關內容設計
客戶層面相關內容設計
內部運營層面相關內容設計
組織學習與成長層面相關內容設計
3.如何描述企業戰略 — — 戰略地圖制定
現場練習:企業戰略地圖描述與設計
4.如何從平衡計分卡的四個角度衡量企業戰略目標
第三模塊: 基于平衡計分卡的KPI指標設計 時間:4.5H
1.基于平衡計分卡的KPI指標設計要求
KPI定量指標量化設計方法(五個角度設計)
KPI定性指標定性的方式方法
好的KPI應有的幾個特點
2.平衡計分卡考核指標體系設計主要方法及要領
如何使用魚骨圖分析法?
如何使用層級分解法?
如何從職責中提練KPI指標?
如何從關鍵流程中提練KPI指標?
3.平衡計分卡考核指標體系設計步驟
如何設計公司級KPI?
現場練習:企業公司級KPI指標設計與提取
如何設計部門級KPI
現場練習:部分部門級KPI提煉與設計
如何設計職位級KPI
4.績效指標的規范化要求
KPI定義與計算方式(案例分享)
KPI計分方法(案例分享:某知名企業KPI計分表展示)
如何設計KPI的權重與配分?
關于配分的幾點經驗分享
關于考核周期的設計
現場演練:部分職位KPI描述規范(續前一個練習)
第四模塊: 績效管理有效實施與跟進 時間:2H
1. 績效計劃的制訂
當前企業在績效計劃制定過程中的常見問題
什么是績效計劃
績效計劃制訂的過程詳解
績效計劃溝通與控制
溝通內容:綜合分析公司目標與個人目標
溝通核心要素
雙向溝通達成目標
2.績效計劃的管理與實施跟進
目標管理的主要要素
目標管理中PDCA的關鍵節點要求
績效目標與工作計劃的關系
季度目標如何與月度工作計劃聯動
月度目標與周計劃的回顧管理
案例分享:目標地圖工具的使用
績效管理與KPI指標設計培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/46825.html
已開課時間Have start time
- 錢慶濤
績效考核公開培訓班
- 企業績效考核重點、難點、疑 丁堅
- 企業績效考核與薪酬體系設計 蔡巍
- 目標設定與績效管理 楊發明
- 卓越績效管理體系設計 周潮
- KPI績效量化考核落地實施 王占坡
- 大數據時代的績效管理—精細 楊云
- 企業如何改善績效管理 王興茂
- 企業招聘面試、崗位分析、任 丁堅
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅
- 研發人員的考核與激勵 曾學明
- 企業如何做好員工招聘、績效 林恩
- 全面預算管理與績效管控執行 賈卒
績效考核內訓
- 《績效量化管理體系建設工作 鐘意
- 流程與全方位績效管理 王翔(
- 從戰略到執行—績效管理實戰 李洪濤
- 《基于全面預算的績效管理》 許秀清
- 績效管理實戰課 陳祿
- OKR敏捷目標管理工作坊 韓老師
- 《戰略性績效管理實戰精要》 許秀清
- 《戰略執行與績效突破》 鐘意
- 《全面預算與績效考核管理實 許秀清
- 管理羅盤—績效激勵助力企業 王志濤
- 《國有企業HR目標操盤力之 陳韜
- 《基于戰略的全面績效管理體 張杰