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中國企業培訓講師
“2020開門紅”營銷攻略與模式創新
2025-05-22 20:01:48
 
講(jiang)師：尚亞(ya)軍 瀏覽次(ci)數：3015

課程描述INTRODUCTION

營銷攻(gong)略創新(xin)課(ke)程

· 市場經理· 區域經理· 其他人員

培訓講師：尚亞軍    課程價格：￥元/人(ren)    培訓天數：1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷攻略創新課程

課程(cheng)背景：
旺(wang)季營(ying)銷(xiao)承擔著一半以上的(de)(de)年度營(ying)銷(xiao)任務，旺(wang)季營(ying)銷(xiao)的(de)(de)成功(gong)將為全年營(ying)銷(xiao)任務的(de)(de)完成打下(xia)堅實的(de)(de)基(ji)礎。然(ran)而在(zai)移動互(hu)聯時代下(xia)，銀行(xing)零售業(ye)務的(de)(de)發展(zhan)窘(jiong)境(jing)越發明顯，宏觀經濟形勢(shi)對零售的(de)(de)發展(zhan)也造成了很大的(de)(de)困境(jing)。在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)背景(jing)下(xia)，2020年開(kai)門紅(hong)如何解決并應對客(ke)戶(hu)需求及消費習慣、宏觀監管、金融(rong)科技(ji)技(ji)術、行(xing)業(ye)環境(jing)、營(ying)銷(xiao)模(mo)式等(deng)給金融(rong)行(xing)業(ye)市場(chang)帶來諸多深刻變(bian)化(hua)，是擺在(zai)我(wo)們面前的(de)(de)一大課題。
基于此，本課程主要(yao)根據2020年的(de)外(wai)部形勢和行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展新動態(tai)，研究(jiu)出(chu)了相對應的(de)、可落地(di)的(de)、有(you)效(xiao)果的(de)“新零售(shou)、新視點、新策(ce)略(lve)(lve)”2020旺(wang)季(ji)開門紅營銷模式(shi)和策(ce)略(lve)(lve)。旨在幫助(zhu)各商業(ye)(ye)銀行(xing)找準業(ye)(ye)務發(fa)展方向，找到(dao)業(ye)(ye)務變革突破點；掌握高效(xiao)業(ye)(ye)務達(da)成(cheng)方法(fa)論，實現(xian)管理與客戶(hu)經營模式(shi)落地(di)方法(fa)，實現(xian)目(mu)標達(da)成(cheng)。
課程收益(yi)：
一個開(kai)門(men)(men)紅(hong)(hong)管控(kong)模式：以(yi)一個適(shi)合本(ben)行落地執行的(de)開(kai)門(men)(men)紅(hong)(hong)管控(kong)模式，明確2020年開(kai)門(men)(men)紅(hong)(hong)的(de)有(you)效營銷攻略，提升并發揮零售條線團隊成(cheng)員的(de)創新能力，設計有(you)亮(liang)點、有(you)獨特性(xing)、有(you)創新性(xing)的(de)方案。
一(yi)套(tao)開門紅工具：按照本行(xing)(xing)的特色和類(lei)型，自行(xing)(xing)組合一(yi)套(tao)適合本行(xing)(xing)實(shi)施的開門紅工具，實(shi)用高效(xiao)。
一支營銷(xiao)隊伍：以(yi)零售業務部(bu)負責(ze)人為(wei)(wei)領(ling)頭人、網點負責(ze)人為(wei)(wei)執(zhi)行人，打造(zao)一支凝聚力強(qiang)、懂營銷(xiao)會管(guan)理的卓越團隊。
課程時(shi)(shi)間：1天，6小時(shi)(shi)/天
課(ke)程對象：商業(ye)銀(yin)行(xing)行(xing)長(chang)、零(ling)售分(fen)管行(xing)長(chang)、零(ling)售業(ye)務部、個金部總經(jing)理(li)、網點負責(ze)人、理(li)財經(jing)理(li)、客戶經(jing)理(li)、一線營銷骨干人員
課程方式：理(li)論授(shou)課+競賽(sai)+分組(zu)討論+案例教學+工具(ju)+方法+點評(ping)
課程工具（節選部分）：
活(huo)動(dong)物(wu)資籌(chou)備表(biao)、一(yi)(yi)點一(yi)(yi)策管(guan)控(kong)表(biao)、工具(ju)促銷活(huo)動(dong)管(guan)控(kong)表(biao)、臨界客戶提升管(guan)控(kong)表(biao)、到期客戶轉化(hua)管(guan)控(kong)表(biao)、網點日常(chang)產能1234達(da)標管(guan)控(kong)表(biao)。
 
