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職場心(xin)(xin)理(li)(li)課程(cheng)(cheng)【課程(cheng)(cheng)背景】全球心(xin)(xin)理(li)(li)健(jian)康警報：聯合(he)國國際(ji)勞動組(zu)織*研究顯示(shi)，心(xin)(xin)理(li)(li)壓(ya)力正(zheng)以"隱形健(jian)康殺手"的(de)身份威脅人類生命質量，70%的(de)現(xian)代疾病(bing)背后都有其(qi)潛伏(fu)的(de)身影。在VUCA時代浪(lang)潮
銷(xiao)售禮儀(yi)培(pei)訓(xun)課(ke)程【課(ke)程背景】商務情境中銷(xiao)售人員對外往來(lai)的言行舉止，體(ti)現的是企業(ye)(ye)品牌實力。當(dang)銷(xiao)售精英內外兼修、處事圓融(rong)，方能為品牌形象加分(fen)、賦(fu)能業(ye)(ye)績增長。銷(xiao)售是*挑(tiao)戰性(xing)的職(zhi)業(ye)(ye)，世界上80%的富翁都曾是銷(xiao)
商務(wu)禮(li)儀的(de)商務(wu)接(jie)待(dai)禮(li)儀課程(cheng)(cheng)(cheng)【課程(cheng)(cheng)(cheng)背景(jing)】商務(wu)接(jie)待(dai)是企業(ye)在(zai)業(ye)務(wu)往(wang)來(lai)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)重要環節之一。在(zai)所有的(de)業(ye)務(wu)往(wang)來(lai)沒有正(zheng)式開(kai)始(shi)時，接(jie)待(dai)就已經(jing)開(kai)始(shi)了，接(jie)待(dai)時的(de)第一印象就已然(ran)“藏(zang)”進了對方的(de)潛意
窗(chuang)(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)禮儀溝通課程(cheng) 【課程(cheng)背景】窗(chuang)(chuang)口(kou)人員(yuan)是廳(ting)(ting)堂的(de)(de)(de)政務(wu)服(fu)務(wu)大廳(ting)(ting)形(xing)象的(de)(de)(de)窗(chuang)(chuang)口(kou)，窗(chuang)(chuang)口(kou)服(fu)務(wu)人員(yuan)的(de)(de)(de)言行舉止、職業素養(yang)，彰顯出(chu)政府(fu)公務(wu)處(chu)事的(de)(de)(de)態(tai)度與(yu)水平。服(fu)務(wu)有(you)(you)禮、言談有(you)(you)心(xin)，能夠看出(chu)服(fu)務(wu)人員(yuan)的(de)(de)(de)整體氣質風度
高級政務禮(li)儀提(ti)升課程【課程背(bei)景】習總(zong)書記強調，發揮國有(you)企(qi)業(ye)各類(lei)人才(cai)積極性(xing)、主動性(xing)、創造性(xing)，激發各類(lei)要素活(huo)力。總(zong)書記的重要指示對加快實施人才(cai)強企(qi)戰(zhan)略，推動企(qi)業(ye)的改革(ge)發展具有(you)十分(fen)重要的指導意(yi)義。企(qi)業(ye)員工培
地(di)產(chan)商務禮儀課程 【課程背景】地(di)產(chan)銷售(shou)人員(yuan)擔任著買賣雙方中間人、地(di)產(chan)項(xiang)目代言人的(de)重要(yao)角色，一個地(di)產(chan)項(xiang)目的(de)銷售(shou)隊伍幾乎承接了與(yu)該項(xiang)目有(you)關的(de)所有(you)客(ke)戶接訪工(gong)作，無論是成交與(yu)否，客(ke)戶走出售(shou)樓部時都會
商(shang)務(wu)高端接待(dai)禮儀課程(cheng) 【課程(cheng)背景】商(shang)務(wu)接待(dai)是企業(ye)(ye)在業(ye)(ye)務(wu)往來過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)重要環(huan)節之(zhi)一。在所(suo)有的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)往來沒有正式(shi)開始時，接待(dai)就(jiu)已(yi)經開始了，接待(dai)時的(de)(de)第一印象就(jiu)已(yi)然“藏”進了對方(fang)
高端(duan)培訓(xun)課程商(shang)務禮(li)儀【課程背景】現今經濟發展來到了互聯網時代，同質化的(de)競(jing)爭下企(qi)(qi)業效益的(de)角逐(zhu)也慢(man)(man)慢(man)(man)的(de)從企(qi)(qi)業硬實力變成了企(qi)(qi)業軟實力的(de)較量。任何的(de)工作(zuo)與(yu)“成交”基本上都是人(ren)與(yu)人(ren)交往的(de)
