消費者行為學與營銷策略
2025-10-06 21:31:18
講師:王瀚駿 瀏覽次數:3039
課(ke)程描述INTRODUCTION
消費者(zhe)心理(li)與行為學課程收獲:
1. 通過大量的實際案例講解深入了解消費者的思維模式、習慣的方法和工具 ;
2. 解析寶潔等名企消費者行為分析的方法,為您的企業開啟新的營銷思路
3. 在了解消費者行為的基礎上掌握如何將策略對應于行動,為您的企業開創營銷佳績;
4. 提供和教師高度互動性的、充分的討論時間。
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
研究消費者行(xing)為(wei)一定(ding)(ding)和(he)福爾摩斯探案一樣扣(kou)人(ren)心弦,不過它卻是用來(lai)(lai)幫助解決這種類型的(de)(de)問題的(de)(de):第(di)一,為(wei)什(shen)么女(nv)性(xing)和(he)男性(xing)會為(wei)了改善自己的(de)(de)容(rong)貌,可以(yi)忍受整容(rong)手術的(de)(de)痛苦?第(di)二,一家公司如何利用互(hu)聯網來(lai)(lai)對一位新(xin)生流(liu)行(xing)歌手進行(xing)宣傳?第(di)三(san),為(wei)什(shen)么人(ren)們(men)被嚇(xia)得半死,還(huan)喜歡(huan)看恐怖電影?第(di)四,如何使用對消費者決策(ce)的(de)(de)理解去設計產品并(bing)制定(ding)(ding)營銷策(ce)略?
消費(fei)者(zhe)行為學是所(suo)有(you)營(ying)銷(xiao)方(fang)法之(zhi)母(mu),也是營(ying)銷(xiao)管理的(de)(de)(de)公(gong)理假(jia)設基礎。當你(ni)(ni)(ni)了解到你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)客戶思(si)維模式和習慣時,你(ni)(ni)(ni)可以輕易的(de)(de)(de)找(zhao)到有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)手段,創(chuang)造性的(de)(de)(de)使用你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)資源與智慧,靈活的(de)(de)(de)運(yun)用會使你(ni)(ni)(ni)找(zhao)到快(kuai)速(su)銷(xiao)售(shou)增長(chang)的(de)(de)(de)鑰匙。
本(ben)課程通過(guo)深入淺出的(de)(de)講解(jie),帶你走入人類行(xing)為學(xue)的(de)(de)神秘殿(dian)堂,一系(xi)列引人入勝(sheng)的(de)(de)問題的(de)(de)探討,幫您解(jie)答營銷中的(de)(de)困惑與問題。
消費者心理與行為學培訓思想:
行(xing)為(wei)(wei)學(xue)量(liang)化(hua)(hua)過程直接(jie)影響了整(zheng)體營銷量(liang)化(hua)(hua)的過程,從本質上來說營銷量(liang)化(hua)(hua)的70%以上是行(xing)為(wei)(wei)量(liang)化(hua)(hua)。
在這(zhe)個課程中,我們將(jiang)探討(tao)以下的和(he)消費者行為相關的量化(hua)營銷問題,并進行現(xian)場練(lian)習:
☆ 如何(he)為(wei)自己的(de)產品(pin)尋找定(ding)位,它有何(he)量化的(de)標準模型;
☆ 如何(he)開發一個(ge)優秀的產品概念(nian),是否可以量(liang)化(hua);
☆ 如何設計一(yi)個自我(wo)銷售(shou)的(de)包裝(zhuang),如何解釋它(ta)的(de)標準;
☆ 如何研發一個優秀的廣告(gao)創意,使(shi)用什么樣的表達形式與代言人;
☆ 如(ru)何建(jian)立與優化品牌形象;
☆ 如(ru)何通(tong)過價格手段(duan)提高銷售;
消費者心理與行為學課程大綱:
消費者心理與行為學第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇(qi)的(de)勺(shao)子(zi)
case3:莉(li)莉(li)的新(xin)衣
消(xiao)費者心理與(yu)行(xing)為(wei)學第二部分:消(xiao)費行(xing)為(wei)學基本原理與(yu)概念
1. 行(xing)為(wei)學總體模型
2. 心理行為(wei)分析工具圖(tu)
練習:…
3. 行為研究(jiu)的(de)目(mu)的(de)與內容
4. 行為學的營銷應用
5. 營(ying)銷的行為學過程
練習:…
練習:…
消費者心理與行為學第三部分:消費行為學與營銷實踐
1. 品(pin)牌(pai)與定位
2. 消費者認知/學(xue)習與記憶圖分析
3. 學習的特(te)點
案例分析(xi):"賣拐"小(xiao)品分析(xi)
4. 記憶的特點
案例分析:紅牛品牌聯(lian)想
5. 品(pin)牌(pai)形象與學(xue)習
6. 品牌(pai)與概念(nian)建(jian)立方法
練習4:…
Case4:減肥產品
7. 獨(du)特賣點與產品概念(nian)
8. 動機理論-1
9. 動機理論-2
10. 動機結構圖
11. 動(dong)機(ji)與產品概念
12. 概念開發
練習5:…
case5:玉麗粉底產品
13. 什么是廣告
14. 消費(fei)者個性分類
15. 廣(guang)告與個性關系
16. 廣告創意開發
練習6:…
練習7:…
17. 包(bao)裝(zhuang)
case6:寶(bao)潔(jie)公(gong)司的包裝(zhuang)
18. 行為符(fu)號學(xue)
19. 包裝(zhuang)與符號(hao)學
練習8:…
練習9:…
20. 行為學應(ying)用的支持
案例分(fen)析
21. 應用注意事項
案例分(fen)析
消費者心理與行為學第四部分:問題討論
研討(tao)課,直觀演(yan)示,案例教學,模擬實戰演(yan)練;
注(zhu):以(yi)上課程內容(rong)還需結(jie)合培訓人(ren)員實際(ji)需求(qiu)進(jin)行課前調查,填(tian)寫相應的課程問卷,調整(zheng)此課程中內容(rong),使培訓達到*效果,聽課人(ren)員和企業獲得*收益。
消費者心理與行為學培訓師介紹:
原美國百事可樂/百事食品(中國)公司市場總監,培訓在線名師團高級講師,中國量化管理思想的倡導者,中國量化管理專家和消費者研究專家。夸克(中國)企業顧問有限公司創始合伙人。
所獲榮譽:
2006獲新浪財經、CCTV、商戰名家聯合頒發的“十大營銷專家”。
擅長領域:
策劃(hua)咨詢、營銷策略、廣告(gao)與公關、量化(hua)管理(li)體系導入(ru)、消費者研究、品(pin)類規劃(hua)、品(pin)牌(pai)建設、新產(chan)品(pin)組織(zhi)管理(li)、銷售渠道建設
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/6782.html
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- 王瀚駿
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