最(zui)近我(wo)們設計了很多比較系(xi)統(tong)化的(de)(de)(de)(de)服務和(he)產(chan)品(pin)，傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式是(shi)讓用戶先掌(zhang)握整(zheng)個(ge)(ge)(ge)系(xi)統(tong)，再去按部就班的(de)(de)(de)(de)實(shi)現每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)任務，最(zui)終形成(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)大的(de)(de)(de)(de)結果。我(wo)們用交互設計的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)叫(jiao)它(ta)優(you)先級(ji)或者是(shi)交互體(ti)驗是(shi)比較糟糕的(de)(de)(de)(de)，給人(ren)帶來的(de)(de)(de)(de)，不管是(shi)感(gan)受、認知和(he)使用負荷上都是(shi)非常(chang)大的(de)(de)(de)(de)。所(suo)以(yi)我(wo)們常(chang)常(chang)用一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種新的(de)(de)(de)(de)交互設計的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)叫(jiao)遞增(zeng)創建這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)法(fa)。什么叫(jiao)遞增(zeng)創建呢？把整(zheng)個(ge)(ge)(ge)系(xi)統(tong)拆解成(cheng)為(wei)用戶比較能(neng)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)，對他(ta)的(de)(de)(de)(de)優(you)先級(ji)來講，他(ta)認為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)面先完(wan)成(cheng)，次要的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)面，后完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)次讓他(ta)完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)小(xiao)任務。而(er)且這(zhe)個(ge)(ge)(ge)小(xiao)任務是(shi)可(ke)以(yi)獨立產(chan)生(sheng)(sheng)結果的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)叫(jiao)遞增(zeng)創建的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)。最(zui)終它(ta)可(ke)以(yi)探(tan)索你的(de)(de)(de)(de)整(zheng)個(ge)(ge)(ge)系(xi)統(tong)，即使它(ta)沒有探(tan)索完(wan)也不要緊(jin)，它(ta)已經可(ke)以(yi)跟你的(de)(de)(de)(de)整(zheng)個(ge)(ge)(ge)系(xi)統(tong)發生(sheng)(sheng)連接(jie)，甚至它(ta)會產(chan)生(sheng)(sheng)新的(de)(de)(de)(de)玩(wan)法(fa)。
大家怎么來理解(jie)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶(hu)(hu)體驗來倒逼系統(tong)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)交互設(she)計(ji)方法(fa)呢？我們(men)從新(xin)聞能看(kan)到類似的(de)(de)(de)(de)(de)革(ge)命已經發(fa)生(sheng)，傳統(tong)上(shang)過(guo)去我們(men)寫一(yi)(yi)(yi)篇新(xin)聞，都是(shi)按照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順(shun)序(xu)來描述一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)事件。但是(shi)美國(guo)在(zai)南北(bei)戰爭期間(jian)(jian)(jian)，因為發(fa)電報(bao)(bao)數字有(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)情況下，他只能按照(zhao)重要的(de)(de)(de)(de)(de)先(xian)說(shuo)(shuo)，而不(bu)是(shi)按照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順(shun)序(xu)來說(shuo)(shuo)。反而使得整個(ge)(ge)(ge)新(xin)聞界后來的(de)(de)(de)(de)(de)報(bao)(bao)道方式(shi)是(shi)先(xian)把重要的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)放(fang)在(zai)前面，次要的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)放(fang)在(zai)后面，不(bu)是(shi)按照(zhao)時間(jian)(jian)(jian)順(shun)序(xu)來描述一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)新(xin)聞事件的(de)(de)(de)(de)(de)。這就和我們(men)剛(gang)才說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)遞增(zeng)創建這樣的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)用(yong)戶(hu)(hu)使用(yong)完整的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)復(fu)雜系統(tong)，應該(gai)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)交互非常類似。讓用(yong)戶(hu)(hu)先(xian)完成一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)小任務(wu)，通過(guo)任務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)積累，最終理解(jie)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)系統(tong)。無論你(ni)是(shi)做復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)多功能產品，還是(shi)做教育(yu)，或者是(shi)服務(wu)和系統(tong)解(jie)決方案的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)，遞增(zeng)創建，都是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)絕(jue)佳的(de)(de)(de)(de)(de)交互設(she)計(ji)方式(shi)。
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