觀察和洞察有什么區別呢？這是一個知識分享者有沒有深度的很重要的界限。我用一句話幫你大白話的說透，觀察就是很容易看出彼此的不同要素。這叫看到觀察，洞察我們總覺得洞察好像就是比觀察更進一步更深一點。可是深在哪呢？我們很難用一句話把它說清楚。這一句話叫洞察就是能看到要素，而且還能看到要素彼此之間的關系。就比如我跟你講一個圖，好多人會告訴你數據是數據，信息是信息，知識是知識，智慧是智慧，這幾個詞是不一樣的，不要混淆了。這其實只叫觀察，它能看出要素的不同。但真正有洞察力的人，能夠把這些要素背后的關系幫你理出來。比如我再告訴你數據跟信息有區別，區別在于信息等于數據加上背景，一條數據加上與你相關的背景，就構成對你有用的信息。這叫做數據和信息的區別。請問知識和信息有什么區別呢？知識等于信息加上經驗。那請問智慧跟知識有什么區別嗎？智慧等于知識加上未來，你會發現這叫做一個有洞察力的人在幫你講一個結構和一個只有觀察力的人跟你平鋪直述的講一些要素。
你(ni)(ni)今(jin)天去(qu)一(yi)(yi)(yi)家公司里面，你(ni)(ni)看(kan)(kan)到甲跟(gen)乙(yi)兩(liang)人(ren)(ren)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)不(bu)(bu)(bu)(bu)合，這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)很(hen)(hen)容易(yi)就觀察到的(de)(de)現(xian)象。可是(shi)(shi)(shi)他(ta)倆為什么關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)不(bu)(bu)(bu)(bu)和的(de)(de)原(yuan)因是(shi)(shi)(shi)因為接下來(lai)三個(ge)(ge)(ge)月，他(ta)們倆可能(neng)會去(qu)競(jing)聘(pin)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)職位，職位就一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)，但兩(liang)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)要(yao)(yao)競(jing)聘(pin)。所以最近他(ta)倆的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)有點不(bu)(bu)(bu)(bu)太對付。你(ni)(ni)會發現(xian)甲和乙(yi)因為一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)職位兩(liang)人(ren)(ren)產(chan)生了某種(zhong)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)鏈接。你(ni)(ni)能(neng)看(kan)(kan)到這(zhe)一(yi)(yi)(yi)層關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)，就代表你(ni)(ni)有洞(dong)察力(li)。所以一(yi)(yi)(yi)句話(hua)說清(qing)(qing)楚，觀察就是(shi)(shi)(shi)只(zhi)能(neng)看(kan)(kan)到彼此的(de)(de)要(yao)(yao)素(su)。而洞(dong)察是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)僅僅能(neng)看(kan)(kan)到要(yao)(yao)素(su)，還能(neng)看(kan)(kan)到要(yao)(yao)素(su)背(bei)后(hou)彼此的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)聯。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)做(zuo)課的(de)(de)人(ren)(ren)或者做(zuo)知識(shi)分享的(de)(de)人(ren)(ren)，一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)學會去(qu)理出要(yao)(yao)素(su)背(bei)后(hou)的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)聯，你(ni)(ni)才可能(neng)去(qu)構建出你(ni)(ni)的(de)(de)知識(shi)模型。別人(ren)(ren)聽完(wan)之后(hou)才不(bu)(bu)(bu)(bu)會覺得(de)你(ni)(ni)的(de)(de)知識(shi)分享只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)盤散沙，而是(shi)(shi)(shi)能(neng)形(xing)成一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)體系(xi)(xi)。你(ni)(ni)想想這(zhe)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)知識(shi)原(yuan)創者和分享者很(hen)(hen)底層的(de)(de)又說不(bu)(bu)(bu)(bu)清(qing)(qing)楚的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)能(neng)力(li)。
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