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組織行為學的培訓班

課程目標
（一）以管理實踐中遇到的心理問題組織課程，理論聯系實際。
（二）以解決問題的工具為基點展開課程學以致用。
（三）與時俱進融合吸收了當今國際心理學界*的研究成果，保持理論和工具的前沿性。
（四）課程融(rong)三(san)大(da)培(pei)訓技術于一(yi)身（方法與內容(rong)融(rong)合）。

課程大綱
緒論：
一、組織行為學的含義
二、組織行為學的研究范疇
（一）個體心理
（二）群體心理
（三）領導心理
（四）組織心理
三、工業心理學及其分支
（一）研究管理中人與人之間關系的“組織行為學”
（二）研究管理中人與事之間關系的“人事心理學”
（三）研究管理中人與設備之間關系的“工程心理學”
（四）研究市場(chang)中人與商(shang)品之間關系的“廣告心理學”

第一部分：個體心理——行為規律與方法管理
第一節：個性特征
第二節：個體心理在管理中的應用
一、勝任力素質模型
二、應用于錄用中的個性評價技術
（一）個性評價技術----心理測量
（二）瑞文推理測驗實測練習
（三）投射技術在錄用中的應用
第三節：成人學習心理與員工學習成長
第一階段：成人學習心理概述
一、學習培訓內容
二、成人學習循環圈理論
（一）親歷
（二）發表
（三）歸納
（四）理論化
（五）仿真應用于實際應用

第二階段：成人能力學習
一、經驗傳遞式學習
（一）神奇的三
（二）迪士尼策略
二、學應習用分解思維模式解決問題的能力
（一）分解的含義
（二）案例分析：
（三）解決問題的一般程序
（四）方法總結
三、學習應用綜合思維模式解決問題的能力
第三階段：成人價值觀學習
一、價值觀
二、學習游戲
三、職業價值觀探討
四、邏輯層次

第四階段：成人情商（EQ)學習
一、EQ與三腦原理
二、提升情商的ABC法則
三、換框法
四、維護系統平衡的位置感知法
五、其他方法簡介
（一）結合與抽離
（二）氣息法
（三）善用形象思維
（四(si)）印第(di)安人的吹泡泡

第二部分：團體心理——行為規律與管理方法
第一節：目標、企業目標與團隊目標
第二節：制定團隊目標的指導思想和實施方法
一、制定團隊目標的指導思想
（一）、項目干系人
（二）、戰略干系人
（三）、成功干系人
課堂練習：“成功干系人需求分析”
二、制定團隊目標的具體方法
課堂練(lian)習：“制作(zuo)作(zuo)業(ye)指導(dao)書的方(fang)法與(yu)技巧(qiao)”

第三節：從績效考核到績效管理
一、績效產生流程
二、績效考核的內容
（一）企業戰略目標落實到部門或者員工頭上的財務指標（KPI)
（二）企業職責落實到部門或者員工頭上的具體的工作任務
（三）為完成組織目標部門或員工必須承擔的協調任務
（四）行為指標
（五）能力和職業道德方面的指標（工作態度等方面）
三、誰來考核
（一）一級考核一級，上級考核下級業績
（二）若不公正可以申述
四、變績效考核為績效管理
（一）要變結果評價為過程管理
（二）要變績效考核為績效管理
五、探討
（一）下級可以考核上級的領導力（PM量表）
（二）平級能夠考核平級的協作性
（三）部門考核
（四）員工個(ge)人(ren)考核（年度）

第三部分：領導心理——行為規律與管理方法
第一節：領導心理
一、領導
二、識別人才的方法
三、領導用人的原則
（一）德才兼備原則
（二）因事擇人的原則（能位匹配）
（三）用人所長的原則（能級效應）
（四）群體結(jie)構(gou)合理的(de)原則（結(jie)構(gou)系統有序高效 ）

第二節：領導心理的核心——愿景建設
一、共同愿景建設方法之一----誘因設計技巧
（一）來自實踐的拷問？
（二）團隊目標和個人目標
（三）初級團隊愿景建設方法----誘因設計
二、共同愿景建方法設之二----職業生涯規劃
（一）團隊成員的成長和職業成功
（二）職業錨
（三）職業錨的測量和確定
（四）職業發展的十個階段輔導的要點
（五）與職業發展并行的家庭和生活周期九大規律的輔導要點
三、共同愿景建設之三----共享價值觀建設
（一）共享價值觀
（二）共享價值觀建設的途徑
（三）共享價值觀案例
（四）共享價(jia)值(zhi)觀提煉的(de)方法與途徑(jing)

第四部分：組織心理——行為規律與管理方法
第一節：組織文化
一、組織文化
二、組織文化的構成
（一）核心價值觀體系
（二）理念
（三）道德標準與行為規范
三、組織文化是做什么的？
（一）組織文化是管轄團隊靈魂和團隊價值觀的
（二）組織文化是要影響團隊成員價值觀和行為的
（三）組織文化是團隊的(de)軟(ruan)實力(li)

第二節：先進文化
導論：何為先進文化？
一、儒家文化之精髓
（一）德治的管理之道
（二）“以和為貴”的待人之道
（三）恪守“中庸”的處世之道
（四）“正人正己”的修身之道
（五）“由道而德”的教化之道
二、道家文化之精髓
（一）“道法自然”的管理之道
（二） “為而不爭”的競爭心態
（三）“虛其心”的治理之道
（四）“正言若反”的管理思維
（五）“清靜為天下正”的管理目標
三、佛家文化之精髓
（一）空觀的生命境界
（二）諸法無我的倫理情懷
（三）不二真諦的處世智慧
（四）“四攝”、“六度”的人格修煉
（五）敬畏因果的柔性管理
四、西方文化之精髓
五、五馬克思文化之(zhi)精髓

第三節：組織文化建設的方法
一、強勢文化場理論
二、案例分析
三、規律研討

組織行為學的培訓班