服務禮儀培訓專家
20年服務禮儀培訓實踐經驗
國家高級茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學院特邀講師
上海國際車展現場禮儀指導師
曾任:金馬頭汽車服務有限公司 | 總經理助理
曾任:平安保險 | 客戶經理
曾任:玫琳凱【點擊詳細】
導(dao)語:銷售拓(tuo)展(zhan)(zhan)有助于(yu)團隊(dui)發展(zhan)(zhan)壯大,在激烈(lie)的競(jing)爭中取得勝利。以下(xia)是(shi)三份銷售拓(tuo)展(zhan)(zhan)方案的整(zheng)理,供(gong)您閱(yue)讀(du)參考。 一、新員(yuan)工(gong)特訓(xun)團隊(dui)拓(tuo)展(zhan)(zhan)訓(xun)練方案 由(you)于(yu)公司業務迅(xun)速擴張,規模日益擴大,人(ren)員(yuan)需求(qiu)越來越大,新進員(yuan)工(gong)越來越多。然而部分新進員(yuan)工(gong)尚未充分
1. 通話禮(li)(li)儀(yi):包(bao)括撥打與接(jie)聽電(dian)(dian)(dian)話的(de)(de)注(zhu)意(yi)事項(xiang),如打電(dian)(dian)(dian)話時的(de)(de)禮(li)(li)貌用(yong)語和接(jie)聽電(dian)(dian)(dian)話時的(de)(de)應對之道(dao)。 2. 社交(jiao)禮(li)(li)儀(yi):如進出電(dian)(dian)(dian)梯的(de)(de)注(zhu)意(yi)事項(xiang),包(bao)括安全問題(ti)和出入順序,以及場合的(de)(de)禮(li)(li)儀(yi)要求。 3. 名(ming)片禮(li)(li)儀(yi):正確使用(yong)名(ming)片,包(bao)括遞送、接(jie)受(shou)和存放名(ming)片的(de)(de)方式
一、關(guan)于銷(xiao)售(shou)個人專長(chang)(chang)怎么寫(xie)的問題: 1. 做銷(xiao)售(shou)員需(xu)要具(ju)備(bei)哪些(xie)特(te)長(chang)(chang)? 作為銷(xiao)售(shou)員,應具(ju)備(bei)以下一些(xie)特(te)長(chang)(chang): (1)善于與人交往,擁有強(qiang)大的人際溝通能力(li)。 (2)熟悉產(chan)品(pin)知識(shi),包括生產(chan)過程、品(pin)種、特(te)性(xing)、安裝、保養等。 (3)了解行業內的
銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)培訓課(ke)程涵(han)蓋了多個(ge)方面,為銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)人員提(ti)供全(quan)面的知識和(he)技(ji)能提(ti)升。 一、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)課(ke)程的主要類別(bie) 1. 渠(qu)道管理(li)類課(ke)程:包括渠(qu)道開(kai)發與建設、經(jing)銷(xiao)商管理(li)與維護、特(te)許經(jing)營等。幫助企業建立(li)穩定的銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)渠(qu)道,提(ti)高產品的市場(chang)覆蓋率。 2. 終端(duan)管理(li)類課(ke)程
在當(dang)今商業(ye)環境中(zhong),禮(li)貌(mao)不(bu)僅是個人素(su)質的(de)(de)(de)(de)體現,更是企業(ye)文化的(de)(de)(de)(de)基石。為(wei)了確保2025年(nian)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭力,提升員工的(de)(de)(de)(de)服(fu)務意識和職業(ye)素(su)養,以下是一(yi)(yi)份企業(ye)禮(li)貌(mao)培訓(xun)指南(nan),通(tong)過豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)表(biao)格形式,幫助員工掌(zhang)握禮(li)貌(mao)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)技巧。 表(biao)格一(yi)(yi):禮(li)貌(mao)用語基礎(chu)
禮儀(yi)是展(zhan)現個人(ren)素質的(de)重要方(fang)(fang)式,我們在引(yin)導客人(ren)或指(zhi)示方(fang)(fang)向(xiang)時,恰當的(de)手(shou)勢(shi)(shi)可(ke)以(yi)增強溝通效果。接(jie)下來,讓我們一同探討禮儀(yi)標準手(shou)勢(shi)(shi)的(de)相關內容。 一、橫(heng)擺(bai)式手(shou)勢(shi)(shi) 此手(shou)勢(shi)(shi)是將手(shou)臂向(xiang)外側橫(heng)向(xiang)擺(bai)動,指(zhi)尖指(zhi)向(xiang)被引(yin)導或指(zhi)示的(de)方(fang)(fang)向(xiang)。這種手(shou)勢(shi)(shi)適(shi)用于在指(zhi)示方(fang)(fang)向(xiang)時的(de)
近期經過一(yi)(yi)場(chang)營(ying)(ying)銷培訓(xun),我(wo)個(ge)人的(de)(de)體會和收獲頗(po)豐。在(zai)(zai)這個(ge)知識(shi)共享的(de)(de)時代,學習成為(wei)了我(wo)生活中不(bu)可或缺的(de)(de)部(bu)分,尤其是(shi)在(zai)(zai)營(ying)(ying)銷這個(ge)充(chong)滿挑戰的(de)(de)領域。 一(yi)(yi)、培訓(xun)帶來的(de)(de)啟迪(di) 三(san)月,春(chun)暖花開的(de)(de)季節,我(wo)參加了中信(xin)銀(yin)行的(de)(de)培訓(xun)。這次培訓(xun)讓我(wo)對營(ying)(ying)銷有了全新的(de)(de)認識(shi)。
《電(dian)話(hua)銷售(shou)中的(de)(de)禮(li)儀(yi)規范及有(you)效溝通策略》 為了(le)提高電(dian)話(hua)銷售(shou)中的(de)(de)服(fu)務質量和客戶滿意度,我們必須深(shen)入了(le)解電(dian)話(hua)銷售(shou)的(de)(de)禮(li)儀(yi)規范和有(you)效溝通策略。下面是一些(xie)建議,幫(bang)助大(da)家更好地與(yu)客戶進(jin)行溝通。 一、接(jie)聽電(dian)話(hua)時(shi)(shi)的(de)(de)禮(li)儀(yi) 當客戶打電(dian)話(hua)過來時(shi)(shi),我們應(ying)該以親(qin)