一些優(you)秀HRD身上(shang)共(gong)同的特質。
第一個(ge)，雙商高(gao)(gao)。人(ren)力資(zi)源(yuan)工作(zuo)是(shi)(shi)一門技術，更是(shi)(shi)一門藝術，智商高(gao)(gao)只是(shi)(shi)基(ji)礎，情商也要高(gao)(gao)，了解(jie)自身(shen)情緒(xu)，管理(li)(li)情緒(xu)，自我激(ji)勵，識別(bie)他人(ren)情緒(xu)、處(chu)理(li)(li)人(ren)際關系，這都是(shi)(shi)情商的表現。HR工作(zuo)面對(dui)(dui)的不是(shi)(shi)冷冰(bing)冰(bing)的數字，在辦公室里面自娛自樂(le)，就能把工作(zuo)做好，人(ren)力資(zi)源(yuan)工作(zuo)必須要走出去(qu)，必須不斷的和老板、管理(li)(li)者、同僚、員工打交道，如果沒有情商，就無法判(pan)斷對(dui)(dui)方語(yu)言背后的真(zhen)實意圖，也無法與對(dui)(dui)方共(gong)情，要陷入專家(jia)主義，沒有情感和靈魂的人(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)體系，很難激(ji)活組織，激(ji)發人(ren)才(cai)。
第(di)二個(ge)，常(chang)利(li)他。雙(shuang)商(shang)高在處理問題時便會(hui)得(de)心(xin)應手(shou)，也能夠解決(jue)一些棘手(shou)的(de)疑難雜癥，但要想真正獲得(de)大家的(de)認(ren)同(tong)感，光靠智商(shang)和情商(shang)還(huan)不夠，還(huan)需要一個(ge)利(li)他的(de)仁(ren)愛(ai)之心(xin)。
第三個，學習力。時(shi)代不(bu)同(tong)了，環(huan)境時(shi)變時(shi)新(xin)(xin)，概念、方(fang)法、技術也在不(bu)斷推陳出新(xin)(xin)，這就要求HR具(ju)備終身學習的能力，很多HR也許(xu)(xu)是因為地域的原因，也許(xu)(xu)是因為行業的原因，也許(xu)(xu)是因為個人原因，總之仍舊停留在老舊的知識體系當中不(bu)能自(zi)拔，所以他很難突(tu)破(po)自(zi)我。
第(di)四個(ge)，主(zhu)動(dong)(dong)性。何(he)為主(zhu)動(dong)(dong)性，個(ge)體按照自己規定(ding)或設置的(de)目標行動(dong)(dong)，而(er)不依靠外(wai)力推動(dong)(dong)的(de)行為品(pin)質就是主(zhu)動(dong)(dong)性。簡(jian)言之，沒(mei)有人要求你的(de)時候(hou)，你還能積極(ji)的(de)去做工作(zuo)，這才是主(zhu)動(dong)(dong)性。
第五個，責(ze)任(ren)心。受人(ren)之托，忠人(ren)之事，既(ji)然選擇了履職HR的(de)崗(gang)位，就(jiu)應該知道身上的(de)責(ze)任(ren)和(he)擔子(zi)，面對困難的(de)時候就(jiu)不能逃脫，也不能隨(sui)便(bian)找(zhao)借口去(qu)甩鍋。凡是(shi)優秀者(zhe)都是(shi)責(ze)任(ren)感(gan)極(ji)強的(de)人(ren)，有一說(shuo)一，說(shuo)一便(bian)是(shi)一。
第六個，勇擔當。遇(yu)到困難(nan)(nan)怎(zen)么辦(ban)？有些HRD退縮了，擔心改革觸及(ji)既得利益(yi)群體(ti)，影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)高管的(de)(de)利益(yi)，下(xia)一步干部任(ren)免時，不投票(piao)給自(zi)己(ji)怎(zen)么辦(ban)？影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)員(yuan)工的(de)(de)利益(yi)，群眾(zhong)基礎不好，會不會影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)位置(zhi)和帽子，影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)(xiang)自(zi)身的(de)(de)利益(yi)，工作不就是(shi)(shi)為(wei)了自(zi)己(ji)嗎？這是(shi)(shi)人之常情。對于風險的(de)(de)恐懼(ju)是(shi)(shi)人的(de)(de)本性，但是(shi)(shi)作為(wei)優(you)秀的(de)(de)HRD，面(mian)對困難(nan)(nan)怎(zen)么辦(ban)？要勇敢的(de)(de)沖(chong)上去，要直面(mian)問題，要找(zhao)辦(ban)法，不找(zhao)借口，要敢于犧牲自(zi)己(ji)的(de)(de)利益(yi)，關鍵時刻沖(chong)得上，靠得住，才能夠贏得全員(yuan)的(de)(de)信任(ren)。
第七(qi)個(ge)，有謀略(lve)。從人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管理(li)上升到(dao)戰(zhan)略(lve)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管理(li)后，人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源工(gong)作就不再(zai)是本(ben)部(bu)(bu)門的(de)事情了(le)，任何(he)一(yi)個(ge)干(gan)部(bu)(bu)的(de)動議(yi)，部(bu)(bu)門的(de)調整，機制的(de)優化(hua)，都牽(qian)扯(che)到(dao)企業(ye)整體的(de)發展(zhan)。所(suo)以HRD不單單是人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源管理(li)的(de)牽(qian)頭人(ren)和負責人(ren)，也要成為公司(si)發展(zhan)和改革的(de)參與者。
第八個(ge)(ge)，善(shan)經營。HRD要學會和三教(jiao)九流打交道，上到(dao)部委的(de)(de)司(si)長、處長，下到(dao)門口的(de)(de)地(di)痞流氓，任何(he)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)都可能給(gei)公司(si)帶來人(ren)力資源工作的(de)(de)助力或者阻力。優(you)秀的(de)(de)HRD要善(shan)于經營，把(ba)人(ren)力資源管(guan)理當做一(yi)個(ge)(ge)事業去經營，找到(dao)工作的(de)(de)相關的(de)(de)一(yi)方，明確他們的(de)(de)訴求，通過長期的(de)(de)情感和工作維系經營自己的(de)(de)勢力范圍。
第九個(ge)(ge)(ge)，會(hui)算(suan)賬(zhang)。雖然HRD不是(shi)財務人(ren)(ren)(ren)(ren)員，但人(ren)(ren)(ren)(ren)工成(cheng)本(ben)也(ye)是(shi)企業支出的(de)一大部分，HRD在(zai)開(kai)展人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源工作(zuo)的(de)時候，要學會(hui)算(suan)賬(zhang)，比如(ru)招聘1000個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，成(cheng)本(ben)是(shi)多少，能不能提高工作(zuo)效(xiao)率，優化人(ren)(ren)(ren)(ren)員配(pei)置結構，把(ba)1000個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)降(jiang)低到200個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，降(jiang)低到500個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，降(jiang)低到700個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)，人(ren)(ren)(ren)(ren)員降(jiang)低必(bi)然帶來的(de)成(cheng)本(ben)的(de)降(jiang)低，這就是(shi)會(hui)算(suan)賬(zhang)的(de)表現。
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