保供(gong)是供(gong)應鏈的基(ji)本要求，一旦發生供(gong)應商不能按時交貨，我們應該(gai)怎么辦？教你(ni)三(san)步處理好。
1、三(san)溝通(tong)，一是馬上跟供應(ying)商溝通(tong)了解不能(neng)按期交貨的(de)原(yuan)因(yin)和確定新的(de)交貨期，要求供應(ying)商加班加點實行(xing)分(fen)批交貨。必要的(de)話，在供應(ying)商那邊蹲(dun)點。二是立即(ji)生產(chan)部門積極溝通(tong)，了解到(dao)到(dao)最晚期限分(fen)期延(yan)期交貨，公司(si)生產(chan)、銷(xiao)售、罰款、信(xin)譽(yu)等等方面的(de)總體影響。三(san)是及(ji)時與下游(you)客戶(hu)(hu)溝通(tong)，說明延(yan)遲交貨的(de)原(yuan)因(yin)，爭取客戶(hu)(hu)的(de)原(yuan)諒和理解。
2、根據客戶(hu)的態度分情(qing)況處理，一(yi)(yi)種情(qing)況，客戶(hu)接(jie)受(shou)延期交(jiao)貨，深入了解供應商(shang)的生(sheng)產進(jin)度，確(que)定(ding)新(xin)的交(jiao)貨時間，避免再次延期，通知(zhi)內(nei)部相關部門新(xin)的交(jiao)貨，提前做(zuo)好預案。另一(yi)(yi)種情(qing)況，客戶(hu)不能(neng)接(jie)受(shou)延期交(jiao)貨。第一(yi)(yi)要啟用備用供應商(shang)，確(que)保(bao)及時到貨，以(yi)保(bao)證向客戶(hu)及時交(jiao)付，二是(shi)做(zuo)不到交(jiao)付的情(qing)況下賠償(chang)客戶(hu)的損失。
3、是事(shi)后的(de)處(chu)理，一是計算出所有的(de)損失(shi)，將(jiang)損失(shi)的(de)情況發(fa)送給供(gong)應商(shang)(shang)，要求確認，并(bing)將(jiang)按照(zhao)合同違(wei)約處(chu)罰(fa)。二是雙方分析原因，找(zhao)到解決方案，完善監督考(kao)核的(de)標準，杜絕類似事(shi)件不再(zai)發(fa)生。三是需要及時找(zhao)好替代(dai)供(gong)應商(shang)(shang)，以(yi)免影(ying)響后續的(de)采購(gou)。四是形成事(shi)故分析報告，既能(neng)總(zong)結經驗、反(fan)思問題，又能(neng)幫(bang)助(zhu)提升自己的(de)危機處(chu)置能(neng)力，加強供(gong)應商(shang)(shang)的(de)管理，及時了(le)解供(gong)應商(shang)(shang)的(de)生產情況。
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