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全能銷售技巧培訓

課程介紹： 
《全能銷售技巧特訓——打造業務特種兵》是在研討了大量實戰案例的基礎上總結而成。它結合中國的銷售實際狀況，并借鑒了國際先進課程的精華。這是一套完全適合國內銷售人員學習和提高的特訓課程。我們的培訓主要是解決業務人員在實際工作中遇到的各種問題，例如： 
1、為什么同樣的產品，業務人員的業績相差幾十甚至上百倍呢？ 
2、大家都知道銷售是要找對人，但為什么銷售人員連拜訪決策者的機會都很少呢？ 
3、都知道要多聽少說，但為什么客戶兩個提問，您就滔滔不決，連不該說的都泄露了呢？ 
4、為什么業務人員經常向公司申請政策支持，而業績卻依然不好呢？ 
5、為什么客戶第一次見完業務人員后，連繼續洽談的興趣都沒有了呢？ 
6、您銷售的產品性價比優越于競爭對手，為什么最終簽約訂單的往往不是您呢？ 
以上(shang)這些(xie)問題(ti)是銷售工作(zuo)中存在的(de)普遍現象，沈靖(jing)老師分享的(de)《全能銷售技巧特訓——打(da)造(zao)業務特種兵》可(ke)以有效地幫您解決銷售難題(ti)！ 

課程特色： 
1、3天內完成銷售十大流程講解，18個真實案例分析，40個以上討論題。 
2、互動式教學，并有核心精彩實戰演練分享。 
3、將銷售管理融入培訓現場，提高您的業務綜合管理能力。 
 4、安排時間，現場解(jie)答學員提出的銷(xiao)售難點，幫助(zhu)他們(men)成長。 

課程大綱： 
一、客戶開發 
㈠重點討論題： 
1、互聯網上，您能收集到的客戶信息，競爭對手可能早就聯系過很多次了，請問怎樣通過互聯網挖掘優質客戶信息的寶藏呢？ 
2、我們通常都是通過身邊的朋友介紹客戶信息，有什么好的方法，通過陌生的朋友一次性獲得幾十甚至上百條客戶信息呢？ 
3、通過已成交的客戶介紹客戶信息是不太妥當的做法，我們要通過未成交的客戶收集大量的客戶信息，其中的奧秘在哪里呢？ 
4、剛剛接洽的大客戶，銷售人員是很難通過常規途徑邀約到決策鏈中的重要人物，那么有哪些獨特的方法可以幫助您盡快聯系到決策者并與他會晤呢？ 
㈡課程說明： 
本節課程幫助銷售人員了解如何盡快找到潛在客戶，并和潛在客戶建立聯系。 
㈢培訓內容： 
1、知道15種最有效的收集客戶信息的方法。 
2、掌握5種以上與客戶建立聯系的技巧。 
3、將收集客戶信息、邀約客戶的技巧融入到精彩的實戰演練中。 
㈣培訓效果： 
通(tong)過學(xue)習(xi)本節課程，學(xue)員掌(zhang)握了(le)收集客(ke)戶(hu)信(xin)息最有效的方(fang)法，在實際工作(zuo)中，一(yi)個月內(nei)，您將有大量的優(you)質客(ke)戶(hu)信(xin)息可供挑選；同時學(xue)員可以掌(zhang)握邀(yao)約客(ke)戶(hu)相關決策(ce)者的秘訣，以后您不會再因為這樣的問題而煩(fan)惱了(le)。 

