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企(qi)業內也是有(you)價值(zhi)主(zhu)張(zhang)的，我們(men)必須要(yao)有(you)一個(ge)清晰的認知，是關于每家企(qi)業它的價值(zhi)主(zhu)張(zhang)。價值(zhi)主(zhu)張(zhang)是指對客(ke)戶來...
如今各行(xing)各業都逐漸進(jin)入了發展期(qi)與(yu)成(cheng)熟期(qi)，同質化的競(jing)爭其實(shi)是越來越嚴(yan)重(zhong)的，再加(jia)上外部環(huan)境的復雜性、不確...
真正的站在客戶(hu)的角度來(lai)服務客戶(hu)。因(yin)此(ci)我們(men)說要想提(ti)高您的服務技巧應該分(fen)兩個方(fang)面，一個是加強我們(men)服務行為...
客戶服務(wu)對(dui)于企(qi)業的(de)意義。 1、優質的(de)客戶服務(wu)是最好(hao)的(de)企(qi)業的(de)品牌，服務(wu)很簡單，甚至(zhi)簡單到荒謬(miu)的(de)程...
投訴分為(wei)兩種類型，一種是善意(yi)投訴，也就(jiu)是確(que)實(shi)因為(wei)產品(pin)、服務、使用、價格等方面的實(shi)際原因而(er)引(yin)起的客戶投...
銷售小伙伴(ban)反饋(kui)說，客戶太多各種異議(yi)問題(ti)了，很是(shi)苦惱(nao)。其實客戶有(you)異議(yi)了，再正常不過了，如果一個(ge)客戶沒有(you)...
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