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深度溝通力培訓

課程大綱：
第一講、信息密碼
一、溝通的本質
1、有效的溝通需要準確的編碼與解碼
2、編碼解碼七要素及其權重分布
二、微動作微表情識別訓練
1、識別人類的六大基本表情
2、識別常見的六大微動作微表情
案(an)例解讀：吳奇隆(long)與劉詩詩的步(bu)(bu)步(bu)(bu)驚(jing)心

第二講、心智障礙
一、被扭曲的認知模式
1、自以為比人強的三大情緒及行為反應
2、自以為比人差的三大情緒及行為反應
3、溝通第一式：修煉一顆平等心
二、被扭曲的角色認同
1、守護良知的三大角色認同陷阱
2、感受優越的三大角色認同陷阱
3、凸顯強大的三大角色認同陷阱
4、躲避傷害的三大角色認同陷阱
5、溝通第二式：學會遇見一個人
三、被扭曲的價值判準
1、生命的四大區劃
2、隱私是一種自我傷害
3、溝通第三式：學會敞開你自己
NLP游戲：內視(shi)覺訓練

第三講、溝通法則
一、溝通第一法則：改變自我
1、普世第一誤區：希望別人能改變
2、基本對策：退一步涵括天空
二、溝通第二法則：效果導向
1、普世第二誤區：證明自己是對的
2、基本對策：牢記自己想要的
三、溝通第三法則：雙向互動
1、普世第三誤區：只顧表達自己
2、基本對策：切記目中有人
四、溝通第四法則：包容差異
1、普世第四誤區：真好，我們這么像
2、基本對策：不同，才有價值
五、溝通第五法則：方式優先
1、普世第五誤區：我想說什么
2、基本對策：我該怎么說
案例解讀：發現你是(shi)對的

第四講、致勝傾聽
一、傾聽陷阱
1、傾聽的八大陷阱
2、化解自我中心
3、溝通第四式：別太把自己當回事
二、弦外之音
1、每句話至少有三重含義
2、從全神貫注到換位思考
3、溝通第四式：調動你的直覺
NLP游戲：內聽覺訓練(lian)

第五講、致勝表達
一、表達陷阱
1、四大扭曲的表達方式
2、溝通第五式：呈現真實的自我
二、言外之意
1、三簡、三述、三化
2、淵默與守常
3、溝通第六式：呈現鮮活的自我
NLP游(you)戲：內(nei)觸覺訓(xun)練

第六講、入情入境
一、溝通的一般情景
1、溝通情景六要素
2、人之過也，各于其黨
3、溝通第七式：激活環境的正能量
二、溝通的特殊情景
1、對上溝通的五大要點
2、對下溝通的五大要點
3、平行溝通的五大要點
4、會議溝通的五大要點
5、溝通第八式：相對的世界，相對的你
案例解讀：妥協(xie)的(de)智慧(hui)

深度溝通力培訓