任何(he)(he)一(yi)(yi)家店,任何(he)(he)一(yi)(yi)款產(chan)品,無法(fa)去(qu)滿足所有人(ren)(ren)的(de)(de)需(xu)求。店做的(de)(de)再好,這(zhe)個(ge)產(chan)品技術再好,永遠只(zhi)是(shi)服務(wu)某一(yi)(yi)類的(de)(de)人(ren)(ren)群(qun)(qun)。開(kai)一(yi)(yi)家店,千萬(wan)不要想著所有這(zhe)個(ge)城市的(de)(de)人(ren)(ren)都(dou)是(shi)客戶(hu),都(dou)能成為客戶(hu),這(zhe)個(ge)是(shi)異(yi)想天開(kai),白日做夢,這(zhe)是(shi)不可(ke)能的(de)(de)。所以在這(zhe)個(ge)城市當中,要選擇一(yi)(yi)群(qun)(qun)什么(me)樣的(de)(de)人(ren)(ren)來服務(wu),這(zhe)個(ge)就(jiu)(jiu)(jiu)變得(de)至關重(zhong)要了。這(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)開(kai)店成功(gong)起到(dao)關鍵(jian)性和決定性的(de)(de)因素。只(zhi)有聚焦(jiao)主體客戶(hu),店才有希(xi)望。所以什么(me)樣的(de)(de)人(ren)(ren)群(qun)(qun)才是(shi)主體客戶(hu)呢?就(jiu)(jiu)(jiu)需(xu)要明確這(zhe)些人(ren)(ren)大概長成什么(me)樣子。
第一,男(nan)的多還是(shi)女(nv)的多。
第(di)二,年齡(ling)是多大(da)的,年齡(ling)在什(shen)么區(qu)間?
第三,收入狀況是什么樣子(zi)的(職業)。
第四(si),喜歡去哪(na)個(ge)消費場所,分布在(zai)這個(ge)城市哪(na)一個(ge)區域當(dang)中(zhong)。
第(di)五,所分布的這(zhe)個區(qu)域當中,到底究竟住(zhu)在哪幾個小(xiao)區(qu)。
這個就是明確客(ke)戶(hu)畫像,只有(you)(you)明確了客(ke)戶(hu)畫像,經(jing)營(ying)才有(you)(you)方(fang)向(xiang)(xiang),引(yin)流(liu)才有(you)(you)方(fang)向(xiang)(xiang),選址也才會有(you)(you)方(fang)向(xiang)(xiang)。
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