課程大綱
第一(yi)講(jiang)：移動互聯時代銀行發展困境及開(kai)門紅營銷新思維
一、移動互(hu)聯時代零售銀(yin)行發展(zhan)困境
1. 網點(dian)定位的困境
2. 存量客(ke)戶經營的困境
3. 員(yuan)工(gong)能力提升的困境(jing)
4. 經(jing)營(ying)管(guan)理的困境
5. 客戶拓展的(de)困境
二(er)、銀行開門紅面臨八大痛(tong)點(dian)
1. 產能(neng)突(tu)破重點聚焦不到位
2. 營銷活動客群針對性不(bu)到位(wei)
3. 廳堂氛圍營造不到位
4. 員工配套技能(neng)不到位
5. 營銷節奏規劃不到(dao)位
6. 活動導流(liu)不給力，沒有針對性
7. 客戶管理不(bu)精細
8. 內(nei)部協(xie)同不(bu)平衡
案例(li)分(fen)析：某城商行開(kai)門紅案例(li)分(fen)析
分組(zu)討論：結合你行實際，針對(dui)銀行開門紅痛點如何設計解決(jue)方案？
三、移動(dong)互(hu)聯時代(dai)零售銀行(xing)發展的六大新思維
1. 客戶非金融需求服務思維
2. 客群經營(ying)思維
3. 場景(jing)經營思維
4. 平臺(tai)獲客思維
5. 員工能力碎片化(hua)提升思維
6. 管理(li)過程化思維
案(an)例分析：移動(dong)互聯時(shi)代(dai)零售銀(yin)行發展六大思(si)維在銀(yin)行的具體實踐和啟示(shi)？
分組討論：你(ni)行目(mu)前獲客與營客的模式存在哪些問題(ti)，結合所學(xue)的新思維(wei)如(ru)何在你(ni)行落地？
 
第二講：開門紅營(ying)銷產能提升新措施
一、做到三個統一
1. 統一客群方向
2. 統一產品(pin)方(fang)向
3. 統一考核(he)方向
二、打好三個基礎
1. 網(wang)點八(ba)到位
2. 網點(dian)五合一
3. 點策管(guan)理
四、提(ti)供(gong)四項支撐
1. 員(yuan)工實戰培(pei)訓支撐
2. 促銷活動方案(an)支撐(cheng)
3. 客(ke)群增值資(zi)源支撐
4. 客(ke)戶(hu)經(jing)營平臺支撐
五、創建(jian)四(si)個場景
1. 網點場景
2. 公眾(zhong)號場景
3. 社(she)區場景
4. 商圈場景
案例(li)分析：銀(yin)(yin)行場(chang)景創建在銀(yin)(yin)行實踐(jian)與啟示？
分組討論：四個場景創建必要性、作用(yong)與意義？
六(liu)、抓好(hao)六(liu)個行動
1. 網點點策制(zhi)定
2. 網點體(ti)驗優化
3. 員工技能(neng)提(ti)升
4. 促(cu)銷(xiao)活(huo)動組織(zhi)
5. 片區聯(lian)動
6. 過程(cheng)督(du)導
案例分(fen)析：網點點策的落地實施對(dui)銀行(xing)產能提升(sheng)作用
分組討論：如何確(que)定(ding)你網點(dian)經(jing)(jing)營(ying)方向及目(mu)(mu)標(biao)，制定(ding)相應的經(jing)(jing)營(ying)策略(lve)和(he)支撐(cheng)目(mu)(mu)標(biao)達(da)成的行(xing)動方案及管控措(cuo)施？
 
第三講：開門紅營銷65343策略
一、找準六個增量來源
1. 重點客群獲客
2. 廳堂策(ce)反
3. 臨界提(ti)升
4. 到期轉化(hua)
5. 片區開發
6. 項目(mu)營銷(xiao)
二(er)、五個工作主線
1. 一點(dian)一策
2. 廳堂(tang)五(wu)大(da)專享展示
1）廳堂享尊貴
2）購物(wu)享優惠
3）積(ji)分享好(hao)禮
4）活動享快(kuai)樂
5）生活享品質
案例分析：五大專享在某城商行的落地(di)與啟示？
分組討論：你對五大專享的理解(jie)，哪些在(zai)你行落地(di)？哪些未落地(di)及原(yuan)因是什么，如何(he)改進？
3. 廳(ting)堂促(cu)銷(xiao)活(huo)動組織
4. 存量客戶經營(ying)
5. 廳堂營銷（策(ce)反）
三、經營(ying)好三大重點(dian)客群
1. 老年客群
2. 親子(zi)客(ke)群
3. 商貿客群
四、組織好四類營銷活動
1. 優惠購活動
2. 客戶權益(yi)活動
3. 客群會員日活動
4. 節慶日活動
工具運用：活動(dong)管控系(xi)列(lie)工具運用解析
五、落實三項督導(dao)支(zhi)撐
1. 一(yi)(yi)點一(yi)(yi)策(ce)執行管控(kong)
2. 每周目標(biao)達成檢視(shi)
3. 每日產能1234管理
專(zhuan)項討論：如(ru)何組織推(tui)進開門紅65343策略有效落地？

營銷攻略創新課程


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/64484.html

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