中高層商務禮儀(yi)培(pei)訓【課程(cheng)背景】現今經(jing)濟發展(zhan)來(lai)到了互聯網時代(dai)，同質化的(de)(de)競爭下企業(ye)效益的(de)(de)角逐也(ye)慢慢的(de)(de)從企業(ye)硬實(shi)力(li)變成了企業(ye)軟實(shi)力(li)的(de)(de)較量。任(ren)何的(de)(de)工(gong)作與“成交”基本上都是人與人交往的(de)(de)過
新(xin)員(yuan)工(gong)商務(wu)禮儀培(pei)訓內容【課(ke)程背景】新(xin)員(yuan)工(gong)，是企(qi)(qi)業(ye)的新(xin)鮮血液和未來，培(pei)養新(xin)員(yuan)工(gong)的思想及為人(ren)處事，是企(qi)(qi)業(ye)必(bi)(bi)不(bu)可少的“大工(gong)程”。新(xin)員(yuan)工(gong)從學校(xiao)到職場，必(bi)(bi)定要經過磨礪及轉變，才能(neng)變成公司
員工(gong)禮(li)儀規(gui)范的(de)(de)培(pei)訓【課程背(bei)景】新員工(gong)，是企(qi)業(ye)的(de)(de)新鮮血(xue)液和未來，培(pei)養(yang)新員工(gong)的(de)(de)思想及(ji)為人處事，是企(qi)業(ye)必不可少的(de)(de)“大工(gong)程”。新員工(gong)從學校到職場，必定要經過磨礪及(ji)轉變，才能變成公(gong)司發展(zhan)
實戰(zhan)商務(wu)禮儀(yi)課程(cheng) 【課程(cheng)背景】現今經濟(ji)發展來到了互聯網時(shi)代，同質(zhi)化的競爭下(xia)企(qi)業(ye)效(xiao)益的角逐也慢慢的從企(qi)業(ye)硬(ying)實力(li)變成了企(qi)業(ye)軟實力(li)的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與
老年服務(wu)禮儀(yi)課程(cheng)【課程(cheng)背景】人(ren)們常聽到這(zhe)樣一句話“家有一老，如有一寶”。老年人(ren)因為(wei)經(jing)歷過大(da)風大(da)浪，體(ti)驗過無(wu)數種人(ren)生，能給年輕人(ren)起到榜樣作用和經(jing)驗傳授，所以稱他們為(wei)“
職(zhi)場(chang)溝通(tong)課(ke)程(cheng)總結【課(ke)程(cheng)背景】據哈佛大學(xue)職(zhi)業(ye)發展研究中心研究表明：職(zhi)場(chang)成功要素中，情商(shang)管理貢獻度高達85%。“智商(shang)決(jue)定(ding)起點、情商(shang)決(jue)定(ding)終點”。情商(shang)往(wang)往(wang)決(jue)定(ding)者我(wo)們的職(zhi)場(chang)之路能夠走多(duo)遠
服(fu)務客(ke)戶(hu)(hu)意識課程【課程背景】商業正進入(ru)“用戶(hu)(hu)主(zhu)義”時代(dai)，客(ke)戶(hu)(hu)選擇更(geng)多，話語權更(geng)大，客(ke)戶(hu)(hu)更(geng)加內行，企業獲客(ke)成本(ben)增(zeng)加，需要(yao)從“流量(liang)思維”向“超級
高情(qing)商溝通(tong)提升(sheng)課(ke)程【課(ke)程背景】商業正進入“用(yong)戶(hu)主義”時代，客戶(hu)選擇更(geng)(geng)多，話語(yu)權(quan)更(geng)(geng)大，客戶(hu)更(geng)(geng)加(jia)內行，企業獲客成本增加(jia)，需要從(cong)“流量思維(wei)”向(xiang)“超
物業(ye)崗位(wei)服務禮(li)儀培訓(xun)【課程背景】物業(ye)服務禮(li)儀是物業(ye)管理中的重要組成部分，它不僅關系到物業(ye)服務人(ren)員的形(xing)象，也(ye)直接(jie)影響到業(ye)主(zhu)的滿意(yi)度和社區的和諧穩定。服務是尊(zun)重、是關懷，優(you)質的服務可(ke)以讓(rang)客戶產生愉悅感、提
營業(ye)廳(ting)服(fu)務禮儀(yi)培訓總結【課(ke)程背景】每(mei)個地方(fang)的電信(xin)營業(ye)廳(ting)都是(shi)本(ben)地區電信(xin)公司(si)的形象(xiang)擔當和定(ding)海(hai)神(shen)針(zhen)，他們穩了，流程規(gui)范，風險意識強，不但(dan)會阻絕很大(da)一部分的投訴，還會成為標桿和示范。電信(xin)營業(ye)廳(ting)的發展，最(zui)重(zhong)要的