跨部(bu)門溝通(tong)一(yi)直是企業里(li)的(de)(de)老(lao)大(da)難問題(ti)，怎么解決呀？給大(da)家(jia)兩條(tiao)跨部(bu)門溝通(tong)的(de)(de)會(hui)(hui)(hui)議規則(ze)，這兩條(tiao)規則(ze)在(zai)很多(duo)我的(de)(de)顧問企業里(li)都有(you)應用。甚(shen)至有(you)的(de)(de)企業還專門做了一(yi)個(ge)(ge)匾，掛在(zai)那(nei)個(ge)(ge)會(hui)(hui)(hui)議室里(li)，開會(hui)(hui)(hui)之前全體起立，先(xian)念一(yi)遍，然后再開始(shi)發言，都反(fan)饋收到(dao)了相當好的(de)(de)效果。
1、先說(shuo)(shuo)自己(ji)(ji)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，你(ni)才有(you)資格(ge)講別(bie)人。不(bu)說(shuo)(shuo)自己(ji)(ji)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，你(ni)就沒(mei)有(you)資格(ge)講別(bie)人的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。因為一個巴掌拍不(bu)響，我(wo)相信別(bie)人有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，難(nan)道你(ni)自己(ji)(ji)一點問(wen)(wen)(wen)題(ti)都沒(mei)有(you)嗎(ma)？而且(qie)如(ru)果(guo)你(ni)先說(shuo)(shuo)自己(ji)(ji)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，往(wang)往(wang)對方也容易接受。其實在(zai)生活當(dang)中(zhong)也是如(ru)此。每(mei)次我(wo)給我(wo)老(lao)婆提意見，也是先說(shuo)(shuo)自己(ji)(ji)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，然后再說(shuo)(shuo)我(wo)老(lao)婆的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。我(wo)老(lao)婆她先說(shuo)(shuo)我(wo)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，然后還(huan)是說(shuo)(shuo)我(wo)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。我(wo)老(lao)婆主要是沒(mei)聽(ting)過我(wo)的(de)(de)管理課，往(wang)往(wang)不(bu)按套路出牌(pai)。
2、解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)為主，追(zhui)究(jiu)責(ze)任(ren)為輔。上來(lai)就(jiu)追(zhui)究(jiu)責(ze)任(ren)，很(hen)多人的本(ben)能(neng)(neng)是(shi)回避和推卸，往(wang)往(wang)會(hui)陷入扯皮(pi)當中(zhong)，把解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)如果(guo)(guo)放(fang)在(zai)第一位(wei)就(jiu)完全不一樣了。如果(guo)(guo)能(neng)(neng)夠再(zai)加上一條(tiao)，在(zai)解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)的過(guo)程中(zhong)能(neng)(neng)夠有所建功，就(jiu)可以減免相關責(ze)任(ren)。那么(me)所有的重心都(dou)會(hui)放(fang)到解(jie)(jie)決(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)當中(zhong)來(lai)，這(zhe)不正是(shi)我們想要的嗎(ma)？兩條(tiao)會(hui)議(yi)規則(ze)，解(jie)(jie)決(jue)(jue)企業(ye)跨部門(men)溝通問(wen)(wen)題(ti)(ti)，你學會(hui)了嗎(ma)？
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