二、客戶接洽環節 
㈠重點討論題： 
1、銷售人員經常面對決策鏈中不同職能人員，我們應選用怎樣的不同方式進行洽談呢？ 
2、銷售過程中有三個關鍵階段，我們該如何把握、從容應對呢？ 
3、初次見面，客戶對您的印象非常重要，除了常規的商務禮儀和洽談技巧外，我們還有哪些獨特的表現方式讓客戶特別欣賞、信任您呢？ 
㈡課程說明： 
本節課程幫助銷售人員在了解客戶需求后，順利進入客戶組織，獲得客戶認可。 
㈢培訓內容： 
1、銷售人員與客戶決策鏈不同人員的接洽方式。 
2、知道三個關鍵階段的運作謀略。 
3、知道建立客戶信任感的十種以上方法，同時進行現場演練。 
㈣培訓效果： 
本節課(ke)程是(shi)將洽(qia)談技巧的(de)知識融入(ru)到精(jing)彩的(de)實(shi)戰演練中，幫助學員快速掌握決(jue)策(ce)鏈中不同職能人員會晤(wu)的(de)技能，從而在實(shi)際工作中，客(ke)戶一(yi)見(jian)面就特別欣賞、信任您。 

三、信息分析 
㈠重點討論題： 
1、會議桌上，客戶傳遞的信息不一定是真實的，選擇具有中國特色的銷售文化解決這個問題，您覺得是有效的方法嗎？ 
2、大家都知道，收集競爭對手的信息比收集客戶相關信息要難得多，有沒有獨特的方法可以讓您隨時掌握競爭對手的動態呢？ 
㈡課程說明： 
本節課程幫助銷售人員了解需要搜集客戶和競爭對手哪些信息，并掌握收集這些信息的方法。 
㈢培訓內容： 
1、知道要收集哪些信息。 
2、將競爭對手的資料進行剖析，了解其優勢和缺點。 
3、知道如何通過商務洽談和私人會晤等方式來收集客戶和競爭對手的信息。 
㈣培訓效果： 
通過學習，學員在實(shi)際工(gong)作中，必須清楚地知道客戶(hu)決策鏈相關人員對(dui)您(nin)和(he)產品的真實(shi)評(ping)價；競爭(zheng)對(dui)手(shou)與客戶(hu)有關人員的人際關系；同時學員在實(shi)際工(gong)作中，除(chu)了掌握常規的收集信息的技能(neng)外，具有中國特色的銷售文化(hua)也會運用得恰到好(hao)處。 

四、深入洽談階段 
㈠重點討論題： 
1、每次調整價格后，客戶總說您的價格貴，難道您產品的價格真的高于競爭對手和客戶的采購預算嗎？ 
2、您銷售的產品的性價比與競爭對手非常接近，但客戶決策鏈中有些人員支持的不是你，您怎樣應對這樣棘手的局面呢？ 
3、客戶的采購經理已與您的競爭對手進入到訂單的合同洽談階段，似乎木已成舟，在這危急時刻，有什么“殺手锏”可能會幫您扭轉乾坤呢？ 
㈡課程說明： 
本節課程幫助銷售人員制定有效的攻關策略，解決問題，贏取訂單。 
㈢培訓內容： 
1、決策全景分析。 
2、制定解決決策鏈相關人員抗拒點的方案。 
3、知道成交階段把握成功的多種技巧。 
㈣培訓效果： 
通過學習，要把分析客戶人(ren)事架構圖當作一(yi)種良好的(de)(de)習慣(guan)；善于配合相關決策人(ren)員的(de)(de)不同(tong)需求(qiu)，讓(rang)支持(chi)您的(de)(de)人(ren)大聲說話，持(chi)有(you)異議的(de)(de)人(ren)免開尊(zun)口；學會處理(li)銷售(shou)難點(dian)的(de)(de)獨特(te)方法。 

五、銷售的核心 
㈠課程說明： 
本節課程幫助銷售人員升華業務綜合能力，達到銷售*境界。 
㈡培訓內容： 
1、知道*銷售人員業務洽談必備三要素。 
2、剖析和諧處理人際關系的奧秘。 
3、營銷工作中“鐵三角”決定您的事業是否成功。 
㈢培訓效果： 
希(xi)望具備潛能的營銷人員通(tong)過(guo)本(ben)節課(ke)程(cheng)的培(pei)訓，能真(zhen)正了解銷售的核心內(nei)容(rong)，擁有(you)駕(jia)馭大客戶訂單的能力(li)，從而(er)成長為(wei)一名*的銷售人士。

全能銷售技巧